Calzedonia

Je suis passée samedi soir pour voir ma collection et je suis ressorti avec pleins de conseils et un maillot de bain merci à la vendeuse toute menu et blonde pour son professionnalisme.

Merci aux deux vendeuses qui nous ont aidé et conseillé pour mon amie et moi sur les maillots de bain. Nous avons été super bien accueilli et ça a été un plaisir d’être aussi bien accompagné ! Nous reviendrons 😊

Vendeuse incroyable, travail sur tous les fronts ! Très professionnelle ! Merci Enola !

Accueillie chaleureusement ce matin du 9 mai par Emma (du moins cest ce prénom inscrit sur le ticket) J'avais peur de venir a cause des avis négatifs. J'ai bien fait d'aller voir par moi même. La vendeuse donc Emma a été douce, d'une grande aide et surtout très patiente. J'ai du essayer une dizaine d'articles avant de trouver le bon, elle m'a pas une seule fois montré quelconque agacement. Je ne suis pas sentie jugée. Au contraire j'avais l'impression qu'elle essayait vraiment de me trouver l'article parfait. Merci a elle. Et concernant la qualité il s'agit d'un haut de maillot et j'ai un bas de la marque depuis 2019 qui n'a pas bougé.

J’ai été très bien conseillé, j’ai passé un bon moment. Merci à ma vendeuse.

10,95 € perdus. Une cliente en moins. J’ai acheté des collants chez Calzedonia en suivant à la lettre le guide des tailles au dos de l’emballage. Trop petits, je les rapporte intacts et dans les délais pour un échange. Réponse de la responsable : « La maille est abîmée » (après un simple essayage, merci pour la preuve de la qualité médiocre). Cerise sur le gâteau : « Vous auriez dû consulter notre autre référentiel de tailles » (un référentiel invisible, bien sûr), car celui sur l’emballage ? "Pas réaliste", selon elle. Bilan : - Un produit mal taillé, sans conseil à l’achat. - 10,95 € jetés à la poubelle. - Zéro solution proposée. - Une cliente qui comptait renouveler sa garde-robe… et qui ira voir ailleurs. Calzedonia, merci pour la leçon.

Cliente fidèle à Bègles depuis longtemps, où sont passées les bonnes vendeuses ? C'est devenu n'importe quoi. Je cherche un leggings qui est en stock, mais elles cherchent même pas, apparemment problème en réserve...

Servie par Manon. Très difficile de nos jours de trouver de bons vendeurs. J’ai été très agréablement surprise par Manon : très douce et très pro. Elle a été très très patiente et a su me diriger vers les produits qui me correspondaient le mieux en fonction de mes besoins. Très bonne écoute. Je suis dans le commerce depuis plus de 20 ans et j’avoue avoir très surprise d’autant d’efficacité avec tant de douceur de la part d’une si jeune vendeuse. Bravo ! L’équipe est super également mais une note spéciale pour Manon que je veux féliciter.