Carrefour City

Je viens toutes les semaines dans cette supérette et le personnel est toujours agréable et serviable. Il y a beaucoup de choix et des produits locaux.

Caissier aujourd'hui 15h le 13 11 2025 pas aimable et menacent a éviter

Je me rends régulièrement dans ce supermarché et tout se passe très bien. Bravo à tous les employés qui doivent faire face de temps en temps, à certains clients un peu speciaux notamment en fin de journée.

Vol de mon colis Mondial qui à été indiqué comme récupéré par magie car ce n'est évidemment pas par moi, alors qu'on nous demande normalement une pièce d'identité. Et évidemment "pas retrouvé" quand je suis allé sur place. Je vous faisais confiance jusqu'ici.

Après 3 tentatives, TOUJOURS MÊME SOUCI : j'accepte d'acheter des produits en rayon indiquant "Promo: 50% de remise" - car date de consommation du jour ou dépassée - et après passage en caisse, seulement 1 article sur 4 a bénéficié de la promo. Je retourne voir le caissier (car j'avais pris soin de demander le ticket) et là, comme par magie, "Ho ! Excusez moi. J'ai peut-être oublié de saisir la promo" Oui sauf que les 2 fois précédentes, après être arrivé à domicile seulement je m'en suis aperçu et égaré le ticket. Donc pas de remboursement envisagé. Je me demande si ce n'est pas une pratique courante... peut être conseillée par la direction... car 3 fois le même "oubli" par des caissiers différents... À suivre. J'ai reçu votre réponse et accepte bien sûr de venir vous rencontrer et d'échanger sur ces malentendus. Je me suis rendu au magasin en fin d'après-midi jeudi 24 mais vous étiez absent. Je serai de retour début novembre. Je retenterai de vous y retrouver. À très vite.

Grande amabilité des caissier(s) caissières qui n'hésitent pas à vous aider le cas échéant. un bémol sur les fruits qui la plupart du temps ne sont pas assez (ou trop) mûrs. Les personnes âgées ou malades regrettent un service de livraison qui faciliterait les courses...

Aucun respect, l'amabilité et la politesse n'y sont pas. Deux fois que j'y suis allée pour aller chercher mes colis en point relais. Première fois, en septembre ou octobre, je demande à la caissière pour le point relai, elle m'a limite agressé parce que le point relais n'est pas à la caisse... Deuxième fois donc la semaine dernière j'entre dans le magasin je dis fort boujour en passant devant la caisse rien pas un mots ni de regard et ensuite en repartant donc en repassant devant la caisse je dis au revoir pareil ils ne mont même pas adresser un regard. Donc il serait peut-être temps de revoir les politesses.

Très mauvaise expérience le 2 avril et non hier (et ce n est pas la première fois) , pourtant cliente quotidienne . Personnel très gentil, mais malheureusement les 2 membres de la direction sont hautains, désagréables, irrespectueux, avec un manque de savoir vivre et surtout manque d'amabilité. Vous étiez bien présents. Nous regrettons énormément la gentillesse et la politesse des anciens dirigeants. Désolé je suis très objective, c'est pourquoi, malheureusement, je ne viendrai plus chez vous pour être offensée de la sorte.