Accueil déplorable, 6 mois pour trouver 1 panne qu ils ont aggravé
Cap Moto
Magasin de motos · Capbreton (40)
À propos de Cap Moto
Cap Moto est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Capbreton (40130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (126)
J’ai déposé ma moto 2-temps pour un problème simple : un ralenti qui ne tenait pas. Avant de laisser la moto, j’ai demandé deux choses très claires : un délai de réparation et un devis avant toute intervention. On m’annonce un délai de 3 à 4 jours. Finalement, la moto est restée près de trois semaines au garage. Au bout de deux semaines sans nouvelles, je me suis déplacé directement au garage pour savoir où en était la réparation. On m’a alors indiqué que la moto n’avait tout simplement pas encore été prise en charge et qu’elle attendait depuis deux semaines sans aucune intervention. Pendant toute cette période, j’ai relancé à quatre reprises pour obtenir le devis promis. Je ne l’ai jamais reçu. Malgré cela, les réparations ont finalement été effectuées sans que je donne mon accord préalable. Manque de communication, non-respect du délai annoncé et absence de devis avant intervention. Niveau mécanique, ça fonctionne après leur intervention mais je déconseille fortement ce garage. Par ailleurs, en allant chez un de leurs concurrents ce concurrent me précise qu’il récupère souvent les motos après une intervention dans ce garage et qu’ils ne sont pas bon mécanos.
garage à éviter. des réparations qui nécessitent de revenir au garage pour un réglage, car essais furtif après réparation. passages, et chaque fois un probleme. Fuyiez. je vous conseil new order garage a Seignosse. travail de qualité, essais après réparation, et pas besoin de revenir pour "un réglage"
Rapide et efficace et ça, ça n’a pas de prix. Merci.
Très sympa , de bon conseil et accueil chaleureux, une bonne adresse
De très bon conseils sur un problème abs indian 👍
Très sympa, je l’appelle pour un renseignement, il prend le temps de me répondre et me donne les bons conseils. Je partage mon avis.
J’ai appeller je me suis fait raccrocher au nez alors que je demandais un renseignement et des le départ même pas de bonjour et me parle sur un ton agressif je déconseille
Super service, efficacité et rapidité, vraiment satisfait du service, et les prix rien à redire. Merci encore.
Déçu du service prétends vous vendre une pièces d’origine pour un 50cm3 hors ce n’est pas du tout le cas et ce permets une belle marge dessus vraiment pas honnête comme démarche en espérant que je sois le seul à qui il c’est permis cela mais j’en doute malheureusement…
Contrôle technique d'une moto et diagnostic d'immobilisation car fuite dans le circuit de freinage - Cap Moto a très gentiment pris en charge le 2 roues tout-de-suite et régler le problème très rapidement et très efficacement. Contre-visite CT 1,5 jour après et c'était reparti !! Merci beaucoup à Cap Moto pour leur réactivité !
A fuir! Mon scoot est tombé en panne 3 fois successivement, ils ont soit disant « remplacé quasiment tout le moteur », avec une facture très onéreuse et il vient de retomber en panne deux semaine après!
Se rendre compte 2 ans après en montrant mon deux roues à un VRAIS professionnel que les travaux « effectués » dans ce garage n’ont en fait jamais étés réalisés. Constat final : 2 semaines d’immobilisation du véhicule, pas de changement de cylindre sur ma Motobecane, 400€ de facture, accueil et service déplorables, à fuir!
Service rapide, à la hauteur de ma plus haute exigence Réactivité, compétence technique au rendez-vous Plein gaz, je recommande
Pir garage de l'histoire Je dépose ma moto en panne au garage On me rappel 2 semaine plus tard pour me dire que finalement elle n'a rien. 2 j après le même problème. Et on m'a facturé 90€ pour un filtre à air et retendre la chaîne. A éviter.
Vraiment pas sérieux , frôle l’incompétence . Je n’ai pas discuté prix pourtant exorbitant pour la prestation , mais rendre un scooter devenu dangereux à conduire car mal fait et surtout pas essayé ! Ça passe pas ! Je Revenu, reçu par un employé que ferait mieux de bosser dans les pompes funèbres vu son accueil ! Mon métier faisait que je conseillais très souvent à ma clientèle d’aller à cap moto, soyez sûr que je ne vous ferais plus de publicité bien au contraire, je fais même passer le mot à mes équipes pour en faire de même !
Incompétent, après avoir fait une réparation à 250€ une semaine après le mille soucis qui revient . Prix fixe à la tête du client et pas aimable du tout Je déconseille vraiment et vous conseil d’aller à MbMotoScoot qui est bien mieux
J'emmene le scooter de mon fils un vendredi soir pour réparation, on m'annonce que le devis sera fait des mardi. 2 semaines plus tard en relancant 2 à 3 fois j'obtiens un devis à 370€ que j'accepte, les réparations seront faites d'içi une semaine . Et là encore 2 semaines toujours en relancant à attendre les réparations, quand je viens récupèrer l'engin enfin réparé, j'attend déjà 20 minutes que monsieur est fini de discuter avec son pote arrivé après moi (pas une discution pro en +) et là il 'm'annonce 490 € ! je règle un peu pris au piège, et demande à récuperer les pièces que j'avais fourni. D'une encore 10 minutes d'attente et de deux il en manque, et encore mieux je vois sur la facture qu'elles ont bien été mises sur le scooter mais facturées ainsi que diverses réparations simples que j'avais déjà fait moi même (bougie, robinet d'essence etc...). On me repond que non elles n'y étaient pas . j'me remet qd même en question en me disant que c'est peut etre moi qui ai buggué et n'insiste pas. Bref je charge le scoot et remarque que le cache de la boite à outil n y est plus. je retourne en magasin pour la reclamer et re 5 minutes d'attentes (j'imagine meme pas le joyeux bordel que ça doit etre dans l'atelier). je la récupère et rentre chez moi délésté de mes 490 € et là mon fils me dit que son antivol n'est plus dans le coffre ! Me connaissant, il ne vaut mieux pas que j'y retourne donc on cale l'affaire, le scooter roule tout va bien. Et là le Pompom 2 semaines après scooter encore en panne. on bidouille par nous même ce qu'on connait et on se rend compte que rien n'est serré correctement, les fiches electriques en vrac, la boite à clapet fixé avec des visses differentes, j'en passe et des meilleures. Bref je ne vous recommande evidemment pas ce garage à la noix.
Pas forcément facile à trouver dans la zone des deux pins de Capbreton, ce magasin propose une belle sélection de Benelli (désormais propriété du chinois Quiangjiang Motorcycle - créé il y a plus de 30 ans et produisant plus de 1.5 million de 2 roues par an) à prix très attractifs. A voir aussi pour une sélection d'accessoires et équipements à prix affûtés.