Carrefour City

J adore venir dans ce magasin surtout le matin l accueil es plus agréable surtout de voir Laila souriante,agréable et serviable cela depuis des années je l admire pour sont travail et sont expérience dans le commerce un grand merci pour cette femme très courageuse ❤️❤️❤️

Point relai désastreux. Ils ont perdu mon colis plus d'une fois. Obligés d’hausser le ton pour qu'ils fassent l'effort de chercher les colis. A chaque fois on attend très très longtemps pour les récupérer. Ils ne rangent pas correctement les colis, ils ne sont pas organisés. Il faut dénoncer ce point relai afin qu'ils ne soient plus autorisés à exercer cette activité.

(Aujourd'hui ) mercredis 22 juillet vers 13 h j'ai acheté un pot de cancoillotte a l'ail, vous avez clairement eu un problème avec la chaîne du froid..., une odeur de cadavre quand j'ai ouvert le pot ça embaumé toute la cuisine toute ma famille c'est mis a tousser Quand j'ai appelé pour prévenir a 14h28 on m'a juste répondu " ok " même pas de désolé , ou une proposition de remboursement ou d'échange la personne en avait littéralement rien à faire👍

Accueil déplorable. Je viens pour récupérer un colis parce que malheureusement je n'ai pas le choix. Quand je suis arrivé dans le magasin. Il n'y avait personne. Le jeune homme en caisse prend 10 minutes pour chercher le colis. Ce dernier revient au bout du 10 minutes. En me disant je cite "je n'ai pas fini de chercher le colis" sans me donner plus d'explications. Ce dernier se met en caisse et s'occupe des clients arrivés en dernier. En me disant de patienter sachant que je suis sur place depuis maintenant 20 minutes. C'est sa collègue qui est sorti de caisse pour me récupérer mon colis. Une autre dame venu après moi attendait également son colis. Et la jeune fille a bizarrement trouvé les deux colis. La jeune fille en l'occurrence a juste fait son travail. Si ce magasin ne sait pas gérer la collecte de colis. Qu'il se stoppe. Car ce n'est pas la première fois que je suis a témoin de ce type de comportement. Il serai bien prévoir une formation sur l'accueil de la clientèle.

Accueil déplorable de l’une des employés qui nous a demander à moi et mon ami de l’aide, chose à laquelle ont a refusé parce que nous ne travaillons pas là-bas , refus qu’elle a extrêmement mal pris, pendant qu’on était à la caisse on l’entendait parler sur nous en disant à voix audible « voilà un vrai homme qui aide et qui en as dans le pantalon, pas comme eux là-bas » et plein d’autres marmonnement à propos de nous. Je trouve que c est un manque de professionnalisme et que ça arrivera plus, si vous avez besoin de main d’œuvre, embauché des employés et attendez vous pas que des étudiants vous aident gratuitement. Mise appart ça le carrefour city est pas mal. Bon courage !

A FUIR!!!!! La responsable de rayon, du moins je suppose, ou sûrement qu'une employé banale et sans importance vu son insolence, a manqué de professionnalisme et a eu un comportement déplacé vis à vis de mon ami et moi, lorsqu'elle nous a demandé de l'aide pour faire le travail pour lequel ELLE est payée et pas nous, si vous avez besoin d'aide vous avez qu'à recruter des gens. En attendant bon courage avec votre 8h-17h30 sans prime et pour un SMIC, 😂

Je viens d'y sortir c'est écrit fermé a 22:00 il ont commencé a baisser le rideaux a 21:41 j'ai du faire un demi tour dans ce cas modifier vos horaires sa empêche les personne de ce déplacer pour rien Cordialement

Bon magasin, jamais rencontré de problème particulier pour ma part. On y trouve une variété correcte de produits pour dépanner ou pour le quotidien. Je trouve juste que l’équilibre entre les rayons pourrait être meilleur. Par exemple, le rayon Bio est vraiment très bien fourni tandis qu’il y a vraiment très peu de produits d’hygiène.

Fidèle client de ce magasin depuis des années, je suis profondément choqué par l'accueil qui m'a été réservé ce samedi 31 janvier. ​Alors que je faisais mes courses à 21h35, une caissière m’a interpellé à 21h40 pour m’informer que le magasin fermait ses portes (les stores étaient d'ailleurs déjà baissés), prétextant que sa collègue devait "fermer sa caisse". Habitué des lieux, je sais que le magasin ferme normalement plus tard et je n'ai jamais été mis à la porte de la sorte auparavant. ​Au-delà de cette fermeture prématurée, c'est le comportement de l'employée qui est inadmissible : ​Manque de respect total : elle s'est permis de me tutoyer. ​Refus de décliner son identité : elle a refusé de me donner son prénom. ​Provocation : lorsque j'ai mentionné vouloir en parler à la direction, elle m'a répondu sur un ton de défi : "Bah va le voir le manager, vas-y fais-le". ​Je demande à la direction de consulter les caméras de vidéosurveillance de ce samedi soir vers 21h40-21h45 pour constater les faits et l'attitude de cette personne. ​Sans un retour de votre part et des mesures concrètes prises pour corriger ce manque de professionnalisme, je n'hésiterai pas à porter mon recours auprès du service client national du groupe Carrefour. ​Dans l'attente de votre réponse.

Je suis vanille 21h40 Le monsieur il m'a dit que c'est fermé