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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Berck

Supermarché · Berck (62)

4,1 54 avis Fermé
Carrefour Drive Berck — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Berck

Carrefour Drive Berck est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Berck (62600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:30
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (54)

4,1
54 avis
5★34
4★9
3★2
2★1
1★8
M
Moa B

Rapide efficace et aimable Les produits manquants ont été remplacés au top 1er drive Carrefour pour une arrivée en vacances. C génial et pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au Drive Carrefour de Berck-sur-Mer ait été rapide, efficace et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous sommes également heureux que les produits manquants aient pu être remplacés. C'est un plaisir de savoir que notre drive a pu faciliter votre arrivée en vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Merci encore et à bientôt à Berck... Michael Florin Directeur Carrefour Berck
V
Valerie tribout

Pour un première fois un drive Carrefour, très très déçu, consigne de retrait mal expliqué, produits manquants et remplacés par d'autres très différents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de notre réputation. Il est évident que nous mettons tout en place pour assurer la pleine satisfaction de nos clients. Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de nous laisser à nouveau notre chance. Cordialement Laurent Bernard 06 15 09 19 14
O
Olympia KOUSSOU

Considération, Reconnaissance, Respect, pour le haut niveau d'implication et d'investissement de l'ensemble des Professionnels. Savoir renseigner, savoir accompagner, savoir conseiller, avec Bienveillance et Professionnalisme, c'est le cheval de bataille des Professionnels que j'ai pu rencontrer dans ce magasin, y compris l'actuel Directeur de ce magasin, qui lors d'un entretien au cours de mes achats, m'a aidé à rechercher un produit. Chapeau bas. Dès lors, si ce cheval de bataille constitue une des éthiques fondamentales de l'Institution CARREFOUR, au sein du CARREFOUR de BERCK/MER, les Professionnels en ont fait leur socle de convictions incontournables du 1ier Javier au 31 décembre de chaque année. Merci. Olympia KOUSSOU

Réponse du professionnel : Bonjour Olympia, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et les 5 étoiles attribuées au magasin. C'est un plaisir de savoir que votre visite ait été agréable et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée, à bientôt chez Carrefour. Isabelle, Service Clients Carrefour Berck
A
Anne-Caroline SCHWAMBERGER

Depuis 9 mois que j'utilise ce service toutes les semaines, toujours très satisfaite. Equipes accueillantes, poduits conformes ou remplacés par équivalent au même prix (avec ma validation), choisis comme si c'était moi pour fruits et légumes (jamais eu de produits abîmés), dates de péremption largement respectées pour le frais. Commande toujours prête à l'heure et très peu d'attente. Très satisfaite de ce service, super pratique quand on a du mal à se déplacer ou qu'on veut fuir l'affluence estivale ou du week-end. Je recommande les drives de Berck, Verton et Rue (80), tous aussi accuillants et efficaces. Un grand merci à leurs équipes.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Caroline,, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et les 5 étoiles attribuées au magasin. C'est un plaisir de savoir que votre visite dans notre Drive ait été agréable et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur ce service. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée, à bientôt chez Carrefour. Laurent Bernard Directeur de magasin.
V
VALLOIS Laëtitia

Facilement accessible, les employés sont aimables et très avenants quant à la livraison des articles. Nombreuses références disponibles et grande disponibilité, peu de substitution.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VALLOIS, merci d'avoir pris le temps d'attribuer 5 étoiles au service Drive, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée, à bientôt chez Carrefour. Isabelle, Service Clients
O
OMC Fort-Mahon-Plage

Nous sommes tjrs bien reçu à l'hypermarché de Berck-sur-mer-62. J'ai indiqué assez satisfait pour les fruits car malheureusement plusieurs fois mes citrons pourrissent très vite!! Peut être revoir votre fournisseur de 🍋. Autrement je suis tjrs satisfaite par les produits remplacés. Dommage que mon panier de courses soit de plus en plus cher!!! Je ne vois toujours pas la baisse annoncée pour l'alimentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message qui sera partagé avec l'équipe drive. Nous ne manquerons pas d'avertir notre fournisseur au sujet des citrons, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons votre remarque au sujet des prix, pour information, depuis 6 mois, plus de 1500 produits de grande consommation ont baissés de tarif. Ceci devrait continuer courant 2024 pour certains produits, nous y sommes très vigilants pour le pouvoir d'achat de nos clients. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée, à bientôt chez Carrefour. Isabelle, Service Clients
J
Jean Marie Cambay

Bonjour j ai commandé des courses il manquait des articles une bouteille de whisky facturée non livré, manque 1 bouteille vin rosé, blanc, le cola de plus m ont été livré des pommes pas plus grosses que des prunes. Je suis une bonne cliente je vais cesser ma collaboration avec carrefour drive de berck. En plus ils me proposent 5 euros de dédommagement. JE REVE

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cambay, nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments, j'ai tenté de vous joindre par téléphone en vous laissant mon numéro, dans l'attente de votre appel en retour. Isabelle, Service Clients
S
Sandrine Baude

Le jeune homme qui m’a apporté le drive était très poli, accueillant, et serviable. Super service dommage qu’il manque régulièrement des produits ou de ne pas avoir les produits commandés. Ce point est à améliorer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baude, Merci pour votre compliment qui sera transmis à l'équipe drive. Nous sommes sincèrement désolés pour les manquants, nos préparateurs de commande sont tributaires du stock réel en magasin, et bien qu'ils essayent au maximum de vous proposer des produits de substitution équivalents ou supérieurs, certaines références n'ont pas pu être réapprovisionnées ni substituées. Nous déplorons ces incidents et mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée, à bientôt chez Carrefour. Isabelle, Service Clients

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