Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Avis clients (963)
4,0
963 avis
5★392
4★309
3★164
2★45
1★53
D
Daniele Peiro
Je voulais faire plaisir à ma petite fille avant la rentrée !
Elle a trouvé ce qu'elle cherchait
Beaucoup de choix à des prix raisonnables
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Peiro,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite fille a trouvé ce qu'elle cherchait parmi notre large choix à des prix raisonnables. Nous espérons qu'elle appréciera pleinement ses achats pour la rentrée.
Bien cordialement,
L'équipe Kiabi Chartres
C
Céline Legrain
Choix intéressant et personnel aimable et sympathique.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre choix et l'accueil de notre personnel vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver en magasin.
Cordialement,
L’équipe Kiabi Chartres
K
Khaled BENGUETIB
J’ai fais mes achats à Kiabi Chartres .Je tiens à remercier Yasmine, la vendeuse, pour son aide précieuse lors de l’achat des vêtements destinés à l’orphelinat que je parraine. Elle a fait preuve d’une grande écoute, d’une réelle disponibilité et m’a apporté d’excellents conseils. Je la remercie sincèrement pour le temps qu’elle m’a consacré, ainsi que sa collègue en caisse pour son accueil et le temps pour l’ensemble des articles qu’elle a eu en caisse .
Merci à vous deux encore .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BENGUETIB,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Kiabi Chartres. Nous sommes ravis que Yasmine ait pu vous accompagner efficacement dans vos achats pour l’orphelinat que vous parrainez, et que notre équipe en caisse ait également contribué à rendre votre visite agréable.
Nous transmettrons vos compliments à Yasmine et à sa collègue, qui seront très heureuses de savoir que leur aide a été appréciée.
Bien cordialement,
L'équipe Kiabi Chartres
M
Miel Noche
Première fois dans ce magasin, et certainement la dernière.
Dix minutes d’attente alors qu’il n’y avait qu’une seule personne devant moi dans la file. Pendant ce temps, la caissière prenait visiblement son temps et a préféré servir des personnes qui ne faisaient pas la queue, juste à côté de sa caisse, au lieu d’encaisser les clients qui attendaient.
L’ordre des priorités ne semble manifestement pas être une préoccupation. Il serait peut-être judicieux de faire appel à des collègues afin de fluidifier l’attente.
Quant au niveau de politesse : inexistant.
Réponse du professionnel : Bonjour Miel Noche,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente et le comportement de notre équipe. Votre remarque sur la gestion de la file d'attente et la politesse est prise très au sérieux. Nous allons revoir ces points avec notre personnel afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Kiabi Chartres
J
Jessica Lecomte
Toujours très bien reçu dans ce magasin. On trouve toujours de quoi renouveler les basics pour les enfants avec un bon rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été agréable et que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits.
Cordialement,
L’équipe Kiabi Chartres
n
nathalie denet
J’ai acheté un lot de 3 teeshirt spiderman pour un prix très raisonnable.Ils ne rétrécissent pas au lavage.Livraison rapide et dans les délais
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat des tee-shirts Spiderman. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Kiabi Chartres
y
yann lydie
J'étais pressée et je me suis trompé lors de mon achat. Je suis retourné tout de suite au magasin. Et sans le ticket de caisse et sans avoir passé ma carte fidélité, une personne a retrouvé mon ticket de caisse. Et j'ai pu faire mon échange.
Réponse du professionnel : Bonjour Yann Lydie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement à résoudre votre problème d'achat, même sans ticket de caisse initial. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Kiabi Chartres
L
Lydia Thierry
Un grand merci à l’équipe kiabi leurs disponibilités, et une mention spéciale pour Yasmine présente en cabine adorable 🥰 pleins de bon conseils une belle expérience client
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'équipe Kiabi, et particulièrement Yasmine, ait su rendre votre expérience agréable et vous conseiller au mieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Kiabi
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