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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Aytre

Supermarché · Aytré (17)

3,8 281 avis Fermé
Carrefour Drive Aytre — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Aytre

Carrefour Drive Aytre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Aytré (17440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 11:30

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Avis clients (281)

3,8
281 avis
5★102
4★89
3★48
2★18
1★24
M
Mireille BUREAU

Cliente du drive de carrefour market d'Aytré depuis la période du COVID je n'ai eu qu'à me féliciter de ce choix. Mes courses sont toujours bien rangées dans les sacs, les remplacements sont judicieux, le personnel du drive que l'on fini par connaître est sympathique et à l'écoute des remarques qu'on peut leur faire. Je n'ai jamais eu de problème de remboursement et j'ai déjà eu des livraisons, à domicile effectuées par les "drivers" eux mêmes quand il n'y avait plus de livreurs. Je leur reste fidèle. Merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour Market Frédéric Novais Directeur du magasin 06.37.98.06.20
A
Audrey MARIE

Je vous recommande le service drive de chez carrefour Market Aytré. Commande conforme Délais de livraison respecté Et les drivers sont très aimable.

Réponse du professionnel : Cher cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse concernant notre service Drive de Carrefour Market Aytré. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme, que les délais de livraison ont été respectés et que vous avez apprécié l'amabilité de nos drivers. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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inès Théas

10 min pour attendre qu’on me répond au drive c’est pénible et ne parlons même pas de l’attitude c’est vraiment pas correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre passage au Drive de notre magasin Carrefour Market Aytre. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande, notamment concernant le temps d'attente et l'attitude perçue. Nous prenons très au sérieux vos remarques, et nous allons renforcer nos efforts pour améliorer la qualité de notre service et l'accueil de nos clients. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à progresser.
F
Francoise Lemaire

Bien aménagé plus le service poste et les caisses bien placees

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre feedback positif concernant notre magasin Carrefour Market d'Aytre. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'aménagement de notre magasin et la disposition de nos caisses et du service poste. Nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients et votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci de nous avoir choisi et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Market Aytre
B
Bérangère

Je vais arrêter de commander à ce drive. Pour ma part, il n'y a pas d'oublis mais des produits frais a 1 de la date de péremption comme des salade en sachets sans aucun scrupule ( je ne pensais même pas que c'était possible de vendre au prix un article qui se périme le lendemain et franchement de la roquette a j-1 c'est même limite rien que l'odeur a l'ouverture du sachet... Enfin). Effectivement il y a aussi souvent les ingrédients fragiles au fond du sac sans grande précaution, pour exemple un avocat dur mais mou sur une petite moitié. Concernant les fruits et légumes je ne fais plus confiance donc. Par ailleurs, le service client en ligne a toujours fait un geste ce qui est correct. Je n'ai pas juste le temps a chaque fois de faire et une réclamation et de suivre ni de me demander dans quel état seront mes produits primeurs ou de retourner faire les courses moi même pour le faire... Alors que je n'ai aucun problème de ce genre chez la concurrence qui bien contraire donne l'impression de faire vos courses comme si c'était les leurs. Ce drive donne l'impression qu'il y a un problème de gestion de stock....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de vos commentaires. Pourriez-vous nous contacter afin d'échanger sur vos points ? Merci à vous. Votre directeur, Market Aytré, 06.37.98.06.20.
A
Anna Voilliot

Magasin déconcertant, vendre du raisin à moitié pourri + le reste, y a tellement de choses à dire. Les stocks sont très mal gérés ‼️Hôtesses de caisse très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés qu'un/plusieurs produit(s) ne corresponde(nt) pas à la qualité attendue. Je transmets cette information à l'ensemble des managers afin de redoubler de vigilance lors de la préparation de vos courses. Sachez que vous pouvez vous faire rembourser en un clic sur Cfr.fr, à très vite dans votre Drive
S
Shine On Tangon

Attention… Je conseille fortement d’éditer votre ticket de caisse et de le contrôler avant de sortir du magasin. Il y a très régulièrement des erreurs d’étiquetage dans ce magasin. Ce fait est confirmé par d’autres clients et par des membres du magasin.

Réponse du professionnel : bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pourriez vous me préciser la référence de l’article sur lequel vous avez constaté un écart de prix ? N’hésitez pas à vous présenter à l’accueil du magasin lors de votre prochaine visite et nous vous rembourserons la différence. A bientôt dans votre magasin,
M
Michel Baillon

Nos " grosses courses " heureusement Qu'il y a encore à qui parler en passant à certaines caisse et des relevés de courses car nous y avons trouvé des erreur ou avons pu faire des échanges....

C
Cess.

Du n'importe quoi ! Pas une commande complète depuis plusieurs mois... Le responsable vous rappelle, limite désagréable. Pas professionnel du tout... Ma dernière demande de remboursement n'a jamais été prise en compte sur le site... Le magasin vous demande de ne pas faire les demandes sur le net mais sur place, ( déplacement à votre charge, et aucun problème ne remonte à la hiérarchie.... Pratique!!!) Des échanges de commandes entière avec d'autres clients ou des sacs d'autres clients qui se retrouvent avec les vôtres! Donc des aller retour dans le coffre des voitures pour les rapporter... Bonjour le respect de la chaîne de froid et les risques sanitaires.... Les produits mal rangés dans les sacs: bananes ouc chips sous les boîtes ou bouteilles... Mais ceci n'est qu'un détail... Je ne commanderai plus jamais dans ce magasin, je n'ai jamais eu aucun problème avec la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre commentaire, nous sommes surpris , pouvez vous me contacter au 06.37.98.06.20. bonne journée bonnes fêtes de fin d'année l'équipe Market
D
DANIEL GATINEAU

Ouvert le dimanche matin c'est très bien, mais ce qui entraîne beaucoup de rayons vide le lundi suivant, très agacent quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gatineau Je prends note de votre remarque et je vais en faire part à mon directeur. Je vous souhaite une agréable soirée. Mme VIGNERON Mélanie Manager caisse drive 0546457320 Mr NOVAIS Frédéric.Directeur.06.37.98.06.20
M
Muriel Navarra

J apprécie le magasin mais pas la caissière numéro 5 qui travaillait ce jour à 12h15 dommage.... manque d amabilité

j
justine Tatiie

Pas grand chose à dire sur le magasin mais le service drive je déconseille fortement ! Articles de substitution systématiquement ! Et loin de l'équivalent ! Patronne ou responsable plus que désagréables limite vulgaire ! Bref une perte de temps plutôt qu'un gain

B
Beatrice Cabrolier

Le magasin est bien, plutôt bien achalandé. Le seul bémol aujourd'hui, l'hôtesse de caisse. Pas souriante et plus pressée de cancaner avec sa collègue que de faire travail. Quel dommage, cette dame devrait mesurer la chance qu'elle a d'avoir un emploi.

L
Langis Gallant

Beaucoup de choix mais un peu le fouillis pour une personne peu habituée à ce lieux. Ah oui ... les petits paniers plastiques à l'entrée n'ont pas dû être lavés depuis l'ouverture du magasin. Ça fait peur au niveau microbes.

A
Animateur Nallau

C'est honteux en retrait drive, a chaque retrait il manque des produits (dans ce cas ne les proposez pas lors de l'achat en ligne) ou bien ils les remplacent par des similaires, mais moins cher, et moins consistant. de plus quand une commande est complète, on vous demande de répondre à un questionnaire de satisfaction, sinon rien. A compter de maintenant toute commande non complète ou non satisfaisante, sera refusée.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre remarque nous prenons note de vos commentaires , notre équipe du drive d'Aytre va vous contacter ,à très bientôt
E
Estelle NEN MBANGO

Avis mitigé car même si ça m'arrange je remarque des erreurs tels que des produits frais périmés, des fruits qui ne sont pas ceux demandés ou des réductions affichées sur le paquet mais pas sur la facture... voir même des produits oublies alors que l'on préviens que tout est donné. Par chance je l'ai signalé et j'ai été remboursé mais avec photo à l'appui bien sûr

T
Thierry Dessaulx

Supermarché à moyenne capacité . Produits frais variés en poissons et produits de la mer et salades et fruits . Mais aussi de fromages et pains divers. Grand choix de conserves et autres plats préparés ou non . Puis enfin tout les produits de cuisines et ménagers . Drogueries et produits finits .. Bel acceuil par un personnel proffessionnel . Bordant la facade en exterieur , divers commerces sont présents pour vous satisfaire . Lavomatic vétements , librairie , coiffeur , et un Bar restaurant chez Rockooo , qui vous acceuillera avec toute la gentillesse qui l'habitte . Flipper free , et discutions de comptoir !!

W
Will Fez (Monstermunch)

Je trouve dommage qu'il faut avoir un minimum de 30 € de panier pour valider un drive ce n'est pas le cas chez la concurrence

Supermarché dans les quartiers voisins