Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:00
Mardi
07:00 – 21:00
Mercredi
07:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 21:00
Vendredi
07:00 – 21:00
Samedi
07:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (391)
Avis Google
3,5
391 avis
5★124
4★103
3★69
2★37
1★58
F
Fabien M. Google
Prix exorbitant, encore sa c'est comprehensible, par contre le temps d'attente en caisse est insupportable. À chaque fois je prend sur moi et ce soir c'étais la derniere fois que j'y met les pieds
Plus de 8 clients à attendre à 1 caisse alors qu'il y en a 4 dont 3 qui sont jamais ouvertes.
Vivement qu'il y ai des automates pour encaisser.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr M
Merci Pour votre commentaire!!!
Désolé que l'hôtesse de caisse n'ai pas appelée une collègue afin de débloquer l'attente elle pensait sans doute que ça passerait sans appeler une d'entre elle qui mettait en rayon ou qui était au colis.
Par contre dommage que vous ne reteniez que ça en venant chez nous .
Vous avez raison d'autres magasins vous accueilleront avec le sourire.
Ainsi qu'un passage éclair en caisse.
Bonne journée
Mme et Mr Barelle la Direction ainsi que toute notre équipe
Z
ZM L. Google
Nul ! Aucune empathie, ne respecte absolument pas les horaires indiqués sur Internet, je suis arrivée à 20h44, je je lui ai dit que sur les horaires d’Internet c’était écrit 21 heures mais en fait non c’est parce que 21 heures c’est l’heure où où nous on sort e!!! ben il faut écrire 20h45 heure de fermeture du magasin! Ce que vous faites illégal
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes .
Après un contrôle classique pour les entreprises de l'inspection du travail.
Il nous a été demandé que tous les membres de notre équipe sortent à 21 h afin de rentrer chez eux ce qui est déjà une heure tardive à notre sens.
Il est donc important de passer le reste de notre clientèle déjà en magasin afin que nos hôtesses comptabilisent leurs caisses .
Voilà je ne peux vous répondre mieux .
Nous faisons le bien pour notre équipe avant tout .
Nous avons une large plage horaires .
Cordialement,
Mme et Mr Barelle La Direction ainsi que toute notre équipe
vous pouvez passer en découdre si vous le voulez.
F
Fiona Google
À fuir..ils ferment 20mn avant l'heure indiquée les soirs et le vigile ainsi que la caissière vous rejettent de façon désobligeante.. honnêtement ils devraient changer de métier !
Réponse du professionnel : Bonjour Fiona
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre récente visite dans notre magasin et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite s'est déroulée dans de telles conditions. Cependant après vérifications notre magasin baisse le rideau 15 minutes avant et non 20 minutes heure demandée par l'inspection du travail afin que nos employés sortent à l'heure afin de pouvoir rentrés chez eux car il faut encaisser les clients encore en magasin et comptabilisé les caisses.
Dans toutes surfaces le magasin ne vous laisse pas rentré non plus par expérience.
Votre satisfaction est notre principale préoccupation et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Mme et Mr Barelle la Direction ainsi que toute notre équipe
Z
Zoé Edgar Google
Ils ferment les portes 20mn avant l’heure affichée les soirs et nous refoulent irrespectueusement ..franchement ils devraient changer de boulot !!
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre récente visite dans notre magasin et vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez été refoulé avant l'heure de fermeture affichée et que vous ayez perçu un manque de respect de la part d'un membre du personnel.
Ce type de situation ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons immédiatement mener une enquête interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de prendre les mesures correctives nécessaires. Soyez assuré que nous allons sensibiliser nos équipes sur le respect des horaires d'ouverture et l'importance d'un accueil irréprochable.
Cependant l'inspection du travail nous demande de laisser sortir notre personnel pour 21h il est donc important de passer les derniers clients afin que nos hôtesses fassent leur caisse .
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver lors d'une prochaine visite que cet incident ne reflète pas notre engagement envers nos clients.
Cordialement,
Mme et Mr Barelle la Direction ainsi que toute notre équipe.
Q
Quentin Cuni Google
Très bon magasin je recommande les caissières au top et le petit espace sur le côté des caisses pour se poser est très agréable et sympathique au top !!
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Saint-Dié-des-Vosges vous a plu.
Vos compliments concernant nos caissières et l'espace de détente sont très appréciés. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et un environnement agréable à nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Mme et Mr Barelle ainsi que toute notre équipe
m
mehenni djibril Google
À fuir, le Vigile se prend pour Mac Tyson , Revenant de mon travail On me refuse l’accès À cause de ma trottinette électrique, mais aucun endroit à l’abri Ou en sécurité, ni même la prendre dans les mains ma été autorisé par celui-ci, alors que la caissière m’avait bien dit oui Je venais juste d’acheter du poulet, cela prenait deux minutes Courses en main et en direction de la caisse, On m’expulse du magasin Bref, magasin, A fuire Même si malheureusement le personnel encaisse est très agréable .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Djibril
Vous avez émis une insatisfaction.
Même si notre vigile vous a déplu il a fait correctement son travail .
Il est bien inscrit sur la vitrine qu'il est interdit de rentrer avec une trotinette ou autre dans le magasin.
Pour ceci Mr Djibril le magasin n'est pas un hall de gare.
Il existe des antivols à vous de prendre vos disposition .
Je doute qu'ailleurs vous puissiez rentrer avec votre moyen de transport.
Nous vous souhaitons une agréable journée
Mr et Mme Barelle la Direction ainsi que toute notre équipe
S
Sylvain Lemoyne Google
Un pti coin de paradis, des personnes accessibles à toutes informations, souriantes à souhaits. Votre enseigne peut,être fière de vous Mesdames. Merci.
Un chasseur Alpin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lemoyne
Et merci pour votre note positive
Chaque jour nous sommes mobilisés afin de vous satisfaire.
Il est primordial que vous vous sentiez bien accueilli en entrant chez nous jusqu'à votre départ
Nous vous souhaitons une belle journée.
Mme et Mr Barelle la Direction ainsi que toute notre équipe
C
Christiane Lefebvre Google
Bonjour a tous.
Produits de qualité beaucoup de choix. Bonne présentation. Apprécié la marque simpl (intéressant)
Les horaires facilitent beaucoup la vie. Le service colis est impeccable. Magasin très agréable, il y fait bon, confortable pour faire les achats. Personnel très aimable et toujours disponible.
Un pur plaisir de faire ses courses chez vous, c'est chaque fois un bon moment.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lefebvre
Et merci pour ce message positif!!
Chaque jour notre équipe est mobilisée afin de vous satisfaire !!
Il est important pour nous que nos clients se sentent bien en entrant chez nous.
Au plaisir de vous revoir Mme Lefebvre dans notre magasin.
Mme et Mr Barelle la Direction ainsi que toute l'équipe
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