Je suis venue hier refaire ma collection de maillot de bain mes anciens qui venaient aussi de CALZEDONIA ayant rendus l’âme après de nombreuses années. Toujours satisfaite de la quantité de produits j’ai trouvé mon bonheur. Maintenant parlons de la vendeuse, Marie, donnez lui une augmentation! De ce que j’ai vu elle était toute seule (ou l’autre vendeuse en cabine), il était 18h donc fin de journée et malgré tout elle s’occupait de 3-4 clientes en même temps d’une main de maître, avec un sourire, une joie de vivre, un humour incroyable. Je reviendrai cet hiver pour mes collants en espérant la revoir car c’est un vrai rayon de soleil ☀️ bravo à Marie !
Calzedonia
Magasin de vêtements · Écully (69)
À propos de Calzedonia
Calzedonia est une boutique de vêtements spécialisée dans les collants, bas, leggings, pantalons, chaussettes, maillots de bain et tenues de plage pour femmes, hommes et enfants. La boutique propose des collections variées, des nouveautés régulières et des promotions.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (120)
Quand je lis tous les avis il y a plus de mécontentement que d'avis favorables pour la pub calzedonia et je confirme vu mon expérience hier 29/7. De plus les avis pas lu ni pris en considération par responsable 🆘 Le 17/6 de passage a Écully j'ai acheté un pantalon large en lin hier je veux procéder à un avoir ou échange ticket caisse a l'appui la seule vendeuse présente me dis ok mais après plusieurs tentatives avec son ordi elle n'arrive pas à valider et me sortir la carte avoir d'un montant de 45,90€ mon article était non soldé je precise. Je lui demande de tel à sa responsable pour solutionner le problème, celle ci lui dit que la date est dépassée (avoir durée 1mois ) et en plus prétend être dérangée car c'est son mercredi de repos 🤣 L'avoir est juste dépassé de 3jours hors w.end donc je m'entretiens avec elle au tel , elle ne veut pas en découdre dans ses arguments et n'est pas capable de trouver un arrangement alors que la plupart des boutiques qui ont le sens du commerce font des avoirs de 3mois ou 1an à part la chaîne calzedonia. C'est un geste anti commercial et un manque de professionnalisme total pour un SAV a croire que plus personne n'arrive à résoudre un soi disant blocage de date informatique sur un ordi, je lui suggère donc de faire appel a un technicien informatique ! Elle préfère clore le litige avec le client mais il y a des lois dans le commerce donc je n'en resterai pas là .
Je passe en cabine on me dit 4 articles max avec un ton hautin. J’entends dans la cabine d’à côté la cliente dire « désolée je vais faire la cliente chiante » la vendeuse répond « vous ne serez pas la première de la journée » inacceptable. Je demande si il ya une taille au dessus on me dit « allez voir je connais pas par cœur » j’hallucine. Des vendeuses qui se prennent pour on ne sait qui et en plus incompétentes et fière de l’être.
je suis vraiment très surprise des avis négatifs je suis tombée sur une personne adorable et charmante qui m' a parfaitement reçue et conseillée. Peut être que l'équipe de vente a changé, en tout cas j'y reournerais avec plasir
La vendeuse mat de peau était super agréable et m’a super bien accueillis , merci beaucoup
Magasin très propre et toujours bien ranger , l’équipe est accueillante et de très bon conseils
Bonjour, Le 31 janvier 2026, je suis tombée sur deux vendeuses exécrables. Je suis venue simplement pour acheter un collant molletonné pour un cadeau, et je me suis retrouvée face à une personne hautaine, avec un ton méprisant, qui rabaisse les clients à la moindre question. Malgré cette attitude, j’ai quand même continué mes achats. Résultat : on me vend un produit que je n’ai jamais demandé, et on me le fait payer en m’annonçant ensuite qu’il n’est pas remboursable, ce qui est totalement illégal (je vous invite à relire vos propres CGV). Franchement, une honte. Je déconseille fortement ce Calzedonia : passez votre chemin et allez dans un autre magasin!!
Plus jamais ce magasin. Non seulement les vendeuses ne connaissent pas leurs produits, mais en plus elles sont désagréables. Une manager à l’image de son équipe. Je commanderais sur le site dorénavant
Je me suis rendue au magasin Calzedonia d’Écully ce mercredi 24 décembre. À mon arrivée, les vendeuses discutaient entre elles, riaient et se tiraient les cheveux, sans prêter attention à la clientèle. J’ai patienté un moment en espérant qu’elles puissent m’aider dans mes choix, mais aucune ne s’est souciée de ma présence ni ne m’a proposé d’aide. Résultat : je suis repartie sans rien acheter, alors que j’avais réellement besoin de faire un achat pour le jour de Noël. Une vente perdue par manque de sérieux et de professionnalisme. Très décevant.
J ai acheté pour ma fille qui étudie a bordeaux 3 collants avec démarcation haut de cuisse et 2 ont files à la démarcation - he passe au magasin « ah non faut les ramener on a jamais eu ça » gros doute de la vendeuse sur ma sincérité - je achète un collant épais qui a un sure-collant et la ma surprise en boutique le collant à du scotch d emballage pour le fermer « oui c est normal me dit la vendeuse car quand ils sont mal emballés on met du scotch » j étais très perplexe mais j acheté. Et la ma fille en l ouvrant trouvé une pastille rouge dans le collant et dessous gros trou ! Idem que la 1er fois « il faut l ancien! » pourtant j avais une photo … au final je le ramène on m en donne un autre et aucune excuse, aucune sympathie ! Je ne suis pas prête d y retourner ! en plus les vendeuses ne sont pas sympa et la responsable encore pire !
Quelle déception de voir 3 vendeuses incapables de dire bonjour ni au revoir pourtant c’est la moindre des choses et il n’y avait qu’une seule autre personne dans la boutique à part moi. De plus, la personne semblant être la « responsable » de la boutique après que j’ai dû l’interpeller poliment pour avoir une réponse à ma question m’a répondu très froidement et de façon très hautaine comme si je la dérangeais et qu’elle avait mieux à faire en continuant à rester coller derrière son comptoir de caisse. Cette expérience est déplorable… après des années de fidélité je ne remettrais plus un pieds dans cette boutique et il serait judicieux de veiller à recruter du personnel qui aime son travail et dispose d’un réel relationnel client et non d’une nonchalance à peine cachée.