Carrefour City

Personnel agréable, magasin propre, prix pas forcément plus cher qu en grande surface, facile a se garer .

J'arrive dans le carrefour et passe en caisse le caissier non souriant très désagréable et s'énerve sur la caisse

Très bon petit magasin de proximité. Bien situé en plein centre-ville, pratique pour faire quelques courses rapidement. Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve l’essentiel. Les horaires sont vraiment appréciables, notamment quand on a besoin de faire des courses en dehors des horaires habituels. Personnel accueillant et agréable. Une bonne adresse à Coutances !

Parfois, une situation banale laisse un goût amer. J'étais avec une amie dans un City Market. Nous faisions simplement quelques courses. Je cherchais un produit bien précis : du Chaumes. Ceux qui me connaissent savent à quel point j'adore ce fromage. Dès que je suis en vacances, j'essaie d'en trouver partout où je vais. Cette fois encore, j'ai fait le tour du magasin… sans succès. En arrivant aux caisses, un employé m'a interpellée. Sur le moment, je n'ai pas compris pourquoi. Je lui ai donc demandé si, par hasard, il y avait finalement du Chaumes en rayon. Sa réponse m'a laissée perplexe. Il m'a d'abord dit que oui. Puis s'est repris en disant que non. Et, juste après, devant les autres clients, il m'a lancé : « Vous n'avez rien dans votre sac ? » J'ai trouvé cette façon de faire particulièrement déroutante. Sans explication, sans discrétion, et devant tout le monde, cette question m'a mise profondément mal à l'aise. La situation a été particulièrement humiliante et je ne pense pas que quiconque mérite d'être exposé de cette manière. Le respect et la présomption de bonne foi devraient toujours accompagner ce genre de situation. On peut parfaitement poser une question ou effectuer un contrôle dans le respect des personnes, sans les exposer publiquement. Je n'attends pas grand-chose, si ce n'est un geste simple : des excuses. Reconnaître qu'une situation a pu être maladroitement gérée est parfois le premier pas vers le respect que chaque client est en droit d'attendre. Parfois, ce ne sont pas les mots qui marquent le plus… c'est la manière dont ils sont prononcés.

Je ne viens dans cette supérette qu'en cas de dépannage ou pour déposer/récupérer des colis. Le magasin est toujours très propre, j'y trouve tout ce dont j'ai besoin et le personnel est très souriant.

Je viens toutes les semaines dans cette supérette et le personnel est toujours agréable et serviable. Il y a beaucoup de choix et des produits locaux.

Caissier aujourd'hui 15h le 13 11 2025 pas aimable et menacent a éviter

Je me rends régulièrement dans ce supermarché et tout se passe très bien. Bravo à tous les employés qui doivent faire face de temps en temps, à certains clients un peu speciaux notamment en fin de journée.

Vol de mon colis Mondial qui à été indiqué comme récupéré par magie car ce n'est évidemment pas par moi, alors qu'on nous demande normalement une pièce d'identité. Et évidemment "pas retrouvé" quand je suis allé sur place. Je vous faisais confiance jusqu'ici.

Après 3 tentatives, TOUJOURS MÊME SOUCI : j'accepte d'acheter des produits en rayon indiquant "Promo: 50% de remise" - car date de consommation du jour ou dépassée - et après passage en caisse, seulement 1 article sur 4 a bénéficié de la promo. Je retourne voir le caissier (car j'avais pris soin de demander le ticket) et là, comme par magie, "Ho ! Excusez moi. J'ai peut-être oublié de saisir la promo" Oui sauf que les 2 fois précédentes, après être arrivé à domicile seulement je m'en suis aperçu et égaré le ticket. Donc pas de remboursement envisagé. Je me demande si ce n'est pas une pratique courante... peut être conseillée par la direction... car 3 fois le même "oubli" par des caissiers différents... À suivre. J'ai reçu votre réponse et accepte bien sûr de venir vous rencontrer et d'échanger sur ces malentendus. Je me suis rendu au magasin en fin d'après-midi jeudi 24 mais vous étiez absent. Je serai de retour début novembre. Je retenterai de vous y retrouver. À très vite.