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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Nantes (44)

3,6 288 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (288)

3,6
288 avis
5★84
4★93
3★49
2★25
1★37
H
Helene Lordel

Un petit magasin bien sympa, qui dépanne, avec un personnel très sympa ! Merci à vous

L
Lola

De passage dans la région. La jeune femme qui m’a encaisser, le dimanche 08 février peux avant 10h00. À était souriante, respectueuse et n’a pas refuser de me faire de la monnaie en pièces. Merci à vous 😊

P
Pandora

Carrefour continue de fermer les yeux sur l’élevage intensif alors que cela scandalise la majorité des Français. 330 000 animaux tués chaque jour, c’est inacceptable. Exigeons un engagement dans le Plant Protein Pact.

J
Jean Cayenne

Peu de choix mais horaires qui dépannent bien en cas de besoin. Courage aux caissiers qui doivent parfois gérer des situations qu’ils ne devraient pas avoir à traiter avec les quelques sdf parfois assez agités à la porte du magasin.

A
Artémis Callisto

Expérience particulièrement pesante et blessante avec l’un de vos caissier qui ne cache manifestement pas son homophobie et/ou sa transphobie. Petit rappel il faut nous aussi que nous fassions nos courses ! On est aussi aux dernières nouvelles des êtres humains doués de sensibilité et d’yeux pour capter le regard (ironiquement très audible) porté sur nous, on vous a rien fait donc merci de faire preuve de professionnalisme, s’il ne vous est pas possible de vous renseigner sur ces sujets et travailler à afficher empathie minimale (même fausse……..) dont tout humain (travaillant au contact de la clientèle) devrait faire preuve, un travail en planque serait sûrement plus épanouissant. Sachez en tout cas qu’en 2025 il n’est plus temps pour nous de nous cacher donc on va bien devoir cohabiter ensemble, ne vous en déplaise :) En dehors de ça le magasin est tout ce qu’on attend d’un carrefour city

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi déplaisante dans notre magasin. J'ai personnellement vérifié les enregistrements vidéos de mon établissement afin de comprendre et connaître les auteurs de cette situation. Malheureusement, je n'ai trouvé aucune séquence. J'aimerais donc, si vous le souhaitez, avoir un échange avec vous afin d'établir une sanction à l'égard des auteurs. Vous pouvez me contacter au numéro du magasin ou venir en magasin, de préférence le matin en début de semaine. Nous espérons un retour de votre part, La direction Carrefour City des Hauts Pavés
P
Perso GÉRARD

Dans la quartier depuis 25 ans, la tenue de ce carrefour se dégrade de plus en plus. Les rayons sont de plus en plus vides, les armoires réfrigérées ne sont plus éclairées, et aujourd’hui le sol était trempé dans tout le magasin (risque de chute..). On ne trouve pas ce qu’on veut car le réassort est mal fait. Résultat: je suis allée à celui de bellamy où les rayons sont bien entretenus, bien achalandées, j’y retrouve l’ambiance qu’on avait avant aux hauts pavés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Perso, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer au quotidien. Concernant les rayons nous avons eu durant le weekend les restau du cœur ce qui, grâce a la générosité de nos clients, réduit nos stocks et peut provoquer quelques ruptures. Concernant le sol, nous nettoyons chaque jour le magasin mais ce jour la nous avons eu un problème avec l'autolaveuse. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. A très bientôt dans votre Carrefour City L'équipe des Hauts Pavés
S
Sidi Balde

Bonjour, ça fait des années je viens faire quelques achats dans ce magasin, car très propre et les personnels actif...sauf hier la caissière a tenu quelques propos inacceptable, avec un client qu'elle encaissé juste devant moi, j'aimerais bien discuter avec le patron car c'est impardonnable, qu'elle tien de tel propos... La dame qui était juste devant moi était abasourdi, je suis revenu plus tard prendre quelques photos du magasin, car j'aimerais bien qu'elle que, la caissière m'explique pourquoi et de quelle droit elle parle de ma couleur ou de mes origines.... Je reviendrai dans ce magasin pour qu'elle m'explique ou le patron en question m'expliques réellement. Je viens en paix merci.!

Réponse du professionnel : Bonjour Sidi Balde, Nous sommes très surpris de votre commentaire qui, comme vous le dites très bien dans votre commentaire, ce n'est pas dans notre habitude. Nous sommes bien évidements ouverts à échanger avec vous, c'est toujours mieux qu'un échange via Google. Je vous invite à me contacter via le numéro 02 51 72 25 06 soit pour fixer un rendez-vous ou échanger au téléphone selon votre préférence. 😊 Nous espérons un retour de votre par et nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans votre Carrefour City, A très bientôt, La direction
J
J. ROBERT (почемучка)

Franchisé peu investi qui nuit involontairement à la réputation de Carrefour : malgré une quinzaine d'employés qui s'affairent à remettre en rayon les produits, personne en caisse, longue file, politesse absente, méconnaissance de certaines procédures de caisse, absence de produits en rayon (déodorant) et produits frais périmés (concombres à la crème). Moyens de paiement mal ou non paramétrés.

Réponse du professionnel : Bonjour MR ROBERT Nous sommes désolés de vos commentaires, nous avons été livrés avec du retard, donc de la marchandise pas mise en rayon et des manquants ce matin. Pour ce qui est des employés, je vais de ce pas, revoir les méthodes de travail . Pour votre gouverne, nous sommes franchisés CARREFOUR, depuis 1998, nous avons eu que des remontées positives à ce jour, je suis à votre disposition Monsieur, pour entendre toutes vos doléances. MR MAHE

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