Vendeuse antipathique et dédaigneuse, qui doit rater de nombreuses ventes. Je préfère commander en ligne qu’acheter auprès d’elle. Aucune envie de remettre les pieds dans cette boutique. C’est dommage.
Caroll
Magasin de vêtements · Paris (75)
À propos de Caroll
Chaîne proposant des lignes de vêtements, chaussures et accessoires de mode chics et décontractés pour femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (129)
La collection est très belle cette année
Parfait. Personnel top 👍
Très bonne expérience grâce à la gentillesse du personnel de cette boutique !
Accueil top, vêtements de qualité !!
Boutique Caroll assez spacieuse, très bien tenue et avec du stock. Les vendeuses sont sympathiques et attentionnées. Avec juste un peu plus d'authenticité, ce serait parfait. Une belle adresse !
Belle collection, bonne qualité, vendeuses très sympathiques, mais un peu cher
Satisfaite de mes achats, articles de qualité.je recommande le magasin. Les prix restent un peu élevés. Merci.
Merci à Fabienne pour son accueil, sa gentillesse et sa compétence
Boutique très bien agencée et propre Conseillères AU TOP, super accompagnement
Très bon accueil très bons conseils
Belle présentation des vêtements et grand choix
La boutique de Caroll Passy est exceptionnelle
Super accueil de la responsable. Très bons conseils ! Merci.
J’aime la boutique Passy
Gentillesse et de bons conseils offerts ! J’ai fait plein de bonnes affaires grâce à eux Merci !
Toujours une belle collection. Vendeuse gentille, de bon conseil et à l’écoute. On a trouvé ce qu’on cherchait, même plus ! Merci !
Tj aussi chic et agréable à porter 👌❤️
jolie collection, prix corrects, vendeuses agréables
Qualité, conseil, amabilité... le tout avec le sourire !
Cliente de cette boutique .produit de qualité prix raisonnable et accueil cordial
Je suis venue pour essayer et acheter une robe que j'avais repérée en ligne. J'ai bénéficié d'un service de coaching personnalisé d'une qualité si exceptionnelle que j'ai finalement acheté 9 pièces à porter au bureau que j'ai toutes essayées sur place. Fantastique ! Je suis ravie.
La collection est variée et sympathique pour l’été et l’accompagnement des vendeuses est particulièrement agréable
Équipe très accueillante et sympathique Un grand merci à Salwa pour son professionnalisme
Vendeuse charmante, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions
Magasin très chaleureux et une équipe très sympathique ! Gardez votre savoir faire et votre sourire !
Boutique Caroll de Passy 16ème Excellent accueil et disponibilité du personnel. Bons conseils Bien à l'écoute pour les tailles. Gentillesse.
Bone qualities , grand variations, les vendeuses excellente
Une équipe adorable et de vrais conseils.
Une équipe aux soins avec sa clientèle afin de satisfaire du mieux possible dans une superbe ambiance ne pouvant que donner le sourire! Merci à toute l’équipe !
Boutique agréable, personnel sympathique.
Vendeuse compétente qui m'a réconciliée avec la marque suite à un désagrément subi à la boutique Caroll place de l' Opéra.
Grande boutique, beaucoup de choix. Responsable de la boutique très sympathique ainsi que les vendeuses.
La qualité et le service sont toujours au rendez vous continuez!
Merci à la vendeuse Nora de m'avoir apporté l'écharpe que je venais d'acheter et oubliée dans le magasin ! Vendeuses honnêtes et souriantes.
Expérience retour identique à l’avis précédent :pourquoi le retour pourquoi ds cette boutique…. Mais la Direction de Caroll propose à ses ‘clients FIDÈLES 25%de réduction sur tout dont les pantalons et la semaine suivante A TOUS Les CLIENTS 30 %sur les pantalons… :la fidélité n est pas récompensée Retour …justifié !
Ai acheté un tailleur pantalon les vendeuses étaient très agréables avec des conseils trés pertinents je reviendrai
Bonjour, connaissez vous le syndic de l'immeuble 85 rue de Passy ou la boutique de Caroll se trouve ? J'aimerais faire un signalement concernant cette boutique qui utilise la cour commune en installant un paravent, des chaises et des tables alors que cela est interdit. Elles passent des heures a papoter, parlent fort comme si la cour leur appartenait. J'aimerais donc les signaler au syndic. Car les partis communes ne sont pas pour être utilisé comme si ça nous appartenaient. Cela est interdit. Le règlement est pour tout le monde. J'habite à côté de leurs immeuble est cela devient insupportable !!! Prendre ça pose c'est une chose mais installer des tables et des chaises cela est interdit !! Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter. Sinon je ferais autrement pour stopper ça ! Nous sommes de nombreux à en avoir marre. C'est la seule boutique qui nous pose soucis . Les autres sont assez respectueux heureusement. tables et chaises cela est interdit !!!
Je suis une habituée des magasins Caroll depuis des années. J’habite entre deux locations Caroll et l’accueil entre les deux est jour et nuit. J’essaie d’éviter celui de Passy car depuis des années les vendeuses sont très désagréables. Mais bon, quand on est dans le coin pour faire une autre course parfois c’est plus pratique. Aujourd’hui je me suis rendue pour faire le retour d’ un jean, ce qui est tout à fait dans mon droit selon la politique de retour. Les vendeuses ont été très désagréables quand j’ai dit que je voulais faire un retour. Silence absolu pendant quelques secondes avant de me dire sur un ton agressif « pourquoi »? Et « c’est quoi? » C’était limite qu’elle n’allait pas accepter le retour! Elle a demandé où je l’avais acheté, pourquoi je voulais le rendre, est-ce que je ne voulais pas prendre autre chose à la place. J’ai dû garder mon calme car j’avais envie de lui demander si elle était obligée d’être si désagréable avec la cliente. Même si nous faisons un retour, nous sommes clients et on devrait être respecté ainsi. Par contre le magasin dans la banlieue avoisinante qui commence par un B est impeccable. Les vendeuses sont adorables, toujours à l’écoute, respectueuses. Le magasin de Passy est à éviter.
Ayant acheté un jean Caroll dans ce magasin Rue de Passy, je suis revenue avec le jean usé et déjà troué après un seul lavage. Le produit souffrait visiblement d’un défaut de fabrication — ce qui arrive parfois en sortie de teinture textile. La responsable du magasin était présente et ne s’est pas donné la peine d’écouter mon problème (elle m’a ignorée de manière assez grossière). La vendeuse (pas désagréable mais gravement bornée et obtuse) semblait parfaitement incapable de concevoir que certains jeans puissent s’user en une semaine s’ils sont mal tissés. Je parlais à un mur. Constatant le lourd mépris ambiant, j’ai laissé le jean abimé et importable (acheté seulement un mois plus tôt). Bravo Caroll !! Ayant laissé de colossales factures dans cette boutique, étant cliente Caroll depuis 30 ans, j’ai pris mon parti de ne plus honorer cette enseigne et j’invite tous les habitants de Passy à fuir ce magasin où les clientes ne sont considérées que comme des portefeuilles. Karine
Boutique rue de Passy grande calme agreable. Personnel sympa. Jolie nouvelle collection de Printemps.
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis venue récupérer un pantalon acheté en ligne et les vendeuses ont commencé par me dire qu'il avait déjà été récupérée et ensuite elles m'ont dit qu'elles ne l'avaient jamais reçu. Mentir aux clientes ce n'est pas très professionnel, cela cache-t-il du vol ou des pertes dans les magasins Caroll ? De plus, elles ne m'ont pas aidé quand a savoir ce que je devais faire pour pouvoir récupéré ce pantalon ! Elles ont été très désagréable voir même agressives. J'espère avoir rapidement des nouvelles du service client.
J’ai vérifié la disponibilité n’un manteau dans ce magasin sur le site officiel et il était bien disponible. Mais dans le magasin - rien n’est disponible. Temps perdu.
Accueil très chaleureux
Les vendeuses sont de très bons conseils et le magasin est organisé . Merci à toute l’équipe de Caroll Passy
Une accueille très agréable 🌸🌸
Magasin bien rangé où je suis toujours bien reçue. Choix intéressant et personnel adorable. Expérience client au top. On peut vous aider de A à Z si vous le souhaitez. Le seul bémol (et cela vient de Caroll), c'est le choix des tailles de la nouvelle capsule. Je ne comprends pas vraiment pourquoi proposer du L comme étant la plus grande taille alors que les autres collections vont jusqu'au 44/46. C'est un peu dommage.
Très mauvaise expérience, vendeuse oppressante, on vous suit même dans les cabines d'essayage... Plus jamais dans ce Caroll ! Et aussi ne rembourse pas en tout cas celui de Passy n'effectue pas de reprise et remboursement !
soldes et promos à gogo !!!!
Magasin de vêtements dans les quartiers voisins
- Stockmark 4,1
- Sweet Pants 4,5
- ELEVENPARIS 4,1
- Opportunité Chaussures 2,8
- Be Parisian 5,0
- GARFIELD Shop 3,3
- L'Éventail 5,0
- IRO Paris 4,2
- agnès b. Chaillot 4,2
- GARFIELD Shop 3,3
- La Scarpa 1,0
- Opportunité Chaussures 2,8