Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans cette boutique. Dès mon arrivée, j’ai eu l’impression de déranger lorsque j’ai posé des questions sur les vêtements. Les vendeurs ne m’ont apporté aucune aide, alors que j’essayais plusieurs articles en cabine. J’ai également eu le sentiment qu’ils se moquaient de moi et parlaient derrière mon dos, ce qui est très désagréable. Le pire a été lorsque j’ai demandé où déposer les vêtements essayés. On m’a répondu d’aller les ranger moi-même. À ma connaissance, ce n’est pas au client de s’occuper de cela, mais au personnel. Le service est inexistant, l’accueil est froid et le personnel manque clairement de professionnalisme. Une formation sur le service à la clientèle serait vraiment nécessaire. C’est inacceptable et je n’y retournerai pas.
Carhartt WIP Outlet Troyes
Magasin de vêtements · Pont-Sainte-Marie (10)
À propos de Carhartt WIP Outlet Troyes
Carhartt WIP Outlet Troyes propose des vêtements de travail et de style de vie inspirés de l'héritage de la marque. Vous y trouverez des pièces durables et fonctionnelles pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (810)
Gros problème dans ce magasin Le client doit aller ranger les articles en rayon si il ne les prend pas ou si la taille ne lui va pas. Je n’ai jamais vu ça ! Quel est l’utilité du personnels vu qu’ils ne conseillent pas, ne rangent pas les articles en rayon ? Hormis bien sûr être désagréable Je comprends mieux pourquoi le magasin est très mal rangé et que tout est mélangé……
Vendeurs très agréables, bonne orientation sur les tailles et les produits. Pas de miroir dans les cabines d'essayage et c'est dommage pour les gens timides. Large choix de jeans, de pantalons, de shorts. Le bac outlet est très bien ! Les casquettes et les bonnets aussi.
Mr est passé pour moi et la merveille est là...l acceuil téléphonique est juste parfait...je recommande ce magasin vivement !!!
La boutique addidas située en amont du village des marques ne doit pas être oubliée lors de votre visite à Pont Sainte Marie, la boutique est située dans le bâtiment Carhartt Wip Outlet, grand choix de baskets, vêtements de sport et surtout une équipe très commerçante et au service du client, c'est le lieu des bonnes affaires.
Je me suis déplacée jusqu’au magasin de Troyes (près de 4h de route aller-retour et 22,40 € de péage et la moitié d'un plein d'essence) dans l’optique de faire de bonnes affaires pendant les soldes. La vendeuse a été très agréable et disponible, rien à redire de ce côté-là. En revanche, grosse déception sur les prix. Après mon achat, j’ai constaté que plusieurs articles étaient nettement moins chers sur le site internet officiel : – une jupe longue cargo skirt payée 80 € en magasin est affichée à 64.50€ en ligne – un pantalon collins vu à 80 € (–30 % en magasin) est à environ 59.50€ sur le site et la liste est longue... Résultat : près de 20 € de différence sur des articles identiques. Quand on se déplace spécialement pour les soldes, on s’attend à des prix au moins équivalents à ceux du site, surtout quand la livraison est souvent offerte en ligne. Dommage, car sans cette différence de prix, l’expérience aurait été bien meilleure. 👉 Conseil pour tous: avant d’acheter en magasin, comparez systématiquement avec les prix sur le site internet, qui sont beaucoup plus avantageux.
Superbe magasin avec beaucoup de choix ! Le magasin est fait avec goût
Grande boutique avec pas mal de choix !
J'ai été très agréablement surpris par ce magasin Carhartt. L'espace est particulièrement bien rangé, propre et plaisant, c'est très appréciable. On y trouve un large éventail de choix en termes de modèles et de couleurs. Néanmoins, j'ai noté une disponibilité des tailles assez contrastée, avec une prédominance soit des très petites (XS/S), soit des très grandes (XXL et plus). C'est bien dommage j'aurais peut être plus de chance la prochaine fois .
Contrairement à la plupart des magasins de prêt à porter, celu-ci a fait le choix de ne pas assommer ses client.e.s avec une musique assourdissante qui empêche de réfléchir, et c'est salutaire ! Vendeurs et vendeuses très serviables qui ne poussent pas à l'achat.