SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Renwez (08)

4,1 275 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Renwez (08150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 20:00
Mardi	08:00 – 20:00
Mercredi	08:00 – 20:00
Jeudi	08:00 – 20:00
Vendredi	08:00 – 20:00
Samedi	08:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 13:00

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Avis clients (275)

Avis Google

4,1

275 avis

5★136

4★66

3★43

2★12

1★18

Jules 24 Google

02/03/2026

A fuir surtout la boucherie ça fait plusieurs fois qu on subit leurs mauvaise humeur parle mal regarde de travers critiquent les clients tout bas scandaleux je n irai plus on me L avait dit j aurais du écouter vraiment un gros manque de compétences aucun n est professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Ce type de situation ne correspond pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à nos clients au sein du magasin. Votre message a été pris en compte et transmis à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance de l’accueil et du professionnalisme envers chaque client. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à venir échanger directement avec moi au magasin afin que nous puissions en discuter et comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé. Elodie Louvrier Carrefour Contact Renwez

Philippe Huguet Google

23/02/2026

Vous pouvez aller au Carrefour Contact à renwez super magasin avec une très bonne charcuterie et une très bonne boucherie aussi avec des très bons produits boudin blanc tous les tout le temps et boudin noir tous les 15 jours là c'était aujourd'hui le boudin noir là ça sera que dans 15 jours une très bonne qualité prix et tout très satisfait de ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huguet, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité à notre magasin. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez particulièrement notre boucherie et notre charcuterie. Je transmettrai votre message à Loïc, notre chef boucher, ainsi qu’à Carlos, Guillaume, Étienne et toute l’équipe de la boucherie qui travaillent chaque jour pour proposer des produits de qualité, comme notre boudin qui rencontre toujours beaucoup de succès. Merci également pour votre confiance et pour faire le déplacement jusqu’à Renwez pour venir chercher nos produits. Cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement au magasin. Élodie Louvrier Carrefour Contact Renwez

Christelle Deruette Google

23/02/2026

Personnel aimable, serviable... magasin ordonné et propre. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deruette, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour vos 5 étoiles sur Google. Votre message nous fait très plaisir. Savoir que vous trouvez notre personnel aimable et serviable, et que vous appréciez un magasin ordonné et propre, est une belle récompense pour toute l’équipe qui travaille chaque jour pour accueillir les clients dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement au magasin. Élodie Louvrier Carrefour Contact Renwez

Ghislain Capitain Google

22/12/2025

Une certaine personne ferait mieux de prendre des cours d'orthographe plutôt que de critiquer les caissières . Elles sont toujours sympas quand je passe en caisse à l'image de tout le personnel du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Capitain, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis et pour la note attribuée. Nos caissières font toujours de leur mieux pour accueillir et satisfaire nos clients. Il n’est pas toujours évident, aujourd’hui, de pouvoir répondre aux attentes de chacun, notamment en période de forte affluence. Nous sommes en tout cas très heureux de pouvoir compter sur des clients fidèles comme vous. La grande majorité de nos clients se dit satisfaite de nos prestations, et vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. Un grand merci pour votre soutien, particulièrement en cette période de fêtes où vos messages comptent beaucoup pour nos équipes. Bien cordialement, Elodie Louvrier Gérante du magasin

Gwendoline Mahut Google

17/12/2025

L’amabilité du personnels est à revoir. Lorsque je suis venue en novembre, Ont m’a demandé en caisse de soulever la couette de mon bébé voir si j’y avait rien mis en dessous, je trouve sa honteux. Puis hier, fin de matinée, trois de votre personnel entrain de discuter dans l’entrée, alors sa regarde les clients rentrés mais pas un qui sait dire « bonjour ». Beh sa donne plus envie de venir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez raison et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Lors de votre passage, il vous a effectivement été demandé de soulever la couverture de votre bébé. Cette demande n’avait aucunement pour but de vous mettre mal à l’aise, et je vous présente mes excuses si cela a été le cas. Elle fait suite à des vols récents dans le magasin, impliquant notamment une poussette, ce qui nous oblige aujourd’hui à être plus vigilants et à demander ponctuellement un simple visuel. Concernant l’accueil à l’entrée du magasin, j’ai échangé avec les personnes présentes. Elles étaient en train de réagencer l’entrée à l’occasion des fêtes de Noël et n’ont, à tort, pas prêté attention à votre arrivée. Il s’agit bien d’une erreur de leur part, reconnue et reprise avec elles. Je tiens également à préciser que je suis très régulièrement présente en magasin et toujours disponible pour échanger directement avec nos clients lorsqu’une incompréhension ou un mécontentement se présente. Le dialogue sur place est toujours privilégié. Votre retour a malgré tout été pris en compte et partagé avec l’équipe afin d’améliorer notre vigilance et notre accueil. Restant à votre disposition si vous souhaitez en discuter lors d’un prochain passage. La gérante du magasin Elodie Louvrier

MARC BRET Google

09/10/2025

Caissières sympa Boucherie au top Je suis client depuis des dizaines d'années Je recommande

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité depuis tant d'années ! Nous sommes ravis de lire que nos caissières et notre boucherie vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation est une véritable récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Contact RENWEZ !

Sand D Google

02/10/2025

Avant de contredire un client et le prendre pour un imbécile devant la clientèle il serait pertinent de connaître son travail ! Et quand on ne sait pas, on demande à son supérieur au lieu d'être méprisant et sûr de soi ! Alors maintenant sachez que oui il est possible de passer une commande sur le site maboutiqueplus et de recevoir celle-ci dans votre magasin là où vous vendez cette même marque ! Et non on ne répond pas au client que ça n'existe pas et que ça fait 2 ans que vous ne faites plus relais colis et qu'il faut aller chez une autre commerçante ! Le pire c'est de s'y mettre à plusieurs et quand enfin vous consentez à demander à un responsable qui lui non plus n'avait pas l'air de savoir de quoi on lui parlait, après avoir réfléchi un minimum vous avez enfin trouvé la dite commande ! Dommage d'être aussi désagréables envers vos clients ! Assurez-vous la prochaine d'être certain de votre réponse afin d'éviter de prendre vos clients pour des imbéciles !

Réponse du professionnel : Bonjour, La direction tient à vous présenter ses excuses si votre passage dans notre magasin, ce dimanche, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, le responsable présent ce jour-là est actuellement en formation. Il apprend encore son poste et a cherché, de bonne foi, à trouver une solution à votre demande — ce qu’il a d’ailleurs réussi à faire. Il semble simplement que l’échange ait été mal interprété : vous étiez au téléphone pendant que votre mari se trouvait devant notre responsable à ce moment-là. Nous comprenons que certaines situations puissent prêter à confusion, mais votre réaction nous paraît un peu disproportionnée au regard des faits. Nous faisons le choix de former de jeunes responsables, motivés et investis, qui apprennent chaque jour à faire leur métier. Notre rôle est de les soutenir et de les faire évoluer, pas de les rabaisser pour une erreur sans mauvaise intention. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec la direction. Elodie Louvrier

Hélène Pirotte Google

23/06/2025

Fraîcheur des produits et personnel au top, je recommande ce magasin sans hésiter