LIDL

Très bon magasin mais je souhaiterais attirer l attention sur un problème que J ai vécu avec une personne handicapé lourdement à 80 % et que je raccompagnais pour faire ses courses. au moment de mettre tout sur le tapis de la caisse, la caissière très professionnelle et heureusement assez rapide ! à passer les articles, mais dans l’attente qu’elle finisse la personne que j’accompagnais et, que je précise, était très fatiguée et a voulu s’asseoir en attentant de payer car c’était elle qui devait payer avec sa carte bleue, malheureusement aucun moyen de pouvoir s’asseoir, la caissière a gentiment fait un signe de la main pour qu’elle puisse aller s’asseoir à l’entrée mais je suis désolé, je trouve ça un peu déplacé non pas à cause de la caissière mais des personnes qui gèrent le magasin ça serait bien pour des personnes qui sont lourdes handicapées de prévoir un moyen de s’asseoir face à la caisse. En attendant le paiement, je sais que les personnes handicapées ont encore beaucoup beaucoup de mal à se faire entendre, mais quand même elles sont comme tout le monde des clients ! surtout que ce jour-là elle en a eu pour au moins 150 euros !

Quand ils ferment,ils n'acceptent pas que l'on rentre à 15/20 minutes de l'heure indiquée : -20h par exemple pour le soir et pareillement pour le dimanche midi... Bref, c'est pas normal .

Je sors du magasin à 17 h55, je suis passée à la caisse n°1 avec un jeune employé qui n'a pas dû souvent faire de courses !! Il ne m'a pas laissé le temps de décharger mon chariot bien rempli alors qu'il n'y avait pas de monde... Je me suis retrouvée avec un énorme monceau de produits tous enchevêtrés et dont la moitié était hors de portée de mes mains ! Je lui fait remarquer qu'il aurait pu attendre un peu. Sans se démonter ou s'excuser, ce gamin me répond sur un ton insolent " que moi, j'avais le temps de ranger " !! Je pense qu'il n'a pas bien compris ce qu'était le respect !... la politesse est essentielle et il n'est pas là pour contraindre les clients ! Il n'a rien à faire à la caisse avec un tel comportement ! Inadmissible.

Personnel peu aimable. J'ai acheté une petite bouteille de Pepsi de 50cl. Je trouvais qu'elle ne petillait pas. Je regarde la date et je découvre 07/12/2025. La date est légèrement passée. Mais cela explique le manque bulle. En plus possédant un véhicule électrique, les place pour les recharges sont occupées par des véhicules thermiques. Et lorsqu'on leur signale ils répondent ne rien pouvoir faire. En plus la borne lorsqu'elle est accessible, la puissance est limitée. Par rapport aux autres Lidl. Cette fois je n'y retournerai plus.

J’ai était témoin d’agression verbale entre l’adjoint et un employé qui demandait seulement un renseignement concernant la chaîne du froid dans le rayon surgelé j’ai signalé à une employée mais rien ne remonte à la direction et ce n’est pas la première fois !!!

Magasin parfait pour y faire ses courses. Salarié très sympathique. Si vous chercher des produits avec une très bonne qualité il faut venir ici les fruits et légumes sont superbe et le rayon pain et très bien avec beaucoup de choix.

Même si je sais que l'on demande du "rendement" aux employés concernant le passage en caisse, il ne doit pas se faire au détriment de la qualité de l'accueil. Jeune homme plus que dynamique qui jette presque les article en poussant au maximum! Résultat, un pot de fromage blanc fendu en arrivant à la maison (ne l'était pas avant).Hurler "caisse 2 !" afin que les usagers change de caisse, nous étions plusieurs clients à être restés interloqués ! Je continuerai donc à garder mes habitudes au magasin de Terrasson!

Magasin propre et sans ruptures ! Une fraîcheur des fruits et légumes impeccable et pas d'attente caisse.