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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Sarrebourg (57)

4,4 65 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sarrebourg (57400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (65)

4,4
65 avis
5★48
4★8
3★2
2★2
1★5
N
Nathalie Strassel

Bonjour sur la recherche Google il a noté que vous ouvrez le dimanche à 8h et la c est 9h .merci

E
Epp Bioethics

Excellent service en centre ville Très bon accueil Les horaires sont top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service en centre-ville, l'accueil de notre équipe ainsi que nos horaires d'ouverture. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir un niveau de qualité élevé. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre Carrefour City Sarrebourg - Grande Rue !
F
Fragment de cœur

Samedi 27/12 après-midi,venu chercher un colis Mondial Relay, je me présente à la caisse. Le caissier, un jeune homme brun à lunettes, me dit que celui qui se charge de ça est déjà dans la pièce du fond en train d'en chercher un et que je dois patienter. 5 minutes passent, j'attends toujours et le caissier ne sait pas pourquoi son collègue ne revient pas, je vais donc attendre au fond du magasin, a côté des surgelés, vers le couloir réservé au personnel où doit être son collègue, me disant quenle collègue finira bien par arriver et parce que je n'ai pas que ça à faire qu'attendre. Le caissier quitte la caisse, revient vers moi et, sans aucun égard ni politesse, me dit que je n'ai pas le droit de rester ici. Je lui réponds qu'il y a des articles en vente – produits congelés et sac de congélation – donc que l'endroit où je me trouve est évidemment autorisé aux clients, il me dit dit avec agressivité qu'on n'a pas le droit d'y "stationner". Je lui réponds que j'attends depuis déjà 10 minutes, il me corrige éhontément en me disant "Ça fait même pas 5 minutes" (ce qui est faux et était entre 5 et 10 minutes) et m'oblige à à attendre à nouveau à la caisse. Là il me demande mon nom et va dans la pièce du fond et revient au bout de quelques minutes avec son collègue qui finit par arriver avec mon colis. Près d'un quart d'heure d'attente (malgré l'absence de clients en cette fin d'après-midi), sans explication, sans excuse, et avec le comportement inapproprié et irrespectueux d'un caissier. Faites des efforts dans le recrutement de vos employés !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'attente pour récupérer votre colis Mondial Relay et le comportement de notre caissier. Nous regrettons sincèrement le manque de courtoisie et le temps d'attente que vous avez subi. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que ce type de situation ne se reproduise plus, notamment en rappelant à nos équipes l'importance de la courtoisie et de la gestion de l'attente client. Nous allons également revoir nos procédures concernant les retraits de colis. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous vous remercions de nous l'avoir partagé.
P
Philippe Ruffenach

Boucher. Très sympathique. Très professionnel. Et de tres bonne qualité de viande

J
Jason Guiral

Caissière et caissier très sympathique et agréable Ils sont toujours à votre disposition si vous cherchez un produit que vous ne trouvez pas

B
Brigitte Foucaud

Caissière désagréable. Achète une glace, la caissière a pris la mouche car j ai souhaité qu elle scanne le code produit . File d attente de plusieurs personnes...je souhaitai juste pouvoir déguster une glace et non une crème glacée

M
MDLJ

Personnel accueillant, magasin propre et bien rangé, passage rapide en caisse

Y
Yoan SCHEIBE

Top pour aller faire ses petites courses de dernière minutes. Bien que les prix soient parfois plus élevés que dans les grandes enseignes ce petit magasin fait largement l'affaire pour aller faire ses petites courses de dernière minute. Le personnel est sympathique, le magasin est propre. On retrouve malgré la petite taille du magasin une variété de produit du quotidien. Les jours et horaires d'ouverture sont top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour cet avis, cela fait plaisir à voir et nous motive d'avantage ! Malheureusement les prix sont fixés directement par Carrefour France... Nous faisons de notre mieux afin d'avoir un grand choix de produits à des prix réduits. A très bientôt dans votre carrefour City SARREBOURG. 😉 Votre Equipe

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