Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 23:00
Mardi
07:00 – 23:00
Mercredi
07:00 – 23:00
Jeudi
07:00 – 23:00
Vendredi
07:00 – 23:00
Samedi
07:00 – 23:00
Dimanche
07:00 – 22:00
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Avis clients (1658)
Avis Google
3,8
1658 avis
5★668
4★462
3★245
2★82
1★201
A
Anita Eklou Google
Zéro étoile
Très déçu, caissière désagréable en particulier celle du matin aucun sourire te parle sur un ton hautain et se mets de garder la monnaie sans signifier et a chaque fois c’est pareil.
G
GAB27 Google
Beaucoup de choix, alimentaires ou boissons. Dépanne bien en cas de besoins même si certains prix sont un peu élevés.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Paris Motte Picquet.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits alimentaires et de boissons, et que notre magasin puisse vous dépanner en cas de besoin.
Nous prenons également note de votre remarque concernant certains prix et vous assurons que nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.
Votre retour est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Paris Motte Picquet
M
Mohammad Hossein Nikooharf Google
Je suis arrivé dimanche à 21h40, alors que le magasin est censé être ouvert jusqu’à 22h. Malheureusement, il était déjà fermé. Merci de mettre à jour les horaires si ceux-ci ne sont pas corrects.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder à notre magasin dimanche soir. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que les horaires indiqués prévoyaient une ouverture jusqu'à 22h.
Nous avons immédiatement vérifié nos informations et nous vous confirmons que nos horaires d'ouverture le dimanche sont bien jusqu'à 22h. Il est possible qu'une erreur exceptionnelle ait conduit à une fermeture anticipée lors de votre visite. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Votre retour est très important pour nous et nous allons redoubler de vigilance afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour City Paris - Motte Picquet
W
Waf Google
C'était écrit ouvert arriver devant c'est fermer
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin fermé alors qu'il était indiqué comme ouvert. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons vérifier immédiatement les informations affichées et nos horaires d'ouverture pour éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour City Paris - Motte Picquet
G
Gerbiel Raalouan Google
Peut être un peu cher mais honnête et toujours sympa merci à l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'honnêteté de nos produits et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une grande source de motivation pour nous.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs, et vos retours nous aident à toujours nous améliorer.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Paris Motte Picquet !
Cordialement,
Le Directeur de votre magasin Carrefour City Paris Motte Picquet
B
Bristowinparis Google
Personnel antipathique. Les caissières n'attendent pas que vous ayez terminé de ranger vos affaires qu'elles appellent la personne suivante. "SUIVANT!"
J'y suis retournée il y a 2 semaines (pas trop le choix dans le quartier) et j'ai pu compter les dents de l'hôtesse de caisse ayant été accueillie par un LARGE BÂILLEMENT.
Une honte ce Carrefour !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un personnel antipathique.
Soyez assuré que le comportement que vous décrivez ne correspond en rien à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire à l'équipe de direction du magasin afin que des mesures correctives soient prises et qu'un rappel sur l'importance de l'accueil et du respect de la clientèle soit effectué auprès de l'ensemble de notre personnel de caisse.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour garantir une meilleure expérience à tous nos visiteurs.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous avons tenu compte de vos remarques lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Carrefour City Paris Motte-Picquet
S
Sébastien Cédric Google
Bon choix de produits
En revanche la caissière ce matin qui ne dit pas bonjour ni au revoir car elle voit un look un peu différent c’est de la discrimination !!!
C’est grave ! Très grave !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos produits. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l'attitude de notre caissière. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque de courtoisie et toute forme de discrimination est inacceptable dans notre magasin.
Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre retour d'expérience est essentiel pour améliorer la qualité de notre service, et nous vous en remercions.
J
Ji André Google
Expérience très décevante dans ce Carrefour City.
Je souhaite surtout alerter les autres clients : vérifiez bien votre ticket de caisse.
J’ai acheté 5 pommes Gala, pour un poids réel d’environ 0,85 kg, au prix affiché en rayon de 3,99 €/kg.
Or, au moment du passage en caisse, les pommes ont été enregistrées comme un autre produit, avec :
• un poids de 1,25 kg,
• et un prix de 4,99 €/kg.
Cela apparaît clairement sur le ticket (voir photo jointe), à la ligne :
“POMME R. REINETTE – 1.250 kg x 4,99 €/kg = 6,24 €”
Si je n’avais pas vérifié le ticket avant de payer, j’aurais payé près de 3 € de trop pour cet article.
Qu’il s’agisse d’une erreur de manipulation ou d’un manque de vigilance, ce genre de problème est inacceptable pour une grande enseigne et nuit fortement à la confiance des clients.
J’espère que le magasin renforcera la formation et les contrôles en caisse.
En attendant, je conseille vivement aux clients de toujours vérifier leur ticket.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour City Paris - Motte Picquet.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre passage en caisse avec le prix des pommes Gala. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Votre signalement concernant l'erreur d'enregistrement du produit, notamment le poids et le prix, est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement renforcer les contrôles et la formation de nos équipes en caisse afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Votre vigilance est précieuse et nous vous remercions de l'avoir partagée. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et à garantir la satisfaction de nos clients.
A
Achraf Le boss Google
Utile quand on veut pas se déplacer trop loin mais assez cher. Le matin les frigos des produits frais ouverts assez longtemps pendant le rangement ça fait peur.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes conscients que nos prix peuvent parfois sembler élevés, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs.
Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant les réfrigérateurs ouverts le matin. Nous allons renforcer les consignes auprès de notre équipe afin d'assurer une meilleure conservation de nos produits frais.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
N
Nino Hamet Google
J’achète 7 articles : arrivé en caisse automatique, 4 sont à des prix sensiblement différents
Ridicule
L
Loic Bouffard Google
Personnel très agréable, mais les clients moins dans la file d'attente.
f
fanta sedy Google
La caissière du soir est toujours très gentille et agréable ! C’est juste un peu dommage qu’elle soit seule à chaque fois, et qu’il y ait souvent une panne d’ascenseur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la gentillesse et l'amabilité de notre caissière du soir.
Nous prenons note de votre remarque concernant son poste souvent solitaire, et nous allons examiner les possibilités d'améliorer cela. Nous sommes également conscients des problèmes récurrents avec l'ascenseur et nous faisons notre possible pour les résoudre rapidement.
Votre retour d'expérience est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement,
C
C C Google
Màj
Je rajoute une étoile car il y a une amélioration.
Caisse 4 ce jour.
La caissière de ZUS : zéro bonjour, merci, au-revoir, pas un regard pour le client ...
Elle racontait sa vie à sa collègue sans même se soucier des clients.
J'irai chez Intermarché à côté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe afin de renforcer la formation sur l'importance d'un service client de qualité, incluant les salutations et l'attention portée à chaque client.
Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
La direction de Carrefour City Paris - Motte Picquet
C
Christophe Rodriguez Google
Pas un sourire, pas de bonne journée pour les caissières, des robots.. les caisses automatiques tout le temps hors fonction sont pourtant préférable a quelqu'un qui tire la gueule.
S
Sabine KHOURYEID Google
Je constate régulièrement un problème en caisse chez Carrefour City : certaines employées scannent les mêmes produits plusieurs fois, ce qui me fait payer davantage sans que je m’en rende compte immédiatement. Cela ressemble à une arnaque et c’est vraiment regrettable. J’espère que ce problème sera pris au sérieux et rapidement corrigé. Comme aujourd’hui elle m’a fait payer 3 boites de tomates cerises alors que je n’a pris qu’une
t
texson phillip Google
Chers clients faites attention quand vous achetez dans ce carrefour , les prix affichés ne sont pas les mêmes que les pris pratiqués à la caisse. Des que vous vous en rendez compte, vous remarqué un sourire gêné des caissières. L’excuse c’est que le prix a changé dans la nuit. C’est devenu une action ça oscille à la bourse de l’arnaque. Un poulet tandori affiché à 2,92€ passe à 3,30€ et j’en passe
P
Pascal Dominique Google
Ce n’est pas la première fois et les caissières le savent : le prix à la caisse N’EST PAS celui affiché en rayon ! Toujours en faveur du magasin, bien sûr. Lisez les commentaires précédents, vous verrez que ça ne date pas d’hier !
Globalement, un magasin pour touristes, ou qui sert de dépannage pour du PQ ou des biscuits apéritif, pas plus !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de prix lors de vos visites et que cela ne soit pas un cas isolé. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les erreurs de prix en caisse et les commentaires précédents, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous allons renforcer nos contrôles et former nos équipes pour garantir l'exactitude des prix et vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
A
Antoine Google
Une commande aujourd'hui : le magasin avait oublié de la préparer. Un seul agent mis sur le coup, à un rythme tranquille : une heure pour préparer la commande, j'aurais été bien plus rapide à aller chercher moi même dans les rayons. Très décevant, je ne recommanderai pas.
F
Frédéric PERROT Google
Attention les horaires du dimanche sont faux sur Google Map et sur le panneau physique du magasin.
Ne ferme pas à 23h mais 22h
Vous pouvez aller au monop rue saint-Dominique qui n’est pas trop loin, si besoin de faire des courses le dimanche entre 22h et 23h.
Suite à votre réponse : reste à savoir ce que vous appelez tous les jours ? Et deviner l’heure de fermeture du dimanche si non précisé, par défaut c’est l’heure de fermeture appelé « tous les jours »
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous accorde que c'est pas très clair, mais les horaires changeant souvent en ce moment, notamment en fonction de différents couvre feu, il nous est impossible de commander des nouvelles affiches à chaque changement. Maintenant que tout rentre dans l'ordre, les horaires devraient se stabiliser.
Merci de votre compréhension.
Votre équipe Carrefour City Ecole Militaire
B
BobyDZ Google
C'est un peu chère paraport les autres Carrefour mais c'est pratique pour acheter des des boissons ou de quoi manger près de la tour Eiffel
L
Laitalafraise Google
Magasin de taille moyenne, sur deux niveaux (avec ascenseur). A l'étage, près de l'entrée, on trouve une *petite* sélection de bouquets de fleurs, de plantes aromatiques et de souvenirs parisiens. Il y a ensuite un bar à salade et un bar à salade de fruits. Leur rayon "Fruits et Légumes" est bien approvisionné. Le magasin propose une partie "snacks sucrés" en libre-service (donuts, viennoiseries, bretzels...) et une partie "repas chaud" (poulet rôti entier, cuisse de poulet et pommes de terre, flammekueche, part de pizza...) à des prix très raisonnables. Je regrette personnellement leur choix de noix et fruits secs très limité. Au niveau inférieur, on trouve l'eau/le lait/les jus de fruits, les produits ménagers, les produits d'hygiène, les pâtes/légumineuses/riz/sauces,/condiments, les produits "étrangers" (casher, mexicain, japonais, etc.), les produits congelés et une mini section "Maison" (vaisselle, ustensiles, matériel de nettoyage...) et une mini-gondole "Papeterie". A noter que les boissons gazeuses et l'Oasis se trouvent à l'étage, près des caisses; ainsi que la charcuterie. Ce supermarché a des caisses automatiques.
G
G. 75 Google
Nouvel agencement tres mal pensé...vraiment pas pratique... escalier descendant au sous sol du mauvais côté
Rupture de stock ...ou non mise en rayon ..dès 17h00 ! même à 11h!, quelle que soit l'heure il y a toujours quelque chose qui manque c'est vraiment très mal géré
Beaucoup plus de produits carrefours, les autres produits similaires ont disparus des rayons..
Toujours peu de caisses ouvertes donc longue file d'attente (2 caisses ouvertes pour 15 personnes...) caisses automatiques
Mais produits frais...
attention aussi sur certain prix qui ne sont pas les mêmes en rayon et en caisse par exemple le saumon 7€ 40 à la caisse 8€ 99, l'huile 3€54 à la caisse 6€
Attention aussi aux dates de péremption il laisse dans les rayons des articles qui sont périmés j'en ai fait l'amer expérience vérifiez bien les dates de consommation
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Carrefour City
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