Carrefour City

Le rayon fruits et légumes est super bien entretenu ces derniers temps, équipe toujours agréable et très sympathique.

Pire expérience relation client. La demoiselle présente ce matin (04/08/26) n’a le comportement que d’une enfant turbulente qui ne pense qu’à s’amuser, embêter ces collègues et courir dans les rayons sans aucunes raisons professionnelles. (On est dans un centre aérer ou un commerce de proximité ?!) Pas aimable du tout, très expéditive. Qu’elle opte pour un métier ou elle est seule dans une pièce au contacte de personne. Le manager est aveugle sourd et muet ? Je plains les clients régulier et ces collègues!

Il faudrais peut être réfléchir à un changement de personnel , plus qualifié et moins nonchalant , je suis passer cette apres midi il étaient 5 derrière le comptoir pour 1 caisse ouverte les autres bras croisé a ne rien faire ,

Y’a pas à être aussi détestable et quand même réussir à se lever tous les matins et oser se regarder dans le miroir. Je vois pleins de commentaires qui parlent de la même personne et très franchement je vais finir par croire que c’est aussi un manque de compétence de la part du gérant du magasin. Elle rush une personne âgée (alors que la seule personne dans la file d’attente c’est moi; mind you le gars il est en déambulateur, je veux dire la détresse est VISIBLE HEIN); aucune formules de politesse avec personne; j’aime pas dire ça mais elle fait la giga gueule (genre moi aussi j’aimerai pas bosser là, mais enft au bout d’un moment tu mets au moins les formes… genre « bonjour » mdr); arrache la monnaie (le papi il avait de la monnaie aussi) les billets, bref juste agressive; sans parler de ses potes qui squattent sur son lieux de travail ? J’aurais rien dit si elle était au minimum polie mais là c’est une dinguerie. Au bout d’un moment c’est pas juste que t’aimes pas ton taff c’est que t’es véritablement une mauvaise personne, c’est pas avoir « du caractère » ou « de la gueule » que de se comporter comme ça avec les gens, c’est la honte. J’aurais tellement tellement HONTE d’être à sa place, vraiment. Si on sait pas être serviable on travaille pas dans le service, galère ou pas parce qu’on se sait; ou alors on apprend, on se remet en question. En vue de la quantité de commentaires à son sujet je me demande quand est-ce que le gérant prendra ses responsabilités à deux mains pour faire ce qu’il faut. Des petits jeunes qui ont besoin de thunes, d’un taff, et qui sont prêts à apprendre y’en a pleins hein. Cordialement.

Je n'y vais que quand j'ai un besoin occasionnel, souvent boissons sucrés etc... Aujourd'hui (15/06) j'achète du jambon dans le but de me faire un sandwich, rien de bien folichon. Comme quasiment tout le monde, je ne fais pas attention à la date de péremption puisque je ne m'attends pas à tomber sur un produit périmé DANS UN FRIGO. Et pourtant, quelle erreur ! À l'ouverture du paquet, une odeur de soufre, de viande dépassée ! En effet, le jambon avait périmé la veille... (ci-joint la photo d'un paquet de jambon) Je passe sur la bonne humeur et l'entretien de magasin (sarcasme), ça reste une avenue très passante et un commerce de proximité même si un effort devrait être fait. Je me tâte à repasser déposer, mon pauvre paquet de jambon périmé. Faites sérieusement attention à vos stocks, là c'est juste dangeureux.

Je mes la notes 3 étoiles parce que même si le magasin n’est pas si propre que sa le personnel Et aimable et aussi font comme des réductions si ont peut dire sa car parfois quand je suis avec mes ami(e)s et qu’il nous manque un peu d’argent ils nous laissent quand même qui leur donne un point positif

Je viens régulièrement faire mes courses dans ce Carrefour, et honnêtement, il y a quelque chose qui commence sérieusement à poser problème. À plusieurs reprises, je suis passée en caisse et je tombe toujours sur la même caissière, une jeune voilée, et à chaque fois, l’expérience est désagréable. Ses gestes sont brusques, presque agressifs. Les articles sont passés à toute vitesse, jetés de l’autre coté, parfois sans aucune précaution, comme si ça l’énervait de devoir faire son travail. Ce n’est pas arrivé une fois par hasard : c’est récurrent. À force, on a vraiment l’impression de déranger. Je ne suis visiblement pas le seul à l’avoir remarqué. Plusieurs clients lui ont déjà fait la réflexion, et malgré ça, rien ne change. Elle s’excuse parfois sur le moment, mais le comportement recommence systématiquement les fois suivantes. Du coup, ces excuses perdent tout leur sens. Je trouve ça profondément irrespectueux envers les clients. On vient faire ses courses tranquillement, pas pour se faire balancer ses articles ou subir une attitude tendue et désagréable. À un moment donné, ce genre de comportement peut clairement être perçu comme de l’agressivité, même si ce n’est peut-être pas l’intention. Travailler en contact avec le public demande un minimum de professionnalisme. Si le poste ne lui convient pas ou si elle est à bout, ce n’est pas aux clients d’en faire les frais. Il serait vraiment temps que cela soit pris au sérieux, parce que ce n’est ni normal ni acceptable.

Caissière très désagréable, aucune considération pour les clients et surtout pour les personnes âgées. Comme il faut mettre une étoile pour partager son avis j'en mets une

Il faudrait voir à ce que les "amies" des gens qui travaillent là ne squatte pas à l'entrée sur un tabouret...car lorsque je suis rentrée aujourd'hui j'ai demandé à la fille : " est-ce que je dois laisser mon sac à l'entrée ? " Ce à quoi elle m'a répondu oui il faut le mettre là" (en m'indiquant un endroit juste à côté d'elle ) J'ai donc fais mes courses..et une fois passée les caisses, mon sac n'était plus là. Lorsque j'ai commencé à m'énerver en lui demandant pourquoi elle n'avait pas fait attention aux affaires posées et pourquoi elle m'avait dit de laisser mon sac à l'entrée, elle m'a répondu " ben je sais pas moi...je travaille pas ici" 😳😳😳 Il aurait peut être fallu me le dire dès le départ et ne pas m'obliger à laisser mon sec à l'entrée 😠😠😠

Bonjour, je mets une étoile car il faut en mettre au moins une mais l’employé est Très désagréable… heureusement qu’il y a ses collègues qui sont très sympathique et professionnel. La personne est froid très malpolie limite agressif, envers les clients et ses collègues.