SARL C.R.E.M-13

Une réactivité extraordinaire, nous avons appellé ce matin, le technicien est arrivé à 17h00 avec la bonne pièce à changer pour la réparation, en plus d'être très efficace il était très ploi et pédagogue à expliquer l'origine de la panne et le fonctionnement, un SAV parfait comme on aimerait qu'ils soient tous !! Un grand merci à vous

J'ai commandé par mail des pièces pour ma gaziniere, très peu de temps après Crem les a reçu, en plus d'être rapide et efficace, le personnel est adorable. Merci encore

J' ai déposé un aspirateur pour un S.A.V. Accueil agréable. A voir les délais du retour de l'appareil. Message de mise à disposition après une semaine, rien à dire de négatif.

Les deux patrons sont adorables mais leur employée (la vielle dame) est détestable, je déconseille pour vos colis puisqu’ils sont très peu souvent ouverts et quand j’ai voulu récupérer le mien ce matin, ils n’ont pas été en capacité de me le donner car leurs scanette était programmée pour biper les colis qu’ils recevaient à ce moment là donc pas avant lundi après-midi pour moi, ce que je trouve quand même pas dingue…

Très ennuyée par une vitre de plaque de cuisson détériorée Après plusieurs recherches je suis allée ds ce magasin J y ai reçu un excellent accueil par Sylvie qui a pris le temps de comprendre mon problème et a fait des recherches pour identifier et cercler un devis approximatif Puis le problème a pris une fluidité pour aboutir très vite à une prise de rendez vous … devis… J ai eu la bonne impression que l on s occupait de moi avec sérieux À recommander J y étais allée il y a quelques temps pour un aspirateur Dyson ( marque que ce magasin ne prend pas en réparation ) voyant ma déception , toujours … cette même Sylvie… a pris le temps d’ examiner cet aspirateur et a découvert un petit ennui improbable , facilement éliminé et je suis repartie avec mon problème réglé Je recommande vivement

Très satisfait de l'équipe, que ce soit le technicien ou le personnel d'accueil, prestation de qualité. Je recommande

C’est la deuxième expérience et je n’ai rien à redire, il n’a été très réactif, même plus que je ne l’espérais pièce changer en 24 heures voire moins réparation ultra rapide, efficace et prix plus que correct. Merci encore à vous pour nous avez évité de changer notre frigo. et bravo pour votre professionnalisme.

Merci encore une fois pour votre aide, comme d habitude vous avez trouvé la bonne pièce pour mon lave linge!!! Avec le sourire et le contact!!! “C mieux que sur le net où vous êtes tous seul devant votre écran en croisant les doigts que la pièce que vous allez recevoir sera la bonne!!!” Merci à toute l équipe 💪

J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec cette boutique de réparation de fers à repasser. Non seulement ils ont "perdu" mon fer, mais il est évident qu'ils m'ont volé et arnaqué. Après avoir laissé ma centrale vapeur pour une simple réparation. lorsque je vais le récupère ils m’ont affirmer que j’étais déjà venu le récupère or ce n’est pas le cas. Finalement, ils ont affirmé que mon fer était introuvable. Aucun effort réel n'a été fait pour le retrouver, en compensation ils m’ont donner un fer a repasser déjà réparé et laisser par quelqu’un d’autre dans leurs boutiques. Je déconseille fortement cette boutique à quiconque. Si vous tenez à vos appareils, évitez cet endroit à tout prix.

Sylvie à l'accueil est d'un grand professionnalisme, à l'écoute, bienveillante. Lors d'un retour de colis, mon emballage ne convenait pas, elle est allée dans la réserve et m'a trouvé l'emballage parfait pour éviter que je retourne chez moi, elle a refait mon colis, tout simplement! L'équipe est très sympathique et fait tout pour la satisfaction du client. Un grand merci