Carrefour Drive

Merci, l'équipe du Drive est toujours agréable :) Et en cas de demande de remboursement si un produit n'est pas conforme ou satisfaisant (assez rare), c'est très simple et sans prise de tête. Bonne continuation.

Le service sur place est irréprochable. Livreur souriant et serviable. Par contre 4 articles manquants. Et lorsque l'on est pas aguerrie au système Carrefour, c'est le parcours du combattant pour en obtenir le remboursement. Système fort peu intuitif. Et en plus, l'enseigne est plus chère que celle dont j'ai l'habitude mais qui malheureusement est plus éloignée de mon nouveau domicile. Essai non concluant qui ne sera donc pas suivi d'une adhésion pérenne. Je ferai plus de kilomètres mais vive E.Leclerc ! Son drive bien achalandé. Ses prix plus bas et son système de commande et de remboursement bien plus pratique ! 7 avril 2026 (lendemain) Mea culpa ! Je dois reconnaître que, je ne comprends pas trop comment, mais le montant de la différence entre articles payés et articles livrés m'a été remboursée aujourd'hui même sur mon compte CB. Ça ne change rien ce que j'ai dit, et pense encore, des prix, du système de commande peu intuitif et des articles manquants. Mais il faut savoir reconnaître une critique (le remboursement) lorsqu'elle n'a pas de raison d'être.

Aucune attente. Commande complète apportée avec le sourire. Parfait !

Tous les produits commandés sont livrés sauf lors de rares exceptions. Personnel toujours agreable. SAV tres reactif. Globalement excellent service, continuez ainsi. Parfois 10 mins d attente.

Je viens de commandé pour ce soir deux menu prenuim et voilà que je découvre que le plat principal le chapon n est plus sous vide.et quand j appel le drive il me disent Qu il peuvent rien faire.merci carrefour me laissé avec un plat non mangeable pour le repas de Noël suis dégouté

Le personnel est sympa mais l'attente pour récupérer son drive est interminable et le système avec le numéro de place désorganisé. Carrefour devrait s'inspirer de ses concurrents chez qui le drive est développé depuis plusieurs années.

Pire drive de France. Il est plus rapide de faire ses courses dans le magasin que d'attendre son tour au Drive. Équipe visiblement en sous effectif

Pour beaucoup de produits peu de marques représentés, jamais de personnels pour la moindre informations. Énormément de produits dont les prix ne sont pas renseignés et de ce fait beaucoup de mal à accéder à une tête de lecture qui fonctionne de surcroît. Lors des promotions et remises compte fidélité vérifier obligatoirement son ticket car beaucoup d'erreurs. Cf photos produits pas accessible promo sur quels produits ???