CALZEDONIA

Ça restera sans commentaire, beaucoup d’avis pour parler des soucis du magasin … c’est une fois qu’on a acheté nos 4 articles qu’elle nous dit que c’est dommage car le 5eme était gratuit… et d’après elle nous ne pouvons pas faire machine arrière …

Simplement déplorable en terme d’attitude et de manque de respect. Vendeuse certe gentille mais dont le copain attend derrière la caisse sans avoir rien à y faire. Problème l’article a un prix différent du prix de la caisse. La loi est claire : le vendeur a pour obligation de pratiquer le prix le plus bas sauf si le prix affiché et dérisoire par rapport à sa valeur : exemple 35 au lieu de 350. La vendeuse appelle sa responsable car elle est seule et me la passe au téléphone chose qui l’a aussi est complètement improbable. Elle me soutient qu’elle peut rien faire que j’ai qu’à repasser car elle peut pas donner ses codes et que de toute manière 60% de son stock est ainsi donc elle a le droit. Renseignez vous sur la loi qui prime et sur le respect du consommateur. Et du coup refus de vente par la même occasion J’ai pris l’article car pas le choix pour moi à ce moment ayant on besoin spécifique mais clairement le signalement et preuve à l’appui ont été envoyé à la dgccrf Si l’attitude même au téléphone avait été courtoise je ne dis pas je n’aurais pas déclarer ni commenter mais là du bonjour au ton hautain et à l’irrespect c’est tout simplement lunaire et irrespectueux

Habituée au Calze d'autres villes, je suis venue dernièrement au magasin de Chartres pour la première fois. La collection est magnifique. Cependant, entre la responsable (je présume) avec une attitude hautaine du haut de sa vingtaine et l'autre vendeuse qui elle, vapote derrière la caisse, j'ai trouvé ça limite et pas pro du tout!

Merci à l’équipe de m’avoir conseillé pour l’achat de deux maillots de bain! Accueil au top! Merci à la responsable, pour le temps qu’elle a consacrée à me conseiller. Très satisfaite de mes achats !

Vendeuse super gentille et accueillante. Bon conseil au niveau des tailles ! Je recommande grandement !!!

Je vous partage ma dernière expérience suite à ma visite dans ce magasin, super qualité prix, accueil charmant et des supers conseils et je tiens à remercier Manon qui m'a beaucoup conseillé dans mes choix, et je suis très ravie des mes achats.

Merci à l’équipe Calzedonia ! très belle boutiques, vendeuse, aimable qui sont là pour nous aider. Je reviendrai !

Très déçu une erreur de la vendeuse qui ne m'a pas commandé la bonne couleur de maillot .

Très bon conseil sur les tailles des produits. Mais cabines pas du tout intimes pour essayer. On voit clairement tout de l’extérieur. Vendeuses oppressantes qui rentrent dans la cabine sans demander. Je ne recommande pas si vous voulez être tranquilles pour faire vos essayages.

J’ai été conseillée par la charmante responsable Tessa. Très aimable, souriante et à l’écoute ! J’ai passé un très bon moment.

Je me suis rendue chez Calzedonia pour acheter un collant, et l’expérience a été tout simplement scandaleuse. Dès mon arrivée, une employée de vente – qui n’est ni couturière ni experte, rappelons-le – s’est permis de juger ma taille d’un simple regard. On m’a imposé la taille XS, soi-disant indisponible, sans même prendre en compte mes préférences. Lorsque j’ai demandé à prendre une taille S, pourtant disponible, cela m’a été refusé, sous prétexte que ce n’était pas la bonne taille pour moi. Je trouve cela hallucinant et profondément irrespectueux. Une vendeuse n’a pas à classer les clients ou à décider à leur place de ce qui leur convient. Elle est là pour conseiller, pas pour juger. Ce manque d’écoute et cette attitude condescendante sont totalement inacceptables. Si Calzedonia forme ses employés à agir de cette manière, je trouve cela honteux et à revoir. Les clientes n’ont pas besoin d’être humiliées ou infantilisées en boutique. Cette expérience désastreuse me fait sérieusement réfléchir à ne plus revenir dans cette enseigne.

Visite le 2 janvier La vendeuse ne vient pas conseiller tant qu'elle n'a pas finie de faire son rangement. Elle me dit oui oui L c'est parfait pour vous. Je rentré je mets le collant qui est trop petit, l'entrejambe est trop court. Super je viens d'acheter 50€ de collant qui vont rester au placard. Super merci beaucoup mais je ne reviendrai pas

En passant aujourd'hui devant la vitrine,je remarque sur un mannequin un collant qui me convient pour les fêtes de Noël ;je rentre dans le magasin et je l'achète 19€95 .En sortant, je m'aperçois qu'il est à 12€95 en vitrine.je rerentre et j 'ai affaire à la soit disant responsable qui me dit que c'est une erreur .je lui demande un geste commercial qu'elle refuse .Je lui dit que je ne reviendrai pas et elle me répond " ben non,faut pas revenir".Pitoyable votre réponse, changé de métier car c'est avec des personnels comme vous que les grandes enseignes se casse la gueule les unes après les autres. Dès lundi je contacte votre direction à Paris pour demander de mettre quelqu'un d'autre à votre place.Mon mari a été commercial pendant 40 ans sur Chartres et sa région;il connaît beaucoup de monde et il va pas vous faire de pub le temps que vous serez là. Un conseil :DEGAGE

Je recommande fortement ce magasin où j’ai trouvé une équipe de jeunes vendeuses agréables et surtout de bons conseils!!! Malgré ma morphologie, les vendeuses ont trouvé mon bonheur.

Par où commencer…. je ne vais bien sûr pas m’attarder sur l’amabilité des vendeuses, qui je penses devraient changer de métier. Ça papote de sa vie privée en plein milieu du magasin, le téléphone a tout vas, c’est déplorable. Il s’agirait de revoir les critères de recrutement. Je me rend dans cette boutique pour un collant, je fini par trouver et une fois en caisse la vendeuse me dit que ce produit est nul, après m’avoir encaissé bien sûr mais juste avant d’avoir remis en place son soutien gorge en face de moi. Je trouve ça inadmissible et très surprenant que ce magasin fonctionne. J’allais oublier, ne gaspiller pas votre salive à dire bonjour ou au revoir, vous n’aurez pas de réponse.

A fuire vendeuse très désagréable et on a l’impression de déranger il faudrait changer le personnel de cette boutique très mal accueilli

Une honte !! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro La vendeuse , sur son portable en permanence au lieu de renseigner les clients!! Elle connait pas les tailles et mets plusieurs secondes à me dire que le L c'est un 40 !! Super ... Bravo mademoiselle Je vais pour essayer, je me dirige vers l'une des cabines..... Et elle me dit ah non ma collègue est en pause !!!!! Donc l'autre vendeuse fait sa pause DANS une cabine avec le rideau fermé Et après ils se plaignent qu'on ne va plus en centre ville !!! A fuir ce magasin , pas aimable, pas commerçantes

Je vais chez calzedonia depuis plusieurs années certaines vendeuse sont la aussi depuis et d'autres petite nouvelles ce sont ajoutée. Et je ne comprend pas les commentaires laissée sur la grossophobie ou autre . Je suis ronde aussi et elle ne mon jamais ni juger ou rabaisser. Mon simplement parfois expliquer que certains modele m'irait moin bien au vu de ma morphologie et encore merci ! Parfois il ne faut pas voir la mechanceté partout . Tout les modeles ne vont pas a toutes les tailles. ! Parole de grosse

Très déçue par la qualité des chaussettes qui n'ont pas de tenue. Pas la peine d'avoir un magasin dédié à cet article. Au final on trouve mieux dans des magasins discount à prix moindre et aussi en coton.

Je trouve les collants de très mauvaise qualités

J'avais depuis l'année dernière un a priori négatif sur ce magasin. Vendeuse mal aimable, pas souriante, jamais les tailles pour les collants. Visite dimanche depuis 1 an et à ma grande surprise enfin une vrai vendeuse digne de ce nom Cloé R ( vu sur mon ticket de caisse). Super bien renseigné,souriante, agréable disponible et enfin ils avaient les tailles en stock. Je suis ravie vous avez fait une heureuse 👍. Bonne fête de fin d'année

Les vendeuses sont très agréable, les collants sont de très bonne qualités et peut cher je recommande vraiment.

J'ai acheté 4 articles en bénéficiant de l'offre 3+1 gratuit. J'ai appelé le magasin de Chartres pour leur demander si je pouvais changer la taille de deux articles. Je suis passée en magasin pour passer commande car les articles n'étaient plus dispo sur place. La vendeuse à fait un retour puis a commandé les deux articles a la bonne taille, et là, surprise, finalement, seul 1 article est encore dispo et cerise sur le gâteau, je dois lui rendre les deux maillots et lui donner de l'argent en plus !! Au final, j'ai un maillot au lieu de deux et pour plus cher ! Je sais que la caisse peut être difficile, mais je sais également que l'on peut forcer les prix ; un coup de fil à son manager aurait suffit pour que je n'ai pas à débourser d'argent juste pour changer des tailles ! De plus lorsque je faisais des essais, les vendeuses ricanaient dans le magasin sans aucune discrétion, vraiment pas professionnel.

1ere fois et je ne pense pas revenir... Je suis venue ce week end et les 4 vendeuses étaient plus occupés à papoter entre elles qu'à servir les clients. On m' a renseigner vite fais et elle est vite retourner à son papotage. Du coup mes collants ne pas du tout à ma taille ! Même la vendeuse qui m'a encaissé pas aimable, les vendeuses font autaines ! Super déçue !

Très déçu de mon passage dans cette boutique. Vendeuse (Sophia) qui ne m’a pas proposer l’offre du moment. Je ne reviendrai pas.

je suis venue pour la première fois dans cette boutique. je n'ai pas été déçu très beau produits. la vendeuse qui ma acceuilli ma conseillé à merveille sur les tailles. heureusement que j'ai demandé confirmation sur ce qu'il me fallait par rapport à ce qu'il ya de noté au dos des articles. elle ne c'est pas trompé. bas et collant me vont à merveille. super qualité. beaucoup plus épais et doux.

C'est très sympa et on est bien conseillés sur les produits.

Je suis choquée ! J'ai souhaité me faire rembourser deux maillots de bain achetés hier pour un total de 126 €, et on m'a envoyé une fin de non recevoir : la politique de la marque est AUCUN REMBOURSEMENT, ils proposent uniquement un avoir !! C'est SCANDALEUX !!!! N'y allez pas, attention, vous n'obtiendrez aucun remboursement si vous avez le moindre problème ou si vous changez d'avis ! Il vaut mieux boycotter totalement cette marque et aller chez la concurrence qui, elle, traite correctement ses clients !!!

Vendeuses au top ! Équipe très à l’écoute qui m’a réconcilié avec le collant ! Différents choix , très bonne qualité à prix abordable . Les vendeuses sont juste adorables et surtout à l’écoute même des clientes les plus difficiles comme moi ! Je recommande vivement .

Accueil honteusement grossophobe ! De plus, alors que j'étais dans la file pour la caisse pour payer mon article, la vendeuse a fait passer avant moi un couple qui n'était pourtant pas dans la file mais qui avait un plus grand nombre d'article... dommage car j'apprécie les produits calzédonia mais j'en viens à préférer les acheter en ligne que dans ce magasin

tres bonne accuei,lpour celles qui aime les collants fantaisiste je leur conseil cet bel bouruque de collants de différentes matieres ,prix correct bel boutique

Super accueil, je suis ravie des conseils qui m’ont été donnés. La vendeuse a prit le temps de m’écouter. Je recommande vivement ce magasin !!

Personne du magasin (vendeuse) tres vulgaire ne respecte pas les gens la vendeuse ne dois pas ce plaire à elle-même mdr à fuir d urgences cette boutique ou ne pas y aller quand cette mauvaise personne est la .

Produits très bien, mais les vendeuses sont nuls, j'ai acheté 2 maillots de bain pour ma petite fille, en cabine la vendeuse qui est censée nous aider, attend l'heure de partir, quand au passage en caisse, c'est le pompon, elle jette les articles dans le sac, alors que c'était pour un cadeau, ces jeunes femmes devraient changer de métier !!!!

J'ai osé rentrer dans cette boutique alors que je pensais que c'était hors de prix mais finalement les prix sont très abordables et de plus l'accueil est très agréable et il y'a beaucoup de choix.

Euh comment dire. Motivée pour acheter plein de collants, je me rends dans cette boutique. Lorsque je demande ma taille la vendeuse réponds : "si on a mais les grandes tailles on les cache!!". Sur ce je vais aller me cacher aussi alors! Avis aux rondes, aux grosses aux obèses, les filles courrez vous cacher.

Vendeuses incompétentes. Elles ne connaissent pas leur produit et conseillent très mal. Très grosse déception quant à la qualité des produits.

Bcp de choix dans les collants, chaussettes, caleçons et maillots de bain l'été. Paiement uniquement en espèces ou par carte bancaire.

Aujourd'hui 31 juillet 2017, les vendeuses on refusé de me vendre des bas, car elle avaient pour ordre de liquider leurs maillots de bain. Pourtant interdit par la loi, car aucun motifs Valable.

Bon accueil, de beaux produits et beaucoup de style différent ! Chic, original, sexy, etc