Carrefour City

Je rejoins malheureusement les nombreux avis négatifs concernant ce magasin, notamment sur l’accueil et l’attitude du personnel. Et après plusieurs passages, je ne peux que constater les mêmes choses. Le magasin a pourtant été remis à neuf et est vraiment très beau. C’est d’autant plus dommage de voir que le personnel ne suit absolument pas. L’accueil est froid, aucun sourire, aucune sympathie, et on a très souvent l’impression de déranger. Une mention particulière pour la femme blonde, dont l’attitude est particulièrement désagréable. Pas de « bonjour », pas de « au revoir », et il m’est même arrivé que la monnaie soit jétée directement dans ma main, sans aucune considération. Ce sont peut-être de petits détails, mais répétés, ils donnent clairement envie d’aller faire ses courses ailleurs. C’est d’ailleurs pour cette raison que je ne fréquente désormais plus ce magasin. C’est également dommage de constater que les personnes âgées ne semblent pas bénéficier d’un accueil particulièrement attentionné. Lorsqu’elles cherchent un article ou hésitent dans leur choix, le personnel ne paraît pas vraiment disposé à les accompagner ou à les renseigner. Dans un commerce de proximité, un minimum d’écoute et d’aide me semble pourtant essentiel. Et ce n’est pas le seul problème : le magasin est situé à proximité de plusieurs lycées et dispose donc d’un énorme potentiel, mais le réassort des produits du midi, notamment les sandwichs et les salades, laisse régulièrement à désirer. J’ai aussi déjà constaté des différences entre les prix affichés et ceux passés en caisse : par exemple, un produit affiché à 1,25 € qui passait quelques centimes plus cher. Le problème a été signalé, mais il a fallu plusieurs semaines avant que le prix soit corrigé. Au final, très grosse déception. Le magasin est beau, neuf et très bien situé. Il avait tout pour devenir un excellent Carrefour City. Mais un beau magasin ne suffit pas : l’accueil, le respect du client, le service et la disponibilité du personnel sont tout aussi importants. Quand plusieurs clients font les mêmes remarques dans les avis, il serait peut-être temps de se remettre en question.

Je viens souvent manger dans ce carrefour le midi, le personnel est agréable, poli, sourient, sauf une qui est désagréable, lève les yeux au ciel, pas de bonjour, ni au revoir, ne nous annonce pas le prix, ni, si le paiement est passé, on dirait qu’on la saoul. Sinon, le reste du personnel est agréable!

A fuir pour les too good to go panier mixte 4 euros aucun fruit aucun legumes aucun snacking. Produits en double... plus jamais c est pas du tout un panier et encore moins un mixte. Tres peu interessant en quantité et très peu economique

De passage à Brive j’ai été à ce carrefour city rempli de produits divers, on peut facilement faire ses courses et trouver tout ce dont on a besoin à des prix très correctes. Les employés sont accueillant, j’ai eu l’occasion de parler aux gérants qui sont des gens très sympathique. Rien à dire super magasin!

Bonjour très bonne equipe fatiha et Manon sont vraiment très agréable souriantes aux petits soins avec les clients restées comme vous êtes

Je suis venue faire mes courses comme d’habitude, et je suis tombée sur une caissière aux yeux bleus d’une désagréabilité rare. Une attitude hautaine, des remarques déplacées et un ton irrespectueux du début à la fin. C’est inadmissible de se faire parler ainsi quand on est cliente ! J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires, car ce genre de comportement ternit complètement l’image du magasin. Je ne mets plus un pied ici tant que ce type d’employé y reste en poste.

Personnel très désagréable, n'ont rien compris au commerce ! Aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur du magasin ! Un stage intensif de politesse et civilité leur ferait le plus grand bien et surtout apprendre le sens des mots commerce, commerçant, etc... ont perdu 15 clients d'un coup mais à priori n'en ont rien à faire ! Messieurs dames les clients dont on se moque passez votre chemin...

Belle enseigne Dommage qu’il y ai une salariée qui ne connaît pas la politesse. Pas de regards, pas de bonjour ni d’aurevoir. Quand je vois cette dame blonde à la caisse j’ai envie de partir sans payer

Une dame blonde qui est en caisse qui ne dis même pas bonjour ni même au revoir et qui est au passant fort désagréable. J’espère que vous allez faire le nécessaire pour que cette personne puisse être un minimum commerçante.

Employer désagréable. Le parking coûte 3€ , donc ma femme décide de plutôt que payer un parking pour rien , nous avons l’habitude de faire nos course à carrefour city pour avoir un ticket parking ! , après avoir fait des courses il manquer 10 centime pour le parking et nous avions que la carte bancaire et pas d’espèce. Une dame âgé blonde au cheveux courts désagréable refuse de nous donner un deuxième tickets pour seulement 10 centime de parking ! Donc nous voyons avec le vigile qui nous redit d’acheter un article pour avoir un ticket donc ma femme refait un achat pendant que moi et ma fille de 3 ans attendions dans le froid dans la voiture depuis déjà 15minutes, la dame refuse de donner un ticket alors que le vigile a dit qu’il sont obliger de donner à chaque achat. La dame âge irrespectueuse , en rigolant au nez de ma femme souffle et décide de donner ce fameux ticket pour 10 centime de parking. Ce côté inhumain me dégoûte déjà qu’ils sont 5 sur une seul commande uber eat et qu’il font pas grand chose la moindre des choses c’est de respecter les clients , sans clients il n’y aurait pas de salaires! J’espère que la personne se reconnaîtra et ne reproduira plus la même erreur par la suite ! Car ma fille de 3 ans qui était fatiguer pleurer en avait marre d’attendre sa mère qui galérer pour un parking , C’est le seul carrefour de Brive où il faut payer pour se stationner !