Carrefour City

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MADERY, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre caissier a su égayer votre journée et que l'ambiance de notre magasin vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de rendre votre visite chez Carrefour City Paris-Grenelle 185 agréable et mémorable. Nous comprenons vos remarques sur le rapport qualité-prix et nous travaillons constamment pour améliorer notre offre. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Directeur, Carrefour City Paris-Grenelle 185

Réponse du professionnel : Cher , Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Carrefour City Paris-Grenelle 185. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre diversité de produits et notre engagement envers le service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous servir au mieux. Cordialement, Directeur, Carrefour City Paris-Grenelle 185

Réponse du professionnel : Cher client , Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Carrefour City Paris-Grenelle 185. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et une assistance efficace. Nous nous efforçons de maintenir des rayons bien tenus, des produits frais et une variété suffisante pour vos courses quotidiennes. La propreté et la rapidité en caisse sont également des points sur lesquels nous veillons attentivement. Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Carrefour City Paris-Grenelle 185. Cordialement, Directeur, Carrefour City Paris-Grenelle 185

Réponse du professionnel : Bonjour Madame AIT ALI, Nous sommes ravis de savoir que votre visite chez Carrefour City Paris-Grenelle 185 a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et efficace, même en période de forte affluence. Merci pour votre commentaire positif, qui nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Directeur, Carrefour City Paris-Grenelle 185

Réponse du professionnel : Mr Caquant bonjour Si je vous remercie vivement pour ce message qui va nous permettre de progresser et pour lequel je vous présente sincèrement mes excuses pour l'erreur que vous indiquez avoir constaté , je tiens cependant à vous informer que si effectivement du fait des hausses ininterrompues de tarifs des fournisseurs de Carrefour des changements de prix sont il est vrai réguliers , la vocation du magasin n'est pas de "voler la clientèle" ni celle du quartier ni celle des touristes comme votre message peut le laisser penser . Il eût été sans doute constructif de nous faire part du rayon et du produit incriminé pour régler le problème au plus vite si il y avait lieu , ou bien si vous en avez fait la remarque à un employé peut être que ce dernier ne m'en a pas informé ce qui n'est pas une excuse en soit. Quoi qu'il en soit puisque il y a un doute dans votre esprit , je déclenche cette semaine un audit de tous les prix affichés et de leur concordance informatique en caisse de même pour ceux des fruits et des légumes dont les cours varient au quotidien .. Au regard des investissements financiers consentis pour lutter au mieux contre l'inflation et fidéliser chaque nouveau client conquis il n'est pas acceptable à mes yeux de laisser penser le contraire .. Par ailleurs si vous estimez avoir subi un préjudice financier auriez vous la gentillesse de me le faire savoir si possible avec votre ticket de caisse , enfin je vous confirme que les magasins comme les nôtres font l'objet de contrôles approfondis des administrations compétentes. Mon conseiller Carrefour informé de ce message comme moi-même sommes disponibles pour un échange constructif et rassurant sur ce sujet particulier et sur tout autre aspect qu'il vous plairait d'évoquer ceci dans le soucis de la plus grande transparence possible. Espérant vous rencontrer très vite je vous communique mon numéro 06 28 38 68 91 et je vous renouvelle en mon nom personnel , celui de mon conseiller Carrefour et de l'enseigne Carrefour mes plus sincères excuses pour cette regrettable erreur de prix. Bien cordialement Mr Khider , gérant franchisé