Très mauvaise expérience dans ce magasin. Lors de mon passage en caisse pour l’achat d’un maillot de bain, j’ai demandé si je pouvais bénéficier de l’offre anniversaire. La vendeuse m’a répondu de manière très peu aimable que non, prétextant que je n’avais pas reçu de mail et que l’offre n’était valable qu’une semaine après l’anniversaire. Pourtant, elle avait accès à mon compte sur son ordinateur et pouvait voir qu’une offre était disponible, mais elle n’a pas souhaité me l’appliquer ni chercher à trouver une solution. J’ai finalement acheté mon article, puis je me suis rendue dans un autre magasin Calzedonia où la vendeuse a pris le temps de vérifier et m’a confirmé que j’avais bien droit à cette offre. Je tiens d’ailleurs à souligner son amabilité et son professionnalisme. Je trouve dommage qu’une telle différence d’accueil existe entre deux magasins de la même enseigne. Une meilleure écoute et davantage de considération envers les clientes auraient été appréciées.
Calzedonia
Magasin de vêtements · Annecy (74)
À propos de Calzedonia
Calzedonia est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (136)
Romane est vendeuse très gentille, accueillante et souriante! Elle s’est investie pleinement dans la quête de m’aider à trouver mon bonheur, notamment pour un maillot en passant par la forme, couleur, taille et conseils . Un grand merci à elle et son professionnalisme. Très bonne expérience
De forte corpulence, j'ai toujours du mal à trouver des collants mais grace à Stecey, qui connait bien le problème et avec son professionnalisme, sa bienveillance et sa vivacité, j'ai enfin trouvé mon bohneur.
Je suis venue dans cette boutique à la recherche d’un modèle de maillot bien précis que je n’avais pas vu en rentrant. Honnêtement, sans l’aide de la vendeuse, je serais probablement repartie sans rien. Elle a tout de suite compris ce que je cherchais et m’a trouvé exactement le modèle qu’il me fallait, rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Plus largement, toute l’équipe a été vraiment accueillante, à l’écoute et souriante. C’est rare de vivre une expérience client aussi agréable du début à la fin. Une vraie et très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Je cherchais à faire le plein de nouveaux collants avant de partir en vacances mais j'étais un peu désespérée car aucune boutiques n'en proposait vraiment. Quand je suis rentré dans la boutique une vendeuse au cheveux rouges super sympa m'a conseillé avec plaisir, elle m'a trouvé toutes mes demandes particulières ; Collants bleus, collants fantaisie, rouge ou avec des coeurs, motifs.. N'hésitez pas à y aller, il y a énormément de choix et l'équipe est très gentille et souriante 😁 À une prochaine!