Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nœux-les-Mines (62290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (69)
3,9
69 avis
5★42
4★8
3★4
2★1
1★14
L
Laurine Pottier
Le personnel est vraiment très sympathique et accueillant c’est vraiment agréable j’espère que l’équipe sera là même ☺️
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente visite dans notre Carrefour City de Nœux-les-Mines.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, qui met un point d'honneur à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
La Direction de votre Carrefour City Nœux-les-Mines
A
Alan Hequet
équipe au top ! Jordan , greg super conseils , allez y les yeux fermées !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous transmettons le message à Jordan et Greg — ils seront ravis de savoir que leurs conseils ont fait la différence. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt en magasin !
R
Raf
Bonjour, moi je demande juste une poubelle cendrier au bord de l'entrée avec une petite affiche ça coûte rien je jette mon mégot ici tout le monde jete leur cigarette par terre ou voir carrément jetait leurs mégots plaque égouts devant le magasin 🤔🤔
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre suggestion. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'installation d'une poubelle cendrier à l'entrée de notre magasin. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous allons étudier la faisabilité de cette proposition.
Cordialement,
O
Océane Alexandre
1 étoile car ont ne peut pas mettre zéro!! Vérifié que vos horaires d’ouverture correspondent arrivée à 20h devant le magasin volet fermé😒
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le magasin était fermé ce lundi 1er décembre pour inventaire. Nous sommes fermés cinq fois par an :
le 25 décembre,
le 1er janvier,
et trois fois pour inventaire : les 1er avril, 1er août et 1er novembre.
Ce fonctionnement est en place depuis l’ouverture du magasin en 2021.
En dehors de ces dates, nous sommes ouverts 7 jours sur 7, de 7h à 22h, et à partir de 9h le dimanche.
De plus, une affiche était présente en magasin (devant la caisse) afin d’informer la clientèle.
Nous avons également mené une communication orale pour prévenir nos clients dix jours avant la date de fermeture.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé porte close, mais cette fermeture est nécessaire au bon fonctionnement du magasin.
Bien à vous.
z
zel Dd
J’ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre 0.
Point de relais à éviter, j’ai commandé une paire de basket qu’ils ont bien réceptionné selon Colis privé mais qu’ils ont perdu. Le directeur m’a notifié que ce n’était pas la première fois, a dit qu’il me recontacterait pour trouver une solution mais cela fait maintenant 1mois et je n’ai aucune nouvelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous rencontrez. Nous tenons toutefois à préciser que Colis Privé livre normalement directement à domicile et que notre établissement est avant tout un magasin de proximité alimentaire.
À ce titre, nous ne sommes ni en mesure de traiter les litiges liés aux colis, ni habilités à contacter les clients au sujet des problèmes rencontrés avec Colis Privé. Lorsqu’un colis est déposé chez nous, nous nous limitons uniquement à sa remise sur présentation du QR code ou du numéro de retrait.
Nous vous invitons donc à contacter le service client Colis Privé, qui reste le seul interlocuteur capable de retrouver ou d’indemniser un colis égaré.
Nous restons malgré tout à votre écoute en magasin pour toute question relevant de nos services alimentaires et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
La direction du Carrefour City
i
isa vache
Merci a l ensemble du personnel. magazin très propre . Le personnel est agréable et serviable.
C
Cathy DUTOIT
Un magasin où l on trouve de tout, et des horaires au top ... c est hyper appréciable de les avoir le dimanche pour une course de dernière minute ou un apero imprévu 😊 ... merci au personnel pour leur gentillesse leur sourire... au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour 😊
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis de pouvoir vous dépanner même le dimanche, et encore plus de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire.
À très bientôt pour vos courses ou vos apéros improvisés 🍹😉
L’équipe du magasin
D
Dany Squaze
Légumes de qualité, riche en protéines. Légumes apte à rompre la solitude. Bien vivant
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Carrefour City
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