Carrefour City

Une honte ! J’y suis passé cet après-midi et le Mr m’a dit que sur sa caméra il avait vu que j’ai caché des articles dans mon blouson. Après vérification, il a trouvé la tête de sa femme.

Personnel mal aimable irrespectueux vis à vis du client. Les soucis de ce type ont lieu le dimanche. Sûrement pas le même personnel. Suis venue le 26 octobre faire des achats à 15 heures.

Bonjour, Je suis lycéenne et je viens régulièrement faire mes achats dans votre magasin. J’ai remarqué qu’il est demandé aux élèves de poser leur sac à l’entrée, alors que cette règle ne semble pas être appliquée aux adultes. Je trouve cela injuste et discriminatoire. De plus, la dernière fois, un client adulte a donné un coup de pied à mon sac posé à l’entrée. Heureusement, rien n’a été cassé, mais si un objet personnel avait été endommagé, j’aurais été en droit de demander un dédommagement, puisque le sac avait été laissé là à votre demande. Je vous demande donc de revoir cette règle, soit en l’appliquant à tout le monde, soit en trouvant une solution plus sécurisée pour protéger les affaires des clients. Merci de votre compréhension. Cordialement,

Il m’est arrivé une sacrée mésaventure avec l’équipe de ce carrefour city, je faisais tranquillement la queue à la caisse quand un jeune homme du magasin passe derrière moi et me dit de changer de caisse sans plus d’information, j’en déduis qu’il va ouvrir une caisse supplémentaire et donc je lui emboîte le pas. la personne devant moi ayant entendu la même chose me coupe la route pour passer en 1er, ce n’est pas grave après tout il était devant moi dans la queue. Mais quand c’est à moi de passer à la caisse une personne sorti de nulle part me passe devant ( il avait d’ailleurs l’air de bien connaître le caissier ), je regarde le caissier et je m’attend à une réaction de sa part mais rien il fait passer le type tranquillement, lorsque finalement c’est à mon tour je lui demande s’il trouve ça normal que quelqu’un passe devant les gens ? À ça il me répond que non c’était à son tour, je lui explique que non j’étais juste derrière le 1er qui est passé donc forcément c’est à moi et que vue qu’il m’avait demandé de changer derrière caisse il n’y a aucune ambiguïté. Sur ceux il me répond y a plus grave monsieur… non mais j’hallucine une personne qui a l’âge de mon fils qui se permet de me faire un cours sur la vie.. mais quel est le niveau des caissier de carrefour? Ils recrutent chez les sous doués ? C’est ça le service à la clientèle? Bien sûr aucun responsable dans les parage . À quoi bon je suppose qu’il aurait eu le même niveau que ce caissier c’est à dire proche du néant… bref je lui répond que merci je suis bien au courant que ce n’est pas grave mais que ma grande passion n’est pas de me faire passer devant par des gens..quand on paie 3 fois le prix pour des produits on s’attend au moins à ce que le service soit raisonnable la ce n’était clairement pas le cas, je ne retournerai certainement pas dans cet établissement et si vous aussi vous ne souhaitez pas vous faire prendre devant haut par les employés de ce carrefour je ne peux que vous suggérer de ne pas y aller.

C est honteux de livrer ces pommes de terre; commande Uber Eats reçue ce jour il y a 15 mn ; je ne recommanderais plus chez vous !

Je viens de passer une commande via UberEat, pour un montant de 71euros. On m’a envoyé dans ma liste de commande un poireau et un concombre en fin de vie! C’est tout simplement HONTEUX! Pour la personne qui a préparé ma commande, sachez qu’il y a des gens sérieux qui cherchent du travail et qui seraient à même de prendre votre place! Vraiment AUCUNE VALEUR! Il aurait vendu ça à sa grand-mère?!?

Personnel toujours polie et agréable, serviable. On y trouve un peu de tout en produits et comestibles. Magasin organisé et rangé. Les prix restent un petit plus élevé qu'une grande surface mais vous avez du personnel pour aider...et ça dépanne très bien pour les oublis car plage horaire d'ouverture assez large donc assez agréable.

Passage en caisse ce jour, l'accueil a vraiment été navrant. La caissière qui me prend de haut, on sent qu'on la dérange. Je peux comprendre qu'elle soit fatiguée mais il faut savoir rester professionnel. J'ai l'habitude de venir dans votre magasin mais ce soir j'ai vraiment été déçue.