Carrefour City

Non seulement le personnel s'est montré peu accueillant les rares fois où j'y ai été mais l'autre jour j'ai été témoin d'une forte dispute entre une personne et l'employé. Des personnes qui attendaient dehors depuis 1 heure dans le froid m'ont expliqué que ce dernier sous prétexte de leur attitude agressive leur refusait l'accès à la poubelle et attendait le passage du camion pour la sortir au dernier moment d'où leur colère et leur frustration. La nourriture serait jétée au fond et une personne se serait coupée avec des tessons de verre. A l'heure actuelle il y a suffisament de personnes qui pour diverses raisons ne peuvent bénéficier des restaurants du coeur, qui sont eux-mêmes en difficulté ,et souffrent d'un manque d'accès à la nourriture. SI ce Carrefour fait face à des problèmes d'invendus qu'il trouve une association pour les redistribuer intelligemment aux gens. En effet des steaks Charall et des produits laitiers de marque seraient engloutis chaque jour sous le nez des gens. Cela s'appelle du gaspillage alimentaire. Soit l'employé est déconnecté de la réalité ou alors il n'a pas conscience que son attitude est maltraitante. Pensez y à votre prochaine visite. Le supermarché Franprix à une rue plus loin dépose les produits périmés, lorsqu'il y en a, dans des cartons propres pour que les personnes dans le besoin puissent en bénéficier...

Magasin cher et mal alimenté, personnel non-chalant, et ne prend même pas certaines cartes tickets restau, on pourrait pourtant se dire que c’est le seul avantage à y venir mais même pas

Personnel plus que malpoli, personne ne répond à votre « Bonsoir » alors que ces derniers vous regarde bien … La personne a la caisse ne prononce pas un mot… Le service est à revoir, c’est inadmissible. Sans compter les fruits moisis…

Carrefour City situé dans un endroit calme, les tablettes de chocolats et confiseries sont regroupés sur une gondole basse en face des caisses. Les barres de céréales sont étalés sur un élément, rayon surgelé en zone centrale.

Client fidèle de Carrefour depuis plus de 10 ans, je me permets de partager une expérience récente qui m'a quelque peu déçu. Aujourd'hui 03/01 à 21:20, n'ayant pas prévu de faire mes courses, je n'avais pas de sac avec moi, disposant déjà d’une collection importante de sacs siglés Carrefour j’ai fait le choix de ne pas en racheter encore. Cependant, les choses ont pris une tournure inattendue lorsque des pots de yaourts à la vanille en verre siglés Nestlé ont chuté à l'entrée du magasin. Le directeur du Carrefour a refusé de me les échanger, même en considération de ma fidélité de 10 ans. Bien sûr, je comprends qu'il est dans son droit, et le coût des yaourts Nestlé vanille X 4 n'est pas significatif. Cependant, un simple geste aurait pu reconnaître ma longue fidélité. Même sans échange ou remboursement, une attitude plus amicale de la part du directeur aurait suffi. Je ne peux m'empêcher de mentionner ma frustration à l'égard de la politique de sacs payants pour préserver l'environnement. Alors que certaines personnalités VIP de Carrefour émettent des quantités phénoménales de CO2 chaque année, je me retrouve avec une quantité phénoménale de sacs Carrefour chez moi, sans que cela semble résoudre le problème environnemental. En conséquence, j'ai décidé de faire mes courses chez Franprix, où je me sens reconnu, apprécié, et où le personnel est sympathique et souriant. C'est dommage de devoir prendre cette décision après tant d'années de fidélité, mais l'expérience a été surprenante pour moi. Par ailleurs, les légumes et fruits sont rarement frais, en décomposition des fois ou ont commencé à germer, je vous invite à faire un effort quand même, vos produits ne sont pas dignes d'être vendu par moment.

Les légumes et les fruits y sont toujours mauvais. Le supermarché est en panne à l’intérieur comme à l’extérieur et n’a pas été réparé. En tant que femme, je n'aime vraiment pas y faire du shopping. Le personnel me met extrêmement mal à l’aise et considère les clientes comme des objets de flirt. Très mauvaise affaire. La seule bonne chose est la sélection de produits bio (pas frais).

Après avoir passé mes articles, le caissier scanne ma carte carrefour puis fait un geste sur le pupitre. Je demande le ticket et ça a l'air de le déranger, mais il me le donne. Un fois chez moi, je regarde le ticket et je constate que ma carte n'a pas été prise en compte et l'achat n'apparaît pas sur mon compte Carrefour. Du coup, je n'ai pas reçu mes avantages. Je ne suis pas content et je ne reviendrai pas de sitôt.

Très déçu. Les prix affichés ne sont au 3/4 pas les mêmes quand caisse (on paye plus cher bien sûr). Les légumes ne sont pas de très bonnes qualités, ils périment la plupart du temps plus rapidement que d’autres supermarchés. Le pain dit « frais » est réchauffé et dur. Les salariés travaillent dans’ de mauvaises conditions, ils sont en pull et mitaine toute l’année.