Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Amboise (37400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 21:00
Mardi
08:00 – 21:00
Mercredi
08:00 – 21:00
Jeudi
08:00 – 21:00
Vendredi
08:00 – 21:00
Samedi
08:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
Rédiger un avis
Avis clients (320)
3,9
320 avis
5★133
4★91
3★52
2★22
1★22
N
Nil Gaber
En ce qui concerne les salades emballées vendues après la date !
(Suite à notre discussion)
Je vous pose ici l'article de loi en espérant que personne d'autres (que moi) n'en tombe malade !
Maintenant, si l'on y ajoute la fouille des sacs illégales dont nous avons déjà parlés et qu'il a fallu la venue de la gendarmerie pour vous l'expliquer sans oublier les prix bien trop souvent en retard à jour, (entre le rayon et la caisse)...
J'aurais préféré une réponse sérieuse plutôt que vos éternelles moqueries sur des sujets qui manifestement vous connaissez encore moins bien qu'un simple client !
J
Jean-Christophe COSTABLOZ (JiCé)
Pratique et personnel agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Costabloz,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à votre visite dans notre magasin.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre retour constitue une réelle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre fidélité,
et espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin Carrefour.
Bien cordialement,
L’équipe Carrefour contact Amboise
E
Eric Daumain
Ce magasin est essentiel dans ce quartier, il y a tout ce qu'il faut, il c'est embelli depuis la venue des nouveaux propriétaires, le personnel est agréable et le service tout à fait correct, continuer comme ça c'est très bien......!!!! Merci à vous tous...!! 👍👍👍👍
M
Maissa delbecq
Franchement, super expérience chez Carrefour contact aujourd’hui ! Magasin propre, bien rangé, et surtout une équipe au top 👏 Mention spéciale à un employé (je crois qu’il s’appelle Mohamed ?) hyper pro, souriant, et toujours prêt à aider. C’est rare de tomber sur des gens aussi investis ! Ça donne envie de revenir. Bravo à toute l’équipe 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été aussi agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe, et en particulier à Mohamed, qui se distingue par son professionnalisme et sa gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Elodie, gérante du Carrefour Contact Amboise
A
Adjo Madelaine AGBOMADJI
Le dimanche dernier une jeune fille m’a repoussé car je suis rentré dans le magasin sans fait exprès par le sens interdit (la sortie) elle ne m’a même pas dit bonjour avant de me repousser . Par ailleurs je souligne la gentillesse d’un jeune garçon à la caisse qui a si bien me parler et me présenter des excuses de ma part de sa collègue.
S
Séb Cédric LAPEYRE
Ce matin, à Carrefour Contact , un jeune caissier a eu une panne de caisse, générant une queue importante. Ies joies de l'informatique. Ça arrive. Sa collègue, au lieu de l'aider l'a humilié devant tous les clients en l'accusant d'être responsable de l'incident plutôt que le soutenir et aider à résoudre le souci qui peut arriver. Ce genre de pratiques devant tout le monde est détestable.
M
Martine BIANCHI
Pratique ce magasin dans lequel on trouve presque tout. Personnel gentil. rayon vêtements de bonne qualité. Boucher compétent et bonne viande
A déploré ... l'entretien à l'extérieur .. les papiers partout et autres détritus.
A quand le respect des gens...!! Déplorable et dommage pour l'image du magasin..
S
Stéphanie Cou
Problème avec leur viande a steack hache, prise a la coupe chez le boucher, immangeable et blancz a la cuisson au prix de la viande c est impensable, même les steack surgelés sont meilleurs!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout d'abord, nous sommes désolés et tenons à nous excuser au nom de l'équipe face à votre insatisfaction.
Cependant, nous sommes également très surpris par votre commentaire concernant notre boucherie, et particulièrement concernant la viande de bœuf que nous proposons.
En effet, nous sommes régulièrement félicités par nos clients pour la qualité et la fraîcheur de nos produits, et notamment pour la viande à hacher qui est sélectionnée chez nos fournisseurs et ne contient que des morceaux de qualité supérieure avec moins de 5% de matières grasses.
Toutefois, à la lecture de votre message, j'aimerais préciser que la viande à hacher n'est pas conseillée pour être grillée ou poêlée sans avoir été hachée au préalable, tel un rumsteak par exemple.
À votre prochaine visite, n'hésitez surtout pas à demander conseil à nos bouchers, qui pourront vous aider à choisir votre viande en fonction de vos préparations.
Si malgré nos efforts afin de vous satisfaire un souci se reproduisait, nous invitons à prendre contact avec l'équipe de direction, qui se fera un plaisir de vous écouter, elle est présente tous les jours sur simple demande directement dans votre magasin.
Cordialement,
L'équipe de votre magasin Carrefour 😊
E
Emma Dubois
Magasin de proximité très pratique et remplie de ce dont ont a besoin pour dépanner. Le personnel est sympathique et poli.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact AMBOISE - TOURS. Cela nous réchauffe le cœur de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Notre équipe se donne toujours pour mission de fournir un service de qualité, des produits frais et de qualité, et de créer une atmosphère accueillante pour nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons réussi à vous offrir tout cela lors de votre dernière visite.
Nous sommes fiers d'être un magasin de proximité et nous nous engageons à continuer à offrir un service exceptionnel à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Carrefour Contact AMBOISE - TOURS.
Merci encore pour votre commentaire et votre soutien continu.
Cordialement,
L'équipe Carrefour Contact AMBOISE - TOURS
N
Nadia Guillon
Rient a dire sur se magasin, ont il trouve de tous , toujours propre, la viande très bonne et si ont trouve pas il y a juste a demandé à la patronne et elle fait tous sont possibles . Je souhaite une bonne année a tous l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Merci de faire partie de nos fidèles clientes qui reconnaît le travail abattu dans ce magasin depuis que nous l’avons repris.
Nous espérons continuer avec notre équipe à vous servir du mieux possible.
Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
A très bientôt
V
Valérie Denis
Personnel de caisse peu compétent et borné.
Achat de ce pack de bières porteur d’un bon de réduction qu'ils n’ont jamais voulu déduire prétextant que le prix en rayon bénéficiait déjà de cette réduction.
Offre identique à Leclerc et le bon est bel et bien prélevé sur le pack par l’hôtesse puis déduit. Même si vous avez choisi de déduire ces 1,50€ de votre prix de vente en rayon, peu m’importe ! Le pack est porteur d’une offre.
Nous sommes habitués de ce magasin depuis son ouverture...déçus de cette dernière expérience.
I
Isabelle Bigeard
Magasin de proximité très pratique, par contre je trouve très déplacé de la part du nouveau patron, de faire une réflexion désobligeante sur le rangement des paniers pendant que la caissière encaisse des clients. Il aurait pu attendre pour lui faire laremarque surtout que dans le magasin, il y avait très peu de clients. Cette employée, très discrète, est là depuis longtemps et elle ne méritait pas qu'on lui parle comme ça. Ce n'est pas digne d'un bon manager.
L
Linda Raguin
Moi j aime bien. Accueil favorable et souriant magasin propre de ma part celui qui mais des commentaires malfaisant ici les gens étaient plus corrects il y aurait pas des commentaires minable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raguin,
Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Sachez que nous mettons tout en œuvre chaque jour pour satisfaire nos clients.
A bientôt dans notre magasin !
Elodie Gérante du Carrefour Contact Amboise
S
Sely Karn
Un petit coin bien agréable, il n'y est pas bien dur d'y trouver ce dont on a besoin. Un personnel plutôt discret ce qui est une bonne chose, par contre il faudrait juste que certains d'entre eux se montrent un peu plus poli lorsqu'on vient à leur dire bonjour. Répondre au moins !
Cependant, une mention pour le jeune homme aux lunettes ! Très courtois et une très agréable personne, ses collègues devraient en prendre de la graine !
Autrement très bon petit commerce, et un grand bravo par contre pour la propreté du lieu et la mise en rayon aux petits oignons, il faut le dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Sely, tout d'abord un grand merci pour votre commentaire aussi mitigé soit il ,il est toujours bon de dire ce que l'on pense et je vous en remercie. Je dirais à notre étudiant ,tout le bien que vous pensez sur lui , cependant si l'occasion se présente je serai ravi de vous rencontrer afin de discuter sur le côté négatif dû a l'amabilité de mon équipe afin de toujours nous remettre en question et améliorer des choses qui sont censées (je le conçois) être naturel. Je vous remercie encore et je prend en compte votre commentaire.
A bientôt
Cordialement Freddy et son équipe
L
Lahssen Draoui
Je déconseille de prendre des colis anti-gaspillage dans ce magasin, vraiment du vol.
1.fruits et légumes à l’étalage périmé du moins dans un mauvais état un contrôle d’hygiène serait nécessaire !!! Au lieu d’arnaquer la population de votre quartier !
2. ce qui concerne les colis anti-gaspillage, n’en parlons même pas du vrai vol.
3. directeur arrogant, se foutant de la figure de ses clients !! rien à voir avec la gentillesse et politesse de l’ancien propriétaire. Changer de métier !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,ah je me doutais bien que j'aurai un commentaire de votre part ,c'était quasi certain. Et ce que vous dites est faux et exagéré surtout que très honnêtement vous auriez eu une réaction moins violente ,je vous aurais rempli votre sac anti Gaspi avec plaisir d autres produits pour montrer ma bonne foi . Je vous invite à aller voir nos notes phénix,on est de nature très généreuse suivant les jours et c'est la première fois que j'entends ces remarques ( le principe de l'anti Gaspi est de ne pas jeter ,de là a dire que les fl sont exprimés....). Nous nous excusons de votre mauvaise expérience,je ne compte pas changer de métier ,mais un peu plus de politesse de votre part aurait été bien mieux je vous assure car je ne suis absolument pas comme vous me décrivez. Nous vous souhaitons une bonne soirée, et je passerai le message a mon collègue compte tenu que ce n'est pas moi personnellement qui est fait mes paniers anti Gaspi aujourd'hui.
R
Roxane Delaporte
Je m'excuse d'avoir déranger, il y a 3 semaines, le boucher par la présence d'un enfant de 5 ans un peu différent... De + steaks pas exceptionnels...
Je m'excuse également d'avoir, il y a 15 jours, ne pas avoir eu la jugeote d'aller à la caisse d'a côté (je dois avoir l'air cruche !).
Pour terminer, je m'excuse cet après midi d'avoir fait perdre le temps à la caissière car ma carte n'est pas passée, j'ai ressenti une une indifférence complète, j'ai remis en rayon mes articles j'espère qu'elle a été satisfaite, qu'elle honte...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaporte,
Je suis sincèrement désolée de votre ressenti au sein de notre magasin.
Sachez que vous êtes la première à nous faire de mauvais retour sur nos bouchers et surtout sur la qualité de notre viande.
De plus concernant notre caissière, cela est notre quotidien d'avoir des paiements refusés.
Je ne vois pas en quoi elle peut en tirer une " satisfaction", je pense que vous avez été tout simplement vexé par la situation.
Je pense que votre commentaire et votre note son tout de même exagéré. Si votre réglement n'est pas passé cela n'est pas de notre faute, cela ne justifie pas de vous en prendre à notre personnel ainsi.
Nous n'avons aucunes discriminations envers les personnes/enfants en situation de handicap. Nous venons en aide auprès de tout client qui le nécessite, nous offrons un service de proximité.
La victimisation n'est pas une fin en soi....
Cordialement,
Amélina,
Adjointe de direction
E
Eliane Leflohic
Un magasin de proximité indispensable avec une amplitude horaire exceptionnelle (ouvert même le dimanche matin). Le magasin est bien approvisionné (une mention spéciale pour le rayon boucherie...la viande est excellente), propre, bien tenu et le personnel est accueillant et à notre disposition. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leflohic,
Merci pour vos précieux compliments. En effet, le rayon Boucherie mérite sa mention "spéciale", Mathieu notre Chef Boucher et David, son second, mettent tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Espérant vous revoir bientôt,
Stéphane.
J
Jonathan Deroubaix
Super magasin de proximité. Boucher aimable et de bon conseil. Tout ce qu'il faut sans passer des heures à trouver ce que l'on cherche. Nous sommes ravis de ce magasin.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Deroubaix,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour Contact d'Amboise. Nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité et une expérience d'achat agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre boucher ait pu vous conseiller avec amabilité. Merci pour votre fidélité et votre soutien. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L’équipe Carrefour contact Amboise.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour Contact
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.47.79.89.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.