Carrefour City

2 € une bouteille d’eau plate d,1L. Je paye, la borne ne me donne pas de ticket de sortie et je me fais embrouiller et soupçonné d’être une voleuse par le vigile qui était présent le 11/07 à 19h. pour. une. bouteille.d’eau. La bouteille d’eau n’était même pas fraîche mdr

HELP CARREFOUR !! Je lance une bouteille à la mer. Je pense avoir oublié mes lunettes en caisse hier soir mercredi 17/06 vers 18h. Je ne trouve malheureusement pas de numéro pour joindre le magasin et je vis très loin. Si la personne qui gère les avis Google voit ce message et a la possibilité de vérifier et la gentillesse me contacter ce serait incroyable. Vous pouvez me trouver facilement sur LinkedIn ou vous pouvez tout simplement répondre en commentaire et je tacherai d'envoyer quelqu'un les récupérer ! Merci !

Bonjour, Je tiens vraiment à mettre en avant Lamya pour son travail exceptionnel. Je vous supplie de lui faire une augmentation. Depuis que je viens dans votre magasin, elle est toujours souriante, accueillante, bienveillante et d’une gentillesse rare. Peu importe le moment de la journée, elle garde toujours sa bonne humeur et sait mettre les clients à l’aise avec son énergie positive. Elle est également très professionnelle, attentive et toujours prête à aider ou conseiller avec patience et sérieux. Plusieurs fois, elle a su me recommander exactement ce qu’il me fallait, notamment quand je rentrais des cours et que j’avais besoin d’un petit remontant ou simplement d’un conseil rapide. On sent qu’elle aime vraiment son travail et qu’elle fait tout pour que les clients passent un bon moment. Le magasin est toujours bien rangé, propre et agréable, et on voit clairement qu’elle s’investit énormément. Franchement, elle mérite largement d’être reconnue pour tout ce qu’elle apporte à votre équipe. Elle m’a expliqué qu’elle était actuellement en alternance, mais sincèrement, ce serait une énorme erreur de ne pas la garder en CDI. Des personnes aussi gentilles, impliquées, souriantes et professionnelles deviennent rares aujourd’hui. C’est le genre d’employée qui donne envie de revenir dans un magasin et qui mérite largement une augmentation ainsi qu’une vraie reconnaissance pour son travail. Merci encore à Lamya pour son accueil incroyable, sa gentillesse et son professionnalisme au quotidien. Grâce à elle, je ne peux que vous mettre 5 étoiles et recommander votre magasin autour de moi.

Super magasin ! Ce Carrefour City de Châtelet est vraiment pratique, surtout grâce à son emplacement central. Le magasin est propre, bien organisé et on trouve facilement tout ce dont on a besoin, même pour des courses rapides. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Passage en caisse rapide, ce qui est un vrai plus dans le quartier. Je recommande sans hésiter !

Cela fait deux fois en peu de temps que je constate des attitudes non professionnelles du personnel de sécurité de ce carrefour city. 1) A la sortie un agent m'interpelle sans me dire bonjour, il me montre une vidéo donc il me retient sans m'adresser la parole et sans me donner aucune explication je ne comprends rien, je lui dis bonjour et lui demande ce qu'il me montre, j'aurai apparament fait un geste suspect vers une de poches... 2) je suis la caisse automatique je pose mon sac personnel au niveau de caisse je paie pendant ce temps l'agent de sécurité toujours sans dire bonjour et sans rien dire prends mon sac et regarde dedans... j'attends une réponse, merci.

Magasin super pratique et bien achalandé. Caisse automatique parfaite ! Par contre, je suis venu acheter deux produits ce midi et en rentrant chez moi je constate que ceux-ci sont pourris (voir photo…) La DLC n’est pourtant pas dépassée. Je m’inquiète des conditions de conservation des produits dans ce magasin…

Un immense merci aux adorables personnes présentes à la caisse le samedi 24 janvier au soir. J’essaie de me souvenir des prénoms (désolée si j’en écorche certains) : merci à Lamia, qui m’a aidée à choisir mon bouquet et l’a magnifiquement arrangé, ainsi qu’à Mervin (ou Merville), également à la caisse. Il y avait aussi une troisième personne, une jeune femme, dont je n’ai malheureusement pas retenu le prénom. Merci à vous tous pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre bonne humeur. Vous m’avez énormément aidée, d’autant plus que les fleuristes à côté étaient fermés. Votre aide a vraiment fait la différence. Ce sont de très bons éléments, et il est rare de croiser des personnes aussi impliquées et agréables. Encore merci 🙏

Personnel à la caisse et vigil très désagréable. Aucun retour sur le bonjour ou bonne journée nous demande de payer 5 fois le sac alors que la carte a déjà était présenter plusieurs fois sans succès c’est leur caisse qui beug.

Client régulier de ce Carrefour, j’ai eu une très mauvaise expérience avec le vigile. À deux reprises, il s’est montré impoli et insultant, alors que les autres clients n’étaient pas contrôlés. J’ai été ciblé de façon injuste et humiliante. Ce comportement est inacceptable.

Excellent service client et personnel (surtout Lamya) à l'écoute et accompagnant les clients pour trouver les bons produits avec les bons composants. Merci Lamia !