Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Petite-Forêt (59494). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (144)
3,8
144 avis
5★57
4★39
3★22
2★13
1★13
A
Alex Charbuis
Personnel qui tutoie ses clients
Aucune politesse à l’arrivée
rayon non organisé
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de PETITE-FORET -MARS.
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire concernant le manque de politesse de notre personnel, ainsi que le désagrément causé par le tutoiement et le manque d'organisation du rayon. Nous prenons très au sérieux votre retour et allons immédiatement renforcer les directives en matière de service client et de présentation des produits en rayon.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Je reste à votre disposition pour en échanger.
Luc Masselot
Gérant du magasin Carrefour Contact Petite-Forêt
G
GFX It
Enfin sur deliveroo top 👍✅️✅️🚴♀️
Réponse du professionnel : Cher client,
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
À bientôt !
S
Sandrine Schmidt
Nous aimons beaucoup faire nos courses dans ce Carrefour Contact de Valenciennes. Le magasin est propre et bien tenu, ce qui rend la visite agréable. Le personnel est disponible, prêt à se déplacer pour montrer l emplacement d un produit et aider dès qu’on cherche un produit. Les rayons frais sont approvisionnés, surtout les fruits et légumes . C’est devenu pour nous une petite habitude locale pratique !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience dans notre magasin de Petite-Forêt.
Nous sommes heureux de constater que vous trouvez notre magasin propre et bien tenu, avec un personnel disponible et des rayons frais approvisionnés, notamment en fruits et légumes.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2026.
Carrefour Contact Petite-Forêt
I
Irene C
Magasin agréable et très propre
Personnel agréable
Très bien pour des petites courses, rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté de notre magasin, la gentillesse de notre personnel.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin Carrefour Contact PETITE-FORET !
W
Wendy Kabati
déçu des pâtes feuilletés !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la déception que vous avez éprouvée lors de votre récente visite dans notre magasin Carrefour Contact Petite-Forêt - Mars. Nous regrettons sincèrement que les pâtes feuilletées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons immédiatement informé notre équipe qualité de la situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Contact Petite-Forêt - Mars
m
murielle mars
Changement de propriétaire, rien à dire, accueil agréable, propre , parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact de Petite-Forêt - Mars. Je tiens à vous remercier pour votre feedback positif et je suis heureux d'entendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. En tant que nouveau propriétaire, je m'engage à maintenir cette qualité de service et d'environnement pour tous nos clients. Encore merci pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
F
Filipine Chevallot
Magasin propre,personnel accueillant et agréable
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Contact Petite-Forêt - Mars. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la propreté de notre magasin. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement.
Toute l'équipe de Carrefour Contact Petite-Forêt
M
Mathis Quenette
3.59€ pour des champignons aillant rendu l'âme avant l'heure l'ancienne direction était peut être pas top top mais savait au moins mettre des promos sur les choses... quoi que a l'époque les mêmes champignons étaient a 0.99€
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos remarques qui nous font avancer .
les champignons à 0€99 sont toujours dans l'assortiment , c'est une barquette de 100grs alors que celle à 3€59 est une barquette de 200grs et sont tous de même calibre.
Quant à la fraicheur nous mettons tout en oeuvre pour qu'elle soit au maximum.
Je reste à votre disposition pour en échanger .
Cordialement
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Toute l'équipe de Carrefour Contact Petite forêt
D
Danny Adriaenssens
Nouvelles directions,très bons changement le personnels comme les clients sont satisfaits ils ont le sourire 😉et avec grand plaisir d'y revenir, attention aux prix quelquefois un p trop élevé, rayon boucherie la viande est belle ,le hachage des merguez un p trop fin mais bonnes svp,rayon fruits légumes prix un p élevé je trouve par moment mais j'y retourne avec satisfaction je me répète 😄bon courage à vous tous 🙋
Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments , au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Luc Masselot et toute son équipe
W
William Quien
Un petit magasin sympa. Des employés et gérants agréables et respectueux
Réponse du professionnel : f
W
Warrand Warrand
Bonjour
C'est facile de critiquer des personnes qui travaillent sans relâche se sont des bons patrons une patronne courageuse un peu ronchon mais juste elle à toujours entretenu le magasin elle est il mérite une bonne et heureuse retraite mérité vous devez les remercier pas les jugés sans connaîtres les personnes
Réponse du professionnel : m
C
Catherine Ducornez
Un très bon magasin de dépannage, les hôtesses de caisse sont très gentilles. Par contre les prix ont très fort augmenté.
Réponse du professionnel : k
C
Cyril
gérante autaine et médisante
Qui râle quand on lui signale que les prix ne sont pas ceux affiché...
Incompetance ou mauvaise foi ?
A éviter ...
Franchise #CARREFOUR
S
Sylver 59300
Personnel sympa, magasin de dépannage, pain très bon, mais par contre une dame d'un certain âge, je pense que c'est la gérante, très agrie et désagréable !! Sa ne donne plus envie d'y retourner !!
Réponse du professionnel : k
M
Magalie Branquart photographie
Bon petit magasin de proximité où on trouve de tout, personnel toujours agréable souriant
Réponse du professionnel : m
T
Théo Roussel
Très nul personnel très désagréable personnes est a la caisse je doit chercher quelqu'un dans le magasin pour payer abuser
Réponse du professionnel : k
m
mustang 2020
La gérante de ce magasin ne c'est pas dire bonjour de plus elle agressive verbalement en jugent les personnes sans savoir. Je n'ai rien à dire sur le personnel qui est très agréable mais la gérante devrait être remplacé. Personnellement je n'y vais plus depuis 6 mois. J'en ai parlé à mon entourage de ne plus y aller, sa fait une dizaine de clients en moins.
Réponse du professionnel : m
R
Renee Mars
Vous avez intérêt à compter vos courses avant la machine '.. rien de tel que le calcul mental de surcroît très désagréables personnel inattentionné assis sur les guichets à discuter.. quant aux articles soit disant frais les salades.... À éviter les feuilles déjà à jeter... Je déconseille fortement..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos remarques , celles-ci nous permettent de progresser cela dit tout est négatif ,c'est pour cela que je me tiens à votre disposition pour en échanger sur les différents points abordés.
Au plaisir de vous revoir en magasin
Cordialement
Luc Masselot et son équipe de Carrefour Contact Petite-Forêt
K
K David
Magasin très utile pour se dépanner et qui est ouvert tous les jours.
Personnel très sympathique.
Parking facile.
Seul petit bémol les prix plus élevés mais qui restent raisonnables.
M
Martine C
Accueil agréable, rayon bien achalandés,
Produits Boucherie en barquette à emporter de qualité, poulet rôtisserie. Plats préparé.
Produits viennoiseries pains etc
rayons Animaux , chiens, chats, oiseaux.
Rayons jouets pour enfants
Coin fleurs et sachets graines.
Tres bien tenu ! Propre
Service livraison en demande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces compliments ,nous mettons tout en oeuvre pour avoir une bonne tenue de magasin.
Pour le service livraison il y a quelques possibilités.
Si cela vous intéresse nous pouvons en échanger de vive voix.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Luc Masselot et toute son équipe
Tel 0327290006
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