SUPERMARCHÉ

Auchan Drive Petite-Forêt

Supermarché · Petite-Forêt (59)

4,0 1619 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Drive Petite-Forêt

Auchan Drive Petite-Forêt est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Petite-Forêt (59494). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 20:30
Mardi	08:30 – 20:30
Mercredi	08:30 – 20:30
Jeudi	08:30 – 20:30
Vendredi	08:30 – 20:30
Samedi	08:30 – 20:30
Dimanche	09:00 – 12:30

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Avis clients (1619)

4,0

1619 avis

5★738

4★496

3★211

2★64

1★110

gérald Leclerc

16/01/2026

Pas surpris que le magasin soit en perdition!!!!! Le magasin est sage, bcp de rupture et gros problèmes de management, la direction est incorrecte avec les salariés, une réflexion ne se fait pas devant les clients à mon sens c’est une évidence…… magasin à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons votre ressenti. Vos remarques ont été transmises afin d’améliorer nos pratiques et la qualité de l’accueil en magasin. Cordialement,

A C

12/12/2025

Personnel sympathique mais très régulièrement des oublis dans les commandes.

Réponse du professionnel : Bonjour , Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions régler le souci . Merci

STEPHANIE LECLERC

08/12/2025

Magasin avec tarifs élevés bcp de rupture, cependant c’est INADMISSIBLE le dimanche on ne fait travailler que des jeunes sous contrat oú étudiants et ils ne sont pas payés double juste majoré â 25%, aucun salarié avec de l’ancienneté normal ça couterait plus à l’entreprise, ne vous étonnez pas d’être en perdition. Politique détestable heureusement les jeunes gardent le sourire, je suis outrée de vos agissements

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LECLERC Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous tenons toutefois à préciser que plusieurs des éléments évoqués ne correspondent pas à la réalité de notre organisation. Vous avancez des accusations sans citer d’exemples concrets, notamment concernant nos Prix ou la gestion des équipes le dimanche. Le travail du dimanche repose exclusivement sur le volontariat. Par ailleurs, certains dimanches sont rémunérés à hauteur de 150%, ce qui contredit totalement ce que vous affirmez. Les règles appliquées respectent strictement les dispositions légales et conventionnelles. Concernant les ruptures de stock, nous sommes conscients que certaines situations peuvent survenir, notamment en période de forte affluence ou lors de réorganisations logistiques. Nous travaillons activement à les réduire. Les travaux actuellement en cours dans le magasin, sur la station-service, ainsi que l’ouverture en 2026 de notre nouveau Drive témoignent de notre volonté de modernisation et d’amélioration continue afin de mieux vous servir. Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive si vous souhaitez apporter des éléments précis ou vérifiables. Cordialement, La Direction du magasin

Inès Bissiau

03/12/2025

j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir à 2 reprises (2 fois d'affilée) de la viande périmée, je n'ai pas forcément vérifié en récupérant mon drive mais cela dit ça ne devrait pas arriver ! Je ne viendrai plus c'est dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bissiau . Je vous invite à nous contacter rapidement . Des contrôles sont effectués très régulièrement nos dates . Comme évoqué sur répondeur , je suis surpris par votre message concernant le poulet rôti . En effet, celui-ci est un produit du jour sur lequel nous n'avons aucun stock , nous le prenons directement en magasin lorsque vous le commandez . Merci .

Franck MARTINACHE

17/10/2025

Alors, comme toujours, quand on tombe en panne de gaz, tout est fermé et c'est le soir (20h)!! Je n'avais que rendez vous pour le drive le lendemain matin. Je suis quand même aller voir si au drive, on pouvait me dépanner. Et là, quelle surprise de voir des gens enfin compréhensible qui se sont débrouiller pour que j'ai ma bouteille de gaz! Un grand merci à Christelle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Notre priorité le client je suis contente de votre satisfaction Je vous remercie pour votre note et votre marque de sympathie À bientôt Bonne journée Cordialement Christelle

f c

15/10/2025

Magasin devenu horrible, il fait froid , aucune logique dans le rangement des articles , il faut chercher partout les articles . Et le pire est le temps d’attente en caisse … j’ai même eu l’impression qu’on avait demandé aux caissiers et caissières d’être les plus longs possibles .. je n’ai jamais vu ça ! De plus lorsque vous prenez un bip pour éviter l’attente interminable en caisse … il y a systématiquement relecture avec des hôtes de caisse qui se trompent de code barre et du coup vous devez refaire la queue en caisse … ce à quoi la caissière qui vous voit énervé vous répond : bah c’est comme ça madame ! Je suis outrée et écœurée de ce magasin où je vais faire les courses depuis des années c’est TERMINÉ je n’irai plus jamais dans ce magasin ! Vive Leclerc et Lidl !

Réponse du professionnel : Bonjour F C, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante dans notre magasin. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la situation. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le chauffage en magasin, nous avions un dysfonctionnement qui est maintenant résolu. Les rayons bougent effectivement au gré des travaux, nous mettons tout en œuvre pour les replacer au plus vite. Les relectures aux caisses automatiques sont complétement aléatoires et non systématiques ; par contre, nous sommes désolés si une erreur a été commise lors de la relecture. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, L'équipe relation client

tony denis

01/10/2024

Faite très attention. Soyez vigilants. Arnaque ou erreur qui ne devrait pas être. Prix réel en passage en caisse 8,90e . Le poid ne correspond pas à la promos

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cette situation. Nous comprenons votre préoccupation et prenons très au sérieux tout problème lié aux prix et aux promotions. Nous allons vérifier immédiatement ce point afin de corriger toute erreur éventuelle. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails , cela nous aidera à résoudre le problème rapidement. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,

Isabelle Brissy

21/04/2023

Je suis très mécontente car ce soir je reçois et j'ai prévu de faire des frites. J'ai donc commandé et reçu des pommes de terre bintje mercredi mais celles ci sont toutes pourries et immangeables. Je pense que lors de la préparation de la commande le préparateur aurait dû voir qu'elles été pourries car visuellement elles sont toutes fripées et molles. J'espère que vous me ferez un geste commercial. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brissy, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le préjudice subi. Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernière commande. Je viens de faire une demande de remboursement du produit ainsi que l'attribution d'un geste commercial directement sur votre cagnotte. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous servir au mieux et le problème que vous me remontez est tout à fait exceptionnel. En vous remerciant pour fidélité. Je vous souhaite un bon week-end. Alain Auchan Drive Petite-Forêt.