Candy Factory

N’y allez pas la plupart des bonbons sont périmés ou proche de leurs dates de péremption achat effectué aujourd’hui (09/09/26) et le produit est périmé depuis mars 2026 aucun numéro pour les joindre

Très mauvaise expérience chez Candy Factory à Haguenau. Première surprise : aucun horaire affiché sur la devanture. Je suis passée à 10h, le magasin était fermé. Je suis donc revenue plus tard pour finalement découvrir un accueil franchement déplorable. Aucun sourire, aucune amabilité de la part de la vendeuse, avec vraiment l’impression de la déranger en entrant dans le magasin. Pour un commerce, c’est assez regrettable. Je souhaitais acheter des réglisses américaines, mais l’état de certains bonbons m’a complètement découragée. Le réglisse vert pomme était notamment très décoloré et ne donnait vraiment pas envie d’être consommé. Difficile dans ces conditions de ne pas se demander depuis combien de temps certains produits sont en rayon. Autre point désagréable : il faisait extrêmement chaud dans le magasin, ce qui n’est pas très rassurant lorsqu’on voit tous les bonbons exposés à cette chaleur. Je suis finalement repartie sans rien acheter. Dommage...je n’ai aucune envie d’y retourner. Une grosse déception.

Un grand merci pour l’accueil chaleureux ! Je suis venue la semaine dernière et j’ai passé un excellent moment. La conseillère était seule pour gérer la boutique du début à la fin de la journée, mais cela ne l’a pas empêchée de rester souriante, dynamique et très professionnelle. Dès mon arrivée, elle m’a mise à l’aise, m’a fait découvrir la boutique et m’a très bien conseillée en fonction de mes goûts, notamment pour des produits un peu pimentés. J’étais un peu déçue d’apprendre que le pop-corn pimenté n’était plus disponible, car je l’avais beaucoup apprécié. Mais finalement, grâce à ses conseils, j’ai découvert deux autres produits excellents, ainsi que d’autres références que j’ai adorées. Je suis repartie ravie ! Le seul petit point à améliorer concerne la chaleur dans la boutique. Avec la canicule, les portes étaient ouvertes et il faisait vraiment très chaud. Une climatisation serait un vrai plus, autant pour le confort de la conseillère, qui travaille toute la journée, que pour celui des clients. Ce serait un investissement appréciable pour tout le monde. En tout cas, bravo à cette conseillère pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son sourire !

Les vendeuses sont très aimables et professionnelles. En revanche,je m’interroge sur les conditions de travail des salariées ,au vu de la chaleur dans la boutique. Peut être qu’une clim serait bien et pour le personnel et pour les produits vendus. Au vu des conditions citées ci dessus,cela ne me donne pas envie d’acheter dans cette boutique,malgré les produits intéressants. Je mets 5 étoiles uniquement pour les vendeuses.

Boutique géniale personnels super sympa dommage quil n'y ai pas de clim ca gâche l'expérience client et empêche de tout explorer

Je viens de sortir de cette boutique, la vendeuse est très sympathique. Par contre, une boutique avec 35 degrés le matin sans air ce n'est vraiment pas agréable, je plains la vendeuse !! Une clim devrait être mise en place.

Vendeurs au top, tres acceuillant, ils offrent souvent des trucs gratuit, ils ont les squishi de tik tok et plein d'autres, c'est climatisé et bref foncez

Bonjour, je viens d’acheter le Squishy tendance sur TikTok malgré les prix élevés par rapport à d’autres magasins, je m’attendais à quelque chose de qualitatif. J’ai donc ouvert le Squishy il y avait du liquide dans le récipient. Ça pourrait être pire pas de soucis, puis j’ai remarqué qu’il y avait un trou dedans ou la substance blanche passait… en tout le Squishy a juste pus être ouvert et directement à la poubelle c’est très dommage de j’étais notre argent directement à la poubelle sans pouvoir un minimum en profiter !!!