Carrefour City

Ayant reçu un colis, je décide d’aller le retirer mais apparemment puisque le colis est dans un carton chronopost pas encore déballé on ne peut pas le prendre. Le comble de l’absurde ! C’était apparemment trop difficile d’ouvrir un carton. Bref à éviter..

Je suis désolée de devoir laisser cet avis, mais la situation devient vraiment problématique dans ce magasin car elle se reproduit à chaque fois que j'y vais. À chaque passage dans cette supérette, la file d’attente est absolument hallucinante, au point de traverser presque toute la profondeur du magasin. Aujourd’hui encore, je suis simplement venue retirer un colis, un service censé être rapide, et j’ai dû patienter dans une queue interminable. Le plus incompréhensible est de voir, pendant ce temps, plusieurs employés mobilisés pour préparer des commandes en ligne dans les rayons, scanner des articles pour des clients absents, tandis que les personnes physiquement présentes attendent dans des conditions absurdes. Je comprends parfaitement les contraintes modernes des commerces (livraison, commandes numériques, flux touristiques, etc.), mais il y a un moment où la qualité minimale de service doit rester une priorité. Ce qui me dérange particulièrement, en tant qu’habitante, c’est que ce commerce semble désormais pensé davantage comme une plateforme logistique que comme un véritable commerce de proximité. C’est d’autant plus regrettable qu’il a remplacé un équipement utile aux locaux (une salle de sport). Et honnêtement, cela me fait presque honte pour les visiteurs et touristes qui découvrent la ville à travers ce type d’expérience : une attente permanente, du stress, des caisses sous-dimensionnées et une impression générale de saturation. Il ne s’agit pas d’un incident isolé : c’est devenu le fonctionnement normal du magasin. Un renforcement réel du personnel en caisse (charmant, au demeurant) paraît indispensable!

Je voulais mettre zéro mais bon.... J'ai un colis chez eux j'essaye de leur faire comprendre que je suis HANDICAPEE ET SANS VEHICULE il me raccroche aux nez.... !!!!!! Ils veulent rien faire pour moi pourtant c'est pas compliquer de me l'envoyer a mon domicile !!!!!

J'aime beaucoup ce magasin. La plupart du temps c'est assez calme et les prix sont corrects pour un Carrefour City et beaucoup de produits sont même moins chers qu'il y a quelques mois. Le personnel est accueillant et en temps normal le passage en caisse est fluide. Il arrive cependant qu'il y ait une longue queue, surtout le week-end, lorsqu'il n'y a qu'une seule personne en caisse. Sinon les promotions peuvent être assez intéressantes et les produits proposés sont assez variés. Ils viennent de changer leurs horaires du dimanche donc ils sont désormais ouvert jusqu'à 18h au lieu de 13h. C'est assez pratique.

Il faudrait penser à changer vos horaires de magasin si vous n’êtes pas capable de les respecter. Se voir refuser l’entrée du magasin dix minutes avant la fermeture (alors qu’un monsieur a pu lui passer une seconde avant nous) par de grands signes de mains, c’est d’un ridicule !

Au secours ! Un caissier cet a m qui ne fait que jurer derrière sa caisse!les formules de politesse ,apparemment il ne connaît pas...quand je demande le ticket de caisse,il me répond "pourquoi,vous ne me faîtes pas confiance ?"...c'est quoi cette question ?? En plus il y a eu une erreur de caisse que je constate en arrivant chez moi ! Dorénavant je vais éviter ce magasin...

Inadmissible ! On me dit que mon colis a été retourné tandis qu’il est arrivé y’a 2 jours. J’ai appelé mondial relay et ils m’ont bien dit que mon colis était là bas.

Un livreur du magasin a littéralement défoncé la portière arrière du véhicule d'un ami, le gérant n'a jamais rappelé ni fait quoi que ce soit pour le recontacter.... Boycott

Je suis passé ce matin je trouve ce magasin avec un potentiel énorme mais pas assez remplie Rayon vide, peu de choix, employées ou gérance peu aimable je ne recommande pas. Passez votre chemin

Je met une étoile car je peux pas en mettre 0! Je regrette beaucoup les anciens gérants qui sont parti pour du mieux pour eux mais laisse un magasin qui était au top et qui faisais du bon boulot. Fort dommage.. Le magasin est déplorable et les employés et les nouveaux gérants sont désagréable disent meme pas bonjour quand on leur dit bonjour. Je ne remetterai plus les pied là-bas ! Les nouveaux se tire une balle sérieuse dans le pied.magasin vide pas de carte bleu honteux de reprendre un magasin sans rien !