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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

AVELIS CONNECT

Magasin de téléphonie mobile · Aire-sur-l'Adour (40)

4,5 140 avis Google Fermé
AVELIS CONNECT — Magasin de téléphonie mobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AVELIS CONNECT

AVELIS CONNECT est une boutique de téléphonie mobile située à Aire-sur-l'Adour. Elle propose la vente de téléphones, d'accessoires, des abonnements mobiles pour particuliers et professionnels, ainsi que des services de réparation et d'accompagnement personnalisé.

Conseil personnalisé pour particuliers et professionnelsParamétrage de mobileTransfert de données Vente de téléphones mobilesVente d'accessoires pour smartphones (montres connectées, casques audio, écouteurs, caméras, enceintes Bluetooth, chargeurs)Vente de tablettes tactilesPropositions d'abonnements téléphoniques (NRJ Mobile, Orange, SFR, Bouygues Télécom, Free)Réparation de téléphones portables (rapide sur place, sans rendez-vous acceptée)Mise en service du mobileAccompagnement personnalisé sur l'utilisation du mobileFormation mobile individuelleLocation de trottinettes électriques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,5
140 avis
5★113
4★9
3★2
2★4
1★12
B
Bernard Malherbe Google

Super la gentillesse alliée à la compétence. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement vous aient donné satisfaction. Vos compliments nous font très plaisir. À bientôt en boutique, et encore merci pour votre confiance ! 😊
k
kemalaw3332 Google

Très professionnelle. A l écoute et de bon conseil. 👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie d’avoir pu vous aider et vous conseiller. À bientôt en boutique 😊
S
Soraya Ben Amor Google

Boutique chaleureuse avec une équipe à l’écoute, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de l’équipe vous aient plu. Merci pour votre recommandation et à très bientôt en boutique !
f
franck 40 Google

C'est pratique d'avoir ce genre de magasin sur aire sur l'Adour. Pour l'achat de téléphone et prise d'abonnement mobile & fibre internet pas de soucis, j'ai accompagné ma belle mère âgé qui habite aire pour ces abonnement où on à des conseils sur orienté au mieux son choix, donc niveau achat aucun problème. Par niveau sav c'est une catastrophe au moindre problème on vous envoie vers les boutiques opérateurs de mont de Marsan, ma belle mère en a fait les frais, elle qui ne conduit plus, pour un problème de téléphone et abonnement elle c'est rendu dans la boutique d'achat ou on lui indique que le magasin ne fait pas de sav sur les offres opérateur qu'il vendent et donc d'aller en boutique opérateur à mont de Marsan. J'habite à plusieurs dizaines de km de aire sur l'Adour, j'ai été surpris d'apprendre ceux ci, me suis donc déplacer pour entendre la même réponse, donc obligé d'aller à mont de Marsan pour avoir du sav. Pour le moindre problème. Je trouve nulle de vendre des produits sans pouvoir assumer un sav derrière, et surtout il aurait bien venue que lors des achats le client soit mis au courant qu'il n'y a aucun sav derrière. On aurait très certainement réfléchi à 2 fois avant de prendre dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis toutefois surprise par votre commentaire et souhaite apporter quelques précisions. Notre boutique propose des forfaits M Mobile (réseau Orange) et NRJ Mobile (réseau Bouygues Télécom), et nous assurons bien le SAV pour ces deux opérateurs directement en magasin. Nous accompagnons nos clients pour les problématiques liées aux téléphones et aux abonnements souscrits chez nous. Il est possible, en revanche, que votre belle-mère soit cliente d’un autre opérateur que ceux que nous distribuons. Dans ce cas précis, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur le SAV, ce qui expliquerait l’orientation vers une boutique opérateur. Je reste bien entendu disponible pour échanger avec vous et vérifier la situation afin de clarifier ce point et, si possible, trouver une solution. Cordialement, Laetitia – Gérante
j
j ph THEON Google

Conseils, professionnalisme, écoute, disponibilité, une infinie gentillesse et une volonté de trouver des solutions.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Theon, Merci beaucoup pour votre message ! Ça fait vraiment plaisir de lire que vous appréciez nos conseils, notre disponibilité et notre façon de chercher des solutions. On est toujours là pour vous aider. À bientôt en boutique, Laetitia – Gérante
M
Marie- Françoise Dutrey Google

Personnel charmant et très compétant. Sait rassurer les novices et les dépassés. Une super adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dutrey, Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient rassuré et aidé. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients, qu’ils soient novices ou plus expérimentés. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt, Laetitia – Gérante
j
jean-yves NADAL Google

Pas assez d’étoile pour ce magasin avec un accueil chaleureux et polie , j'ai effectué un changement d’écran sur mon phone ,prestation de qualité et soigné .Lætitia travaillant après les heures d’ouverture pour la satisfaction des clients. Fortement recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nadal, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Je suis ravie que vous soyez satisfait du changement d’écran et de la qualité de la prestation. Votre satisfaction est ma priorité, même si cela demande parfois de dépasser les horaires. Votre recommandation me touche énormément. À très bientôt en boutique, Laetitia – Gérante
C
Christian Desbois Google

J'ai découvert cet établissement en recherchant un réparateur pour mon téléphone. Je doit dire que j'ai reçu un très bon accueil en présence d'une personne très professionnelle. Je suis personnellement satisfait du service, mon téléphone été réparé rapidement pour un coût tout à fait correct. Un excellent service, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Desbois, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour très positif ! Je suis ravie que vous ayez apprécié l’accueil, la rapidité de la réparation ainsi que le rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir en boutique, Laetitia – Gérante
J
Jean Benessia Google

Ignorant qu'un souci de vpn entravait l'utilisation de ma messagerie, je confie mon téléphone à la responsable qui prend avec courtoisie tout le temps nécessaire pour identifier et dépanner le bug. Qu'il est agréable de se retrouver face à de vrais pros qui en plus y mettent la manière... Bravo madame !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Benessia, Merci beaucoup pour votre retour qui me fait vraiment plaisir ! Je suis ravie d’avoir pu identifier et résoudre le souci sur votre messagerie, et encore plus que vous ayez apprécié l’accueil et la manière de faire. C’est toujours un plaisir de mettre mes compétences au service de nos clients. À très bientôt en boutique, Laetitia – Gérante
A
Alexandre Arberet Google

Il y aurait davantage d'étoiles à cocher elles le mériteraient amplement ! Très professionnelles, malgré une tonne de travail à l'écoute du client, ne vends pas pour vendre mais pour votre réel besoin. Font leur travail avec minutie dans les meilleurs délais, très bon accueil, Il y aurait tellement à dire... MERCI pour votre prestation ! Alexandre.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un immense merci pour ce magnifique avis qui nous touche profondément ! Votre reconnaissance pour notre engagement, notre écoute et notre souci du travail bien fait est la plus belle des récompenses. Nous mettons toujours tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, et vos mots nous motivent encore davantage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, Laetitia – Gérante
B
Bruno Coubluc Google

Excellent accueil, un professionnel hors pair ! Réparation effectuée en un tour de main. Du grand art. Encoooore merciiiiii.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Coubluc, Merci infiniment pour ce superbe retour ! Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à lire. Nous sommes ravis que la réparation vous ait satisfaite et d’avoir pu vous aider rapidement. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt en boutique !
r
robert pradel Google

Je me rends dans cette boutique très régulièrement pour acheter mes téléphones, mais pas seulement… Laetitia répond toujours à toutes mes questions sur le fonctionnement des appareils. Elle est très accueillante et professionnelle. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Pradel, Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans vos choix et vos questions. Votre confiance me touche beaucoup. À très bientôt en boutique ! Laetitia – Gérante
N
Nathalie Manach Google

Très bon accueil, la personne qui s'est occupée de moi était adorable et très pro . Service impeccable de A à Z , elle a très bien cerné mes besoins et m'a tout paramétré. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner et de vous aider à paramétrer votre appareil. Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos besoins et que vous soyez satisfaite du service. Au plaisir de vous revoir en boutique !
M
Marie. Claude Sabalot Google

Très bien conseillée par Laetitia pour le choix de mon nouveau téléphone. Et merci pour le transfert des données. Cliente depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander cet endroit de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sabalot, Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre nouveau téléphone et pour le transfert de vos données. Votre confiance depuis toutes ces années est précieuse. À très bientôt en boutique ! Laetitia – Gérante
R
Rolande Cassagneau Google

Je n'arrivais pas a me débrouiller seule avec mon smartphone Nous sommes allés voir Cette dame (mon clavier avait disparu) après une fausse manœuvre de ma part et elle m'a tout remis en place. Sans Rdv avec une grande disponibilité Bravo Madame !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cassagneau, Merci beaucoup pour votre message qui fait chaud au cœur ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. N’hésitez pas à repasser en boutique si vous avez d’autres questions ou besoins. À très bientôt, Laetitia– Gérante
H
Hadda El ouardani Google

Très bon accueil, j'avais quelques soucis sur mon téléphone la personne s'en ai charger et m'a résolu mes soucis je suis très contente je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme El ouardani, Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre téléphone. Chez Avelis Connect, nous nous engageons à offrir un service de qualité avec un accueil chaleureux et une prise en charge professionnelle. N’hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin. À très bientôt en boutique ! 📱✨ L’équipe Avelis Connect
C
Cyril Alvarez Google

Je recommande vivement AVELIS Connect. :) Laetitia est chaleureuse et très pro! Son équipe est toujours prête à répondre aux questions avec patience et expertise. Les produit sont top. J'ai été agréablement surpris de la rapidité du SAV/ Réparation. C'est l'endroit idéal à Aire sur l'Adour si vous avez besoin de conseil sur des abonnements internet et mobile, accessoires, appareils connectés… Très belle expérience Aturine! ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Cyril, pour ce retour d'expérience positif ! 😊 Cela me fait vraiment plaisir de lire vos mots. Avec toute l'équipe d'AVELIS Connect, nous faisons de notre mieux pour offrir un service chaleureux et professionnel, et savoir que vous l'avez ressenti est une belle récompense. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, de nos conseils et de la rapidité du SAV. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d’autres questions ou besoins, c’est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt !
G
Gwendoline Dupont Google

Je suis très satisfait d’Avelisconnect40 ! La vendeuse est adorable, à l’écoute et vraiment professionnelle. Les réparations sont faites rapidement, à petit prix et la qualité est excellente. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir en boutique ! L’équipe AVELIS CONNECT.
J
Jean Baptiste VERD Google

Je le déconseille fortement, ils sont vraiment incompétents. J'apporte un écran cassé et je repars avec un tactile qui bug, le micro qui ne fonctionne qu'en haut parleur et l'antenne bousillée je ne capte plus. Je vois dans les commentaires que je ne suis pas le 1er à repartir avec plus de casse qu'à l'arrivée. 150e c'est le prix que j'ai perdu, ils refusent de me rembourser ou que je l'envoi par la poste. Étant pèlerin je n'habite pas la région, ils ne font rien pour arranger la situation et me disent qu'il faudra repayer pour réparer leurs bêtises. Je l'amène chez mon réparateur qui me met un écran neuf et me dit que ça bug encore et que c'est sûrement la carte mère. Voilà comment perdre un téléphone avec des gens incompétents, pleins de faux avis sûrement. Fuyez !! C'est des arnaqueurs, c'est dommage qu'en France on ne puisse rien faire contre des gens comme eux. Le mieux serait de porter plainte

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes désolés que vous soyez insatisfait de notre service. Nous tenons à préciser que lorsque vous êtes reparti avec votre téléphone, toutes les fonctionnalités étaient vérifiées et en état de marche. Nous réparons des téléphones quotidiennement, et notre priorité est toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Nous comprenons votre frustration, mais nous ne pouvons être tenus responsables des dommages éventuels qui ont pu survenir après la réparation. Nous faisons de notre mieux pour offrir des solutions adaptées, mais toute intervention supplémentaire doit prendre en compte l’état actuel de l’appareil. Nous regrettons que cette situation ait mené à une telle incompréhension. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part.
M
Mathis Google

La vitrine est super belle surtout avec les pistolet, de plus les personne m'ont super bien accueilli et ont réparée mon téléphone de plus il vende de super enceintes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, merci beaucoup pour votre avis ! On est content que la vitrine avec les pistolets à eau vous ait plu et que vous ayez été bien accueilli. Ravi que la réparation de votre téléphone se soit bien passée et que nos enceintes vous plaisent. À bientôt !
D
David roudier Google

De passage et après une chute de mon iPhone je me suis rendu dans ce magasin. Très bon accueil de la part de Laetitia qui m'a réparé mon téléphone en moins de 30 minutes ! travail soigné écran de qualité ! Merci beaucoup de votre réactivité pour mon outils professionnel !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note qui nous permet de nous améliorer , au plaisir 😊

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