Canon Data Buro

Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais. Service client déplorable, pour ramener une photocopieuse on nous demande de venir à 2 car il n’y a que des femmes à l’agence qui ne veulent / peuvent pas aider. Ok, et moi je sus également une femme seule, alors comment on fait ?

Client de longue date de l'agence d'Aix en Provence, qui n'existe plus. Nous n'avons plus besoin d'une si grosse imprimante, que nous payons depuis 3 ans. Nous pensions la rendre à la fin de leasing et on nous apprend qu'il fallait dénoncer avant la date anniversaire et qu'il y a une tacite reconduction annuelle. Le commercial s'était bien gardé de nous le dire. En outre, on nous demande de ramener l'imprimante à Marseille, alors que nous l'avions acheté à Aix volontairement pour le service de proximité, et de venir à 2 car personne ne nous aidera pour la décharger. C'est ça avoir le sens du client ?

Super réactif : Intervention du technicien dès le lendemain de la survenue du problème sur notre imprimante photocopieur CANON. Le technicien Thibault a été hyper efficace et a résolu notre soucis et même d'autres. En plus de son professionnalisme et de son efficacité il a été d'une gentillesse et patience hors norme. DATABURO parfait et irréprochable comme toujours.

Nous sommes clients de DataBuro depuis que nous avons acheté notre imprimante il y a maintenant quelques années. Ils ont un sens du service irréprochable et une expertise à toute épreuve. En plus de ça, très bon SAV ! Nous recommandons vivement 😁

Toujours très bien dépanné et rapidement

Je travaille avec Data Buro (et grâce à Data Buro) depuis de nombreuses années. Disponibilité, professionalisme, réactivité, écoute, suivi clientèle : tout y est, avec efficacité et le sourire en plus. Grâce à leurs interventions, tout problème trouve sa solution.

Personnel au top, très souriant Prise en charge rapide Je recommande !!

Dépannage rapide et efficace Technicien compétant et prévenant

Technicien très professionnel et ponctuel. Livraison du photocopieur parfaite. Nous recommandons cette société

Très réactif et toujours avec le sourire