Cabesto Toulon Grand Var

Expérience au top ! Magasin accueillant Et surtout des conseils culinaires d’Antoine juste au top Il connaît parfaitement les produits qui nous sont proposés Je reviendrais en espérant le recroiser pour d’autres conseils J’ai découvert que cabesto n’est pas juste un magasin de pêche .. mais qu’ils proposent de vrais produits qualitatif

Grand merci à Anthony pour ses conseils, il nous a très bien conseillé pour l’achat de nos combinaisons, très à l'écoute, souriant, cordial et très professionnel. Merci

Une super équipe, un grand merci à Gabin, Guillaume et Laurent qui on pu me dépanner rapidement et on étais de très bon conseil Je recommande ce magasin pour tous matériel de pêche

Client fidèle depuis longtemps, j’achetais tout mon matériel de pêche dans ce magasin. Pour Noël, j’ai acheté un ensemble complet de chasse sous-marine afin de débuter cette discipline. 👉 Première sortie : fusil défectueux (défaut constructeur). Je le ramène, on me l’échange contre le même modèle. 👉 Deuxième sortie : exactement le même problème (la flèche ne s’encoche pas dans le fusil). Résultat : deux sorties gâchées, du temps perdu et une expérience très décevante pour un débutant. De retour au magasin, je demande simplement à voir le responsable pour discuter d’un geste commercial, compte tenu de la situation et de ma fidélité. ➡️ Le responsable ne se déplace même pas et fait répondre par le vendeur que c’est refusé, sous prétexte que le problème vient du constructeur. Pourtant, le magasin reste responsable de la qualité des produits qu’il vend, surtout quand le même défaut apparaît deux fois sur un produit neuf. Un simple bon d’achat aurait suffi, mais visiblement c’était trop demander. J’ai également contacté le service client par la suite : aucune réponse. C’est dommage. Pour un geste commercial minime, vous perdez un client fidèle. Je tiens cependant a souligner que Anthony le vendeur avec qui j'ai traité a vraiment etait au top. Je partage donc mon expérience afin que chacun sache à quoi s’attendre. C'est a dire un magasin qui ne se soucie pas de ses client fidéle et a qui on ne peut faire confiance

Un immense merci à Gabin de Cabesto. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi passionné et investi dans ce qu’il fait. Il prend le temps d’expliquer, de conseiller et de partager son savoir avec un enthousiasme contagieux. Pour être honnête, j’ai été très, très, très déçu des conseils qu’on m’avait donnés à Ollioules… mais Gabin a largement rattrapé le tir. Grâce à lui, on repart mieux équipé, mieux renseigné, et surtout avec le sourire. Franchement, Gabin fait vraiment la différence. J’espère ne pas l’avoir trop saoulé avec toutes mes petites questions, mais il y a répondu de A à Z. Un mec incroyable, vraiment — trop trop chaud dans son métier de conseiller !!

Super expérience chez Cabesto ! Gabin a été vraiment top : il m’a tout expliqué clairement pour la pêche, avec patience et de très bons conseils adaptés à mon niveau. Grâce à lui, je repars mieux équipé et surtout beaucoup mieux informé. Merci à Gabin pour son professionnalisme et sa gentillesse, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un comme lui !

Je tiens à remercier Gabin pour son professionnalisme. Cabesto grand var a de la chance d'avoir ce vendeur. Il a réussi à me procurer une pièce détachée pour ma canne tenryu et bien me conseiller sur d'autres articles. Je recommande fortement ce magasin et cette personne .

Bonjour. Super équipe vraiment toujours de bon conseils pour le matériel de pêche ou les appât. Ne changer rien. Bon courage à vous et merci.

Une équipe agréable et professionnelle, et particuliérement attentive aux besoins de la clientéle. Nous adressons nos sincéres remerciements a Anthony (Rayon plongée) pour son professionnalisme.

Dépôt mi août de mon robot piscine au sav. Je paie les 140€ de prise en charge et je demande à vérifier ma fiche client pour valider mes coordonnées. Erreurs sur mon adresse mail et sur mon numéro de téléphone ! La collaboratrice me répond que cela n’a pas d’importance et inscrit mon numéro de téléphone sur le bon de SAV ( apparemment c’est ce qui est important et que l’on va me contacter sous 10 jours pour le devis de réparation). 1 mois plus tard, pas de réponse. Je fait un mail à l’adresse indiqué sur le bon…. Aucun retour. Quand au téléphone, ça bascule sur répondeur et je vous laisse deviner la suite . Voilà mon expérience client qui regrette d’avoir acheté ce robot dans un vrai magasin avec des vrais gens ! Du coup je vais devoir faire une LR au DG de cette enseigne qui, je l’espère s’intéresse encore aux clients ?

Un grand merci à Dana pour son accueil chaleureux et ses excellents conseils ! Elle a été d’une grande gentillesse, toujours souriante et très professionnelle. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait aux Piscines et Surgelés. C’est rare de tomber sur des personnes aussi investies et agréables. Une vraie perle, ne changez rien Dana !

Quelle expérience ! Je suis venue pour la première fois, ce matin, dans ce magasin, et je ne suis pas déçue. Il y a tout ce dont vous avez besoin, allant du paddle au short de maillot de bain en passant par la crevette... Je ne connaissais pas le concept de ce magasin, mais il est vraiment top ! Je vous le recommande.

Déplorable.... Pas un vendeur formé à délivrer les produits au mètre... après 5 vendeurs et après 30 min d’attente DU seul vendeur qualifié à mesurer et bien je suis parti sans rien ! Cabesto il y a tout de dispo mais personne de dispo pour le vendre. Et après on s’étonne qu’internet ait tant de succès... fermez vittttttee !

Achat d’une annexe Cabesto c’est marqué en gros dessus au bout de 2 mois d’utilisation très raisonnable le plancher se dégonfle tout seul, il est diagnostiqué, un défaut de fabrication. Un remplacement est prévu, délai indéterminé deux voir trois semaines minimum. Il paraît que je m’en sors bien… En attendant je peux toujours rejoindre mon bateau à la nage.

Scandaleux ! Robot Zodiac acheté 1500 € en septembre, déjà 2 pannes (Wi-Fi et batterie) après à peine un mois d'utilisation ! Et malgré ça, refus total de l'échanger. Quand je le récupère ce lundi, il est complètement rayé ! Leur seule solution ? Commander des pièces et les remplacer. Inacceptable ! J'ai fait le choix d'acheter chez eux plutôt qu'en ligne, pensant avoir un meilleur service. Quelle erreur ! Aucun avantage, aucun geste commercial. Je perds mon temps à leur écrire et à me rendre en magasin. Franchement, c'est le genre de commerce qu'on déteste tous. Et comme si ça ne suffisait pas, le robot tombe encore en panne pour le même problème juste après la réparation. C'est tout simplement honteux. Le commerce physique est censé offrir un meilleur service, mais là, c'est une déception monumentale. À fuir !