Carrefour Contact

les prix trop élevés et de + un jeune homme a essayer de m’arnaquer plusieurs fois et y’a pas que moi !

Sa fait 4 fois que la jeune brune oublie ma monnaie, 5 fois quel ne rend pas le compte il manque ! Déjà votre magasin affiche des prix hallucinant et maintenant vos caissier essaye de nous voler ! Honteux pour votre enseigne.

Le personnel (hommes, femmes) a été embauché avec soin. Accueil, gentillesse. Ils sont tous charmants, et même si vous n'acheter que un ou de articles l'accueil sera le meme pour tous les clients. Un point que je souhaitais souligné Un point qui devrait être vraiment amélioré ce sont les prix que je trouve cher par rapport aux grandes surfaces, dommage car c'est un magasin qui pourrait permettre a des personnes sans véhicule, âgées, ou du quartier de faire la totalité de leur courses et ainsi d'augmenter le chiffre d'affaire de la boutique et de faire des clients heureux. Peut-être que travailler avec des producteurs locaux , qui parfois ne sont pas plus chers et parfois même moins cher pour les fruits et legumes. Privilégié les produits en promotion, ou ceux qui doivent être mangé le jour même. Une machine à café, thé, chocolat.... est dans le hall du magasin à 1 euro, une très bonne idée. Magasin aussi ouvert le dimanche matin si vous avez omis un ou deux articles. Bonne continuation à toute l'équipe.

Pratique surtout le week-end

Le prix affiché n'est pas celui payé en caisse, plus cher. Quand je confronte la caissière, elle me dit qu'elle ne est obligée par sa hiérarchie à faire respecter le prix en caisse et non le prix affiché, car l'étiquetage est en cours de mise à jour : c'est complètement illégal. L’arrêté du 3 décembre 1987 prévoit que les prix doivent être affichés afin que le consommateur soit informé correctement avant de s’engager. Je n'ai pas osé, car je n'étais pas sûre, mais si cela vous arrive, refusez de payer et signalez l'incident sur le site de Carrefour, dans Aide et contact, puis Mon service client, puis Magasin. C'est ce que je viens de faire.

Un petit magasin sympathique avec un accueil chaleureux. Par contre, certains articles sont quand même bien plus chers que dans d'autres grandes surfaces, comme par exemple un article à 5 euros au lieu de 1 euro dans une grande surface. Mais ce n'est pas sur tout les produits et le tout reste abordable

Personnel sympathique et courtois et qui répond à nos attentes ( un gros plus en ces temps difficiles ) magasin propre et relativement bien ranger/organisée , les prix sont certes plus chère qu'ailleurs mais c'est un magasin de proximité qui plus est franchisé , c'est pas non plus exorbitant , merci 😊😊

C’est assez surprenant d’entrer dans ce magasin et de se rendre compte de la taille qu’il fait. Pour un magasin de proximité, en plein centre ville, le choix est varié, les rayons bien fournis et l’ensemble est propre et agréable. On y trouve facilement de quoi dépanner a des prix peut-être un peu supérieurs, mais c’est le coût de la proximité ! Le personnel, par contre, a l’air très sympathique... avec les habitués, les enfants, les personnes âgées, mais en tant que nouveau client de 29 ans, j’ai carrément été ignoré. A peine un bonjour, et même pas d’au revoir. J’aurai l’occasion d’y retourner régulièrement, en tant que nouveau Grand-Synthois. Je rendrais les deux étoiles manquantes (car le magasin les mérite) lorsque le personnel sera au moins aussi chaleureux que dans une grande surface...