Carrefour Drive Aurillac

Première commande, je fais la route ( 30min) je rentre chez moi, et surprise : j'avais commandé une tondeuse à barbe, la boîte était ouverte et il manque un sabot a l'intérieur ! Je vais être obligé d'y retourner exprès. Une honte!

Première fois que nous commandons à ce Drive : nous sommes très déçus ! Plusieurs produits nous ont été donnés ou périmés de la veille de la commande (sachet gonflé et payé au prix fort) et la moitié des légumes étaient ou moisis ou très mous ... C'est vraiment n'importe quoi et pas dutout sérieux !!!

Sur la commande passée il m'a quait au moins une dizaine de produit ! C'est honteux ! Vous ne pouvez pas proposer un drive si vous êtes incapable d'avoir la marchandise , il y a un sérieux problème d'incompétence

J’ai voulu réessayer le drive après un arrêt de quelques mois Très déçu J’avais fait un tout petit drive, La rosette que l’on m’a donné était périmée, elle est pleine de champignons c’est immonde et l’odeur je n’en parle même pas. C’est terminé pour nous et nous changeons également également de supermarché.

Personnels aimable et serviable et rapide accès facile en voiture .c était une Mer pour moi a carrefour j en referai ans soucis même si j' aime bien faire mes. Courses c est super quand on est pressée. Le site internet est intuitif.

J'ai effectué une commande et retiré mes articles au drive. La personne m'a prévenu qu'il manquait un article, jusque là tout va bien. En arrivant à la maison, je me rends compte que les champignons sont moisis.... OK je laisse tomber, ça peut arriver. Et là, je commence à préparer une recette que j'avais prévu de faire avec 6 côtes de porc et.... il m'en manque 4... franchement dégoûtée, je reviendrais plus

Après des dizaines de Drive chez eux, impossible d’avoir une commande complète et/ou sans changements de produits. Le but des Drives n’est pas de devoir se rendre en magasin dans la foulée pour devoir aller acheter les manquants. Sans compter les manquants régulièrement facturés! Le service client explique à chaque fois que le nécessaire sera fait et à chaque fois c est la même musique! Terminé pour ma part!

Terminé, je ne prends plus le drive Carrefour Aurillac à partir de ce jour. Depuis le début, sur une dizaine de commandes effectuées, trois ont comporté des erreurs, pour une, les tripoux remplacés par des tripes, pour la seconde un produit ne correspondait pas à ma commande et la dernière, sur deux poulets commandés, il n'y en avait qu'un, là, ça a été le coup de grâce, car si je n'avais pas jeté un coup d'œil furtif à mes sacs, un poulet, ce n'est pas petit et bien, je repartais sans. Je ne commande pas par le drive pour vérifier chaque article. Tant que les avis ne seront pas au rendez-vous, je vais m'abstenir de commander chez eux.