Caroll

Très bon accueil et de bons conseils. Personnel très compétent et souriant. Allez-y en confiance.

Chez Caroll, les vêtements sont chers… mais les clientes ne valent rien. De l’argent s’est volatilisé de ma carte de paiement dans cette boutique. Aucune solution donnée. La boutique ne rappelle pas. Le service client méprise ouvertement. Et l’enseigne, globalement, donne l’impression d’être plus rapide à encaisser qu’à résoudre ses propres erreurs. Pour une marque qui vend à des prix premium, le minimum serait de respecter ses clientes.

Attention arnaque à la carte cadeau. Ma grand mère a acheté une carte cadeau pour Noël, il ne reste plus que la moitié quand nous voulons l'utiliser. La boutique inccapable de vous aider vous explique que votre carte en main a été utilisé à moitié par une personne que nous ne connaissons pas. Le service client incapable de nous aider nous renvoi vers la boutique. Nous avons donc perdu la moitié de la valeur de la carte sans explication plausible, nous nous lançons dans des demarches pas possible pour avoir gain de cause. C'est inadmissible d'abuser des gens comme ça. Fuyez

Très bel accueil et très bon conseils. Personnel sympathique, agréable et à l’écoute.

Petite boutique très bien située avec de beaux articles mis en valeur. La compétence et l'accueil souriant des hôtesses de vente sont à souligner.

Cela fait plusieurs années, en toute sincérité, que je n'ai pas vu un service client de cette qualité. Malgré une erreur de commande (par ma faute et non la leur), l'échange fut rapide et satisfaisant. Aucune complication, aucun délai (ni dans l'échange ni dans les notifications de disponibilité). Juste un service, une amabilité et un professionalisme irréprochables. Je conseille à leur direction de procéder à une promotion/augmentation dans les plus brefs délais, car de telles employées sont rares et recherchées dans le monde de la vente.

Très jolie boutique, personnel accueillant, disponible, souriant, des articles de belle qualité, mode et classique, chacun peut y trouver son bonheur. Très bon rapport qualité/prix, des promotions intéressantes, en sortant on a envie d’y revenir très vite. Je recommande vivement cette boutique Caroll

Hier après-midi j'ai fait un achat dans ce magasin Caroll que je connaissais mais ne fréquentais plus depuis plusieurs années dû avant tout à un problème d'ordre économique. J'ai été très bien reçue par 2 jeunes gens, tous deux étudiants. Le jeune homme se destinait au métier de stylisme. Quant à sa collègue, elle suivait un cursus commercial et de management si je me souviens bien. Tous deux étaient très sympathiques, professionnels et je leur souhaite de réussir. Ils le méritent ainsi que les 5 étoiles que je leur ai attribuées.