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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive

Supermarché · Avranches (50)

4,4 58 avis Google Ouvert
Carrefour Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive

Carrefour Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Avranches (50300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (58)

Avis Google
4,4
58 avis
5★43
4★5
3★4
2★2
1★4
B
Ben LEMESLE Google

Maintenant client depuis 3 ans à ce drive j'ai toujours été très satisfait du service et du personnel qui fait très bien son travail. Le système pour prévenir qu'un produit n'est plus disponible est très bien fait via WhatsApp et quand le service n'envoie pas le message à cause de problème informatique vous pouvez les appeler et il feront le nécessaire pour vous remettre votre commande en temps et en heure. Je recommande vivement ce drive.

M
Maryvonne LE BRIS Google

Le drive Carrefour est parfait.La commande est prête à l'heure prévue, elle est en général complète et petit plus le personnel est très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour vos compliments et votre appréciation. Toute l'équipe DRIVE se mobilise afin de vous offrir un service de qualité et nous sommes ravis de constater que nos efforts sont appréciés. Bonne journée. Cordialement. Claire Sablon
s
sonia Jammes Google

Une très bonne expérience ! La livreuse était souriante et agréable, ce qui rend la réception de la commande encore plus plaisante. La commande était complète et le produit de substitution proposé était tout à fait correct. La livraison a été rapide et efficace. La promotion proposée pour la commande au drive est un vrai plus, cela donne envie de renouveler l’expérience sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable pour notre drive et toutes les personnes qui y travaillent. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement.
M
Mathilde Lebassac Google

Un grand merci à Corinne et son équipe du drive carrefour Avranches ! Elle a réalisé ma commande très rapidement. Personne très efficace et gentille.

Réponse du professionnel : Encore merci pour votre commentaire et votre note. A très bientôt et bonnes fêtes de fin d"année. Cordialement.
A
Armelle Margueritte Google

Très satisfaite du drive Et surtout de l’accueil des employés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Margueritte, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service Drive ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Vos commentaires sont précieux et nous aident à toujours améliorer nos services. Cordialement, Stéphanie CHEVALIER Manager
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aissa zenati Google

Parfait comme d’habitude !!! La personne qui m’a livré ma commande et d’une gentillesse et une efficacité exemplaire . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zenati, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service de qualité. Nous transmettons vos compliments à la personne qui a livré votre commande. Leur gentillesse et leur efficacité sont un véritable atout pour notre magasin. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt. Stéphanie CHEVALIER Manager
S
Sara Connor Google

Satisfaite dans l'ensemble sauf pour les légumes et surtout la salade. Même en magasin elle est à moitié pourrie, écrasée, bref maltraité. 2 étoiles en moins pour cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un message. Effectivement, les fortes chaleur de ces derniers jours sont compliquées pour le traitement des fruits et légumes. Ils passent de la température des camions, à la température de nos frigos et après le magasin. Ce n'est pas une excuse, mais une explication. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée. Cordialement.
L
Ludivine Baranger Google

Personnel très agréable, la personne m'a aidé à charger dans mes sacs dans ma voiture. Très souriante et gentille. Pas du tout d'attente à l'heure où je suis passé. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baranger, Nous sommes ravis de constater que notre DRIVE vous apporte satisfaction. L'équipe met tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir prochainement, je vous souhaite un excellent week-end. Stéphanie CHEVALIER Manager
E
Emma Delandes Google

Service qui se dégrade ….. il y a 15 jours ils avaient oublié le lait dans ma commande. Hier la bouteille de nettoyant lave-vaisselle cassée avait fui dans le sac avec des produits consommables….. heureusement rien de perdu, mais le service laisse à désirer !!!! Je me permets de rajouter un remerciement à Carrefour Drive qui a fait un geste commercial suite aux erreurs sur mes 2 derniers drives. Merci pour votre sérieux ; tout le monde aujourd’hui ne se préoccupe pas forcément de la non satisfaction de ses clients. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delandes, Je comprends que les incidents mentionnés peuvent être frustrants et je tiens à m'excuser pour ces erreurs. Nous sommes déjà en train de travailler pour améliorer notre service. Je suis ravie d'apprendre que notre service Carrefour Drive a été en mesure de faire un geste commercial suite aux erreurs rencontrées lors de vos deux dernières commandes. Je vous remercie pour votre compréhension et votre confiance envers notre entreprise. J'espère vous compter parmi nos clientes satisfaites à l'avenir. Cordialement, Stéphanie CHEVALIER Manager
c
charlotte cipriani Google

Depuis 2018, je fais des drive pour notre équipe du boulot. Nous venons 1 fois par mois pendant 5 mois et je nourri entre 20 et 30 personnes pdt 4 jours pour un panier de 750€. Chaque We, quand le drive est fait depuis 1 semaine (pour ne pas avoir à penser à ça), il s’avère qu’au dernier moment, le drive m’appelle pour me dire que la moitié de ma commande est indisponible et qu’il faut remplacer par ça ou par ça . Donc le filet de poulet fermer commandé il y a 1 semaine se transforme en barquette de poulet en batterie …. Trop sympa … Puis quand on envoie quelqu’un chercher le drive, on nous rappelle à 10 min de la fermeture pour nous dire qu’ils ont oublié de nous donner un sac …. Et on se retrouve bien embêté à devoir faire sans …. Une belle bande d’amateur, des petits rigolos qui ne savent juste pas travailler …. A quoi bon mettre un produit à la vente quand il est indisponible….. Ne vous inquiétez pas, on ne vous embêtera plus …. Le prochain drive sera chez Leclerc …. Quitte à bosser avec des incapables autant que ce soit moins cher …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cipriani, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous informe que chaque jour nos collaborateurs s'efforcent de faire au mieux pour répondre à nos clients. Si nous n'avons pas le produit en rayon, ils vous proposent un produit de substitution équivalent ou de qualité supérieure. Il se peut qu'il ait eu une erreur sur le poulet. Dans ce cas vous êtes en droit de refuser le produit de remplacement. En ce qui concerne les produits frais, ils sont préparés la veille ou le jour j. En effet, nous ne pouvons pas les préparer une semaine à l'avance lorsque votre commande est passée car vous auriez des produits avec des dates dépassées ou courtes. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à nos équipes. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement, Marine Bertin
J
Johan Pupin Google

6 ans. 6 ans que 5 fois dans l'année nous commandons pour +-800€ de courses pour les 30 personnes de l'équipe et pouvoir travailler l'esprit tranquille en sachant qu'on fait le drive 1 semaine à l'avance. Rares les fois où nous avons ce qu'on a commandé, et parfois on a carrément que la moitié... Un effort, un axe de réflexion ? Nous on a pas assez pour faire à manger du coup...

M
Maëlyne Gosselin Google

Je suis très satisfaite de mon drive, ma commande était complète, et en plus elle était prête 30mn avant le créneau prévu. Le personnel très accueillant, aimable, souriant et courtois. Je vous recommande ce drive sans hésiter

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre message et me réjouis de votre satisfaction. L'équipe DRIVE est à votre disposition afin de vous apporter la meilleure qualité de service. Restant à votre écoute, je vous souhaite une excellente soirée.