Carel Paris - Galeries Lafayette

Expérience désastreuse, accueilli dans un premier temps par deux jeunes hommes très sympathiques, après avoir fait mon petit tour je demande à l’un d’entre eux si il y’a plus que moins 20% au niveau des soldes, et la une femmes d’une soixantaine d’années, cheveux bouclés,débarquent et me hurle dessus en me disant que c’est déjà assez. Un des jeunes hommes, reprend en me disant qu’il y’a d’autres modèles soldés à -30% et plus. Je fini par partir en remerciant ces garçons pour leur sympathie bien que leur collègue probablement manageuse n’a fait preuve d’aucun professionnalisme. La prochaine fois je me déplacerai à la boutique rue tronchet dans laquelle j’ai l’habitude d’acheter.

Expérience plus que décevante, je me suis rendue deux fois pour un achat et un échange par la suite. La manager du store, femme âgée avec un carré blond, est très peu professionnelle, elle crie sur ses employés et parle mal aux clients. Nous avons vécus l’un des pires moments au sein de ce corner à cause du manque de professionnalisme de cette dame.

Mon expérience a été tout simplement incroyable. Je connaissais peu cette marque auparavant. J'ai d'abord été attirée par les produits en passant devant la boutique, mais ce qui m'a finalement convaincue d'en acheter deux paires, c'est la gentillesse et la disponibilité de la vendeuse. Feven, qui s'est occupée de moi, était d'une gentillesse, d'une patience et d'une serviabilité exceptionnelles. On sentait vraiment sa passion pour la marque. Elle connaît parfaitement tous les produits. J'ai vraiment apprécié son aide et grâce à elle, je suis moi aussi tombée sous le charme de cette marque ! Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Paris pour m'offrir d'autres paires.

Merci beaucoup à Diana, excellent service client

Romane au stand CAREL est vraiment au service des clients. Dynamique, réactive, elle me conseille, répond à mes questions avec patience et le sourire aux lèvres.

Merci aux conseillères de vente pour leur écoute et leurs conseilles ! Je suis ravie de ma nouvelle paire de kina. Je recommande vivement

Je suis ravie de mon expérience et de mon achat. L’équipe m’a conseillé comme il se doit. Merci !

Mon expérience d’achat chez Carel aux Galeries Lafayette a été impeccable ! L’équipe de vente est à l’écoute et je suis très contente de ma paire de chaussures !