Calzedonia

Je suis tombée sur une jeune femme très tatouée (peut être de reconnaîtra t elle :) ) qui était accueillante, patiente et très souriante lors de mes essayages alors que j’étais assez hésitante. Merci pour m’avoir si bien reçue 🙏🏼

Cliente fidèle depuis des années, tantôt pour les collants l'hiver tantôt pour les maillots de bains l'été. Visite pour des collants il y a peu, deux vendeuses avachies à la caisse à rigoler sur leur telephone. Pas d'accueil, ni de renseignements. Je suis aussitôt ressortie. Quel contraste à cet été ou je suis arrivée et ai été accueilli avec le sourire et disponibilité (pas les mêmes vendeuse) achat de 4 ensemble de maillot de bain. Malheureusement la qualité n'est plus au rendez vous, maillot de bain qui se découd, "s'effiloche", se désintègre... je suis déçue et ne reviendrai plus.

Le produit que nous cherchions n’était pas disponible en magasin, mais la vendeuse nous a proposé de commander directement avec elle avec livraison en boutique. Nous avons reçu le message de réception rapidement et le colis était prêt lors de notre passage. Service rapide, personnel agréable et souriant. Très bonne expérience pour notre part.

Cliente régulière de Calzedonia depuis des années, je constate malheureusement toujours le même problème : peu importe la gamme (basique ou plus chère), les collants ne tiennent pas. Dernier achat : une paire portée une seule soirée, avec beaucoup de précautions, déjà pleine de mailles. À ce prix-là, et avec un discours marketing axé sur la résistance, c’est franchement abusé. Il faudrait arrêter de prendre les clientes pour des pigeons.

Collant acheté hier (05/10/24). Je n'ai même pas eu le temps de le porter, juste l'enfiler ce matin et il s'est littéralement déchiré. J'espère qu'un échange sera fait quand je viendrais en boutique dans la semaine. Et voilà après avoir porté une journée la 2eme paire acheté sur les 3, il est foutu.... (08/10/24) Des collants à 12 euros quand même. 09/10 Passage en boutique zéro geste commercial et l'échange avec la vendeuse a été surréaliste. Elle voulait remplacer la 3eme paire de collant, celui qui est encore intacte (pour le moment)... Je n'ai toujours pas compris pourquoi... Je ne reviendrais plus.