Carrefour City

Je viens régulièrement faire mes courses dans ce Carrefour, et honnêtement, il y a quelque chose qui commence sérieusement à poser problème. À plusieurs reprises, je suis passée en caisse et je tombe toujours sur la même caissière, une jeune voilée, et à chaque fois, l’expérience est désagréable. Ses gestes sont brusques, presque agressifs. Les articles sont passés à toute vitesse, jetés de l’autre coté, parfois sans aucune précaution, comme si ça l’énervait de devoir faire son travail. Ce n’est pas arrivé une fois par hasard : c’est récurrent. À force, on a vraiment l’impression de déranger. Je ne suis visiblement pas le seul à l’avoir remarqué. Plusieurs clients lui ont déjà fait la réflexion, et malgré ça, rien ne change. Elle s’excuse parfois sur le moment, mais le comportement recommence systématiquement les fois suivantes. Du coup, ces excuses perdent tout leur sens. Je trouve ça profondément irrespectueux envers les clients. On vient faire ses courses tranquillement, pas pour se faire balancer ses articles ou subir une attitude tendue et désagréable. À un moment donné, ce genre de comportement peut clairement être perçu comme de l’agressivité, même si ce n’est peut-être pas l’intention. Travailler en contact avec le public demande un minimum de professionnalisme. Si le poste ne lui convient pas ou si elle est à bout, ce n’est pas aux clients d’en faire les frais. Il serait vraiment temps que cela soit pris au sérieux, parce que ce n’est ni normal ni acceptable.

Caissière très désagréable, aucune considération pour les clients et surtout pour les personnes âgées. Comme il faut mettre une étoile pour partager son avis j'en mets une

Il faudrait voir à ce que les "amies" des gens qui travaillent là ne squatte pas à l'entrée sur un tabouret...car lorsque je suis rentrée aujourd'hui j'ai demandé à la fille : " est-ce que je dois laisser mon sac à l'entrée ? " Ce à quoi elle m'a répondu oui il faut le mettre là" (en m'indiquant un endroit juste à côté d'elle ) J'ai donc fais mes courses..et une fois passée les caisses, mon sac n'était plus là. Lorsque j'ai commencé à m'énerver en lui demandant pourquoi elle n'avait pas fait attention aux affaires posées et pourquoi elle m'avait dit de laisser mon sac à l'entrée, elle m'a répondu " ben je sais pas moi...je travaille pas ici" 😳😳😳 Il aurait peut être fallu me le dire dès le départ et ne pas m'obliger à laisser mon sec à l'entrée 😠😠😠

Bonjour, je mets une étoile car il faut en mettre au moins une mais l’employé est Très désagréable… heureusement qu’il y a ses collègues qui sont très sympathique et professionnel. La personne est froid très malpolie limite agressif, envers les clients et ses collègues.

Magasin mal entretenu Sol sale, rayons mal achalandés, rayon légumes dans un état lamentable et un doute sur la chaîne du froid !! Personnel peu formé et pas très aimable et certainement mal encadré. Magasin laissé à l'abandon tant dedans que dehors (vitrine et porte d'entrée cassées) qui ne donne pas du tout envi d'y faire ses courses.

J’ai fait une commande sur internet , ils m’on dit que mon colis est bien arrivé à carrefour city , et quand je m’y rend la dame me dit qu’il ne prenne pas de colis hors il est marquer que les deux colis on bien était livrer ici !! Et qu’ils sont ici !! Comment faire ?

Magasin très mal entretenu sale et rayons très mal approvisionné personnels très peu aimables il faut vraiment faire quelque chose très déçu voilà pourquoi ma note de 2 étoiles. Ce magasin est une honte pour l'enseigne je confirme un an après toujours aucun changement photos à l'appui le pains qui traînent au sol dans un bac non rangé, chariot avec aliments qui doit être mis au frais pendant les 30 mn de présence le temps d'attendre pour un colis et que l'on daigne enfin me le donner 😡😡. Les pieds de gondoles dégueulasses, le réceptacle à paniers immonde ainsi que la porte à côté.

De plus en plus déçue, le magasin n'ai a priori jamais renouveler que ce soit en marchandises quand les rayons sont remplis ( rarement ou à l'occasion quand quelqu'un le fait ??? ) on oublie facilement la politesse ( bonjour, merci, au revoir...) Et ne parlons pas lorsque l'on demande un renseignement personne ne sait rien ( endroit dans le magasin, marchandises disponibles,...) C'est devenu du n'importe quoi. Moins en moins envie d'y faire mes courses pourtant fidèle depuis l'ouverture.