C&C Bordeaux - Revendeur Agréé Apple et Centre de Services Agréé

Je suis passé au magasin pour faire débloquer mon ordinateur Apple Le technicien qui c’est occupé de mon ordinateur (très bien c’est vraiment un pro de l’informatique) je recommande vivement cette enseigne ,il a régler le problème en 5 minutes sans hésiter Merci infiniment

Je suis passé chez C&C pour faire remplacer l'écran de mon MacBook, et je suis super satisfait. L'accueil était pro, le diagnostic rapide, et la réparation a été faite en un temps record. L'écran est comme neuf, aucune trace, tout fonctionne parfaitement. Je recommande à 100 %

Super SAV tres souriant 😃 Ils ont réparé mon iPhone 15, mon iPhone est comme neuf

J’ai pris rendez-vous pour remplacer la batterie de mon iPhone 13 mini et j’ai été très bien accueillie par une équipe souriante et agréable. En déposant mon téléphone, j’avais précisé que la caméra Face ID était défectueuse. Le technicien m’a indiqué qu’il vérifierait cela en changeant la batterie et m’a demandé de revenir deux heures plus tard. Mais lors du retrait, mon conjoint a découvert qu’aucune réparation n’avait été faite. Le technicien lui a expliqué que leur politique interne interdisait le remplacement de batterie lorsque le Face ID est défaillant. Une information qui aurait pu et dû m’être donnée dès le départ, afin d’éviter de perdre tout un après-midi. Je trouve cette politique décevante, aussi bien d’un point de vue écologique, on pousse à changer d’iPhone alors qu’il fonctionne encore, que d’un point de vue humain, par manque de transparence envers les clients.

Un grand merci à C&C Bordeaux Chartrons ! 🙌 Remplacement de ma batterie réalisé en seulement deux heures, tout s’est déroulé parfaitement. Équipe au top, très professionnelle et agréable. Merci beaucoup !

Excellente accueil comme toujours ! Très pédagogue et dispo pour le démarrage du premier Mac de notre fille. Merci C&C

Équipe très gentille et serviable. J’ai eu des problèmes avec mon ordi et ils m’ont toujours aidée rapidement de façon très professionnelle. Bien mieux qu’Apple store…J’y vais depuis des années maintenant. Je les recommande fortement!!

Un grand merci à l'équipe de Bordeaux pour avoir récupéré mes dossiers sur ma carte mère brulée....Un remerciement particulier à VALENTIN qui a été un interlocuteur patient, compétent et pédagogue. Je recommande cette équipe et ce magasin en toute confiance. Elisabeth MALBEC FERRERO/CONSEIL RH 24/Dordogne.

Excellent accueil et service. Ils ont restauré mon ordinateur gratuitement et en moins d’une heure. Je recommande à 100%. Merci beaucoup!

Réactivité et sourire dés mon arrivée ! Problème de trackpad, 5 min après la solution a été trouvé et la réparation effectué au niveau des vis ! Prix : gratuit pour l’opération réalisé et explications au top pour la suite et la vie de mon Mac ! Je recommande

Je suis venu pour un problème de charge sur mon iPhone, pensant devoir changer le connecteur. Finalement, un monsieur très sympa me l’a nettoyé gratuitement ! Service honnête, rapide et super agréable. Je recommande à 100 %.

Mon iMac a 10 ans et semblait obsolete (google chrome devenu inefficace par ex), mais grâce aux compétences de Dorian, il a retrouvé une seconde jeunesse. En 24 h et pour 99 €. Dorian s'est montré à l'écoute, efficace, professionnel. Vous pouvez avoir confiance.

J’ai eu à deux reprises des dysfonctionnements avec mon IPhone. J’ai chaque fois été accueilli avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité par deux personnes différentes qui ont chaque fois pris le temps de trouver une solution de réparation.Malgré le temps passé pour m’aider ces deux personnes m’ont offert gracieusement leur intervention. Un grand merci à cette équipe disponible et professionnelle qui propose un vrai service et qui pourra me compter comme client pour mes achats à venir

50€ pour une réinstallation d’OS. Ils ont « juste » branché un cable ethernet et cliqué sur un bouton …. Je vous recommande de passer par Apple si vous avez besoin d’une réparation

Mon iPhone a planté en pleine mise à jour, et l’Apple Store ne proposait pas de rendez-vous avant 4 jours… Heureusement, je suis tombée sur ce centre agréé Apple. Ils m’ont accueillie tout de suite, ont réglé le problème en 30 minutes, avec professionnalisme et gentillesse. Ils m’ont même offert la prestation ! Une équipe vraiment à l’écoute, compétente et réactive. Un grand merci à eux ! Je recommande vivement, bien plus efficace que l’Apple Store.

Mon mac a lâché deux jours après la fin de la garantie, l'équipe a tout de même pris le temps de faire un diagnostic de l'ordinateur et a adressé une demande spéciale a Apple pour que la réparation soit gracieuse. 600€ de sauvés et une réparation rapide grâce a eux, un grand merci !

Très bon suivi et conseil de la part de l'équipe pour la réparation de mon Mac Book pro. Les fichiers ont été restauré avec succès et tout fonctionne à merveille. Merci beaucoup à l'équipe du magasin pour leur réactivité et leur disponibilité.

Je suis venue. débloquer un Mac ils ont réglé le problème dans l’heure. Équipe ultra réactive, patiente et à l’écoute. Des conseillers au top, je recommande ! Merci Olivier et son collègue

Chaque fois que j’ai besoin de quelque chose pour mon IPhone ou mon Mac, je vais chez eux. Ils sont très professionnels. Mention spéciale pour Olivier qui est tellement sérieux et en qui j’ai totalement confiance.

Un super accueil. La personne s étant occcupé de nous a été de très bons conseils. Il a pris le temps de nous expliquer … la prestation de service notamment pose de film sur iPhone … je recommande

Super accueil de Valentin et Olivier Le problème avec mon Mac a été réglé en quelques minutes. Je me demande encore pourquoi je n’y suis pas allée plus tôt! Je suis très satisfaite de mon passage à C&C Bordeaux et je recommande fortement Je pense à l’avenir ne plus aller à l’Apple store sauf si je n’ai pas le choix!

Après de nombreuses expériences négatives en Apple Store qui est une usine. Je choisis désormais cette boutique. Même produits, mais le contact client est au top. L'écoute, le conseil et l'honnêteté ! Désormais un choix pour l'achat des produits Apple.

Alors que je n’avais plus d’espoir sur l’ordinateur, Dorian me l’a sauvé ! Je suis passée le même jour chez Apple, qui m’a renvoyé sans essayer la moindre manipulation. Merci beaucoup pour votre service, la qualité et la gentillesse dont vous avez fait part ! Je suis ravie !!!

De passage pour le taf à Bordeaux, j'ai eu un problème avec mon mac. Je suis évidement allé chez Apple qui, malgré 47 vendeurs, n'avait visiblement que 2 techniciens qualifiés et ne pouvait me prendre. Je suis donc allé chez C&C. Ils ont été charmants et on prit le temps de m'aider. Un grand merci à eux !

Super accueil, toute l'équipe très professionnelle, commerçante et toujours de très bon conseil. Je suis client pro depuis longtemps et c'est toujours un plaisir de travailler avec eux. Aujourd'hui le SAV m'a dépanné très rapidement avec en prime un beau geste commercial. Merci à tous !

Très bon accueil par l'équipe de Apple Reseller, et ce à chaque passage. Ils ont toujours su répondre efficacement à mes problèmes, avec patience et gentillesse. Mention spéciale pour Federico, merci encore pour votre aide :)) je recommande à 100%

Le 25/02/2026 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ iPhone 16 Pro réparé sous garantie avec une prise en charge rapide. Téléphone de prêt pendant l’intervention, service efficace et appareil rendu comme neuf. Merci à l’équipe de Bordeaux Quinconces pour leur professionnalisme ! Il y a 2 ans, J’aimerais souligner mon expérience exceptionnelle chez C&C, notamment grâce à Ludivine. Son professionnalisme et son approche attentionnée ont abouti à des solutions adaptées. L’accueil chaleureux et le haut niveau de professionnalisme de l’équipe rivalisent aisément avec les normes des Apple Store. Mes remerciements sincères pour un service de qualité.

je devais réinstaller un iMac 2010 malheureusement je n'avais pas de dvd bootable mac os léopard. j'ai essayer de fabriqué une clé USB bootable qui n'a pas marché et il sont eux la gentillesse de me prêter un dvd qui m'a permis de réinstaller un système exploitation. merci a vous et j'ai déposer le dvd 2 jours après en boutique. je recommande ce centre Apple et d'ailleurs quand j'ai des demandes spécifique j'y envoie directement mes clients. Cdt skytech-informatique

2h à attendre le remplacement d'un écran téléphone sous garantie Apple care +. Visiblement ça ne leur plaît pas ne facturer que 29 euros comme prévu dans le contrat. Écran non changé , on nous fait croire que l'écran de remplacement était défaillant , on y croit pas seconde, ils n'ont juste rien fait et

Mon ordinateur ne s’allumait plus, le diagnostic a été fait en quelques minutes et il a été réparer sous mes yeux, tout cela sans dépenser aucuns frais de réparation ! L’équipe est très accueillante et compréhensive, je recommande vivement !! Merci encore :)

Si vous devez acheter ou réparer un produit Apple, pensez à cette boutique. Ils sont professionnels et très sympathiques. Un merci tout particulier au technicien Dorian, super pro, qui a réparer mon iphone. Il y a passé un bon quart d'heure et la réparation a été gratuite ! C'est si rare que c'est à souligner !

Service après vente impeccable, réparation réalisée plus rapidement que le délai annoncée avec en prime un prix moins élevé que prévu. Et que dire de l'accueil chaleureuse et agréable de la personne au comptoir, je la remercie à nouveau. Je recommande fortement ce magasin.

Excellente expérience chez ce revendeur et centre de maintenance agréé Apple. J'ai apporté mon iMac pour une panne de ventilateur, la réparation a été effectuée sous garantie en une semaine. Un très grand soin à été apporté lors de la réparation, l'iMac est resté esthétiquement comme neuf. Le personnel est très aimable, patient et didactique.

Un très grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement cet endroit. Après un diagnostique fait dans l'Apple Store avec une facture de plus de 450€ pour un changement de disque dur et l'avant dernière mise à jour pour MacBookPro, je me suis rendue chez Iconcept pour un 2eme avis. J'ai finalement payé 190€ avec la toute dernière mise à jour. Tout ça en quelques jours. Un accueil excellent, un service rapide efficace et moins cher que la marque. Merci

Très bon accueil, personnel technique compétent et prise en charge très rapide. Mise à jour El Capitan. Ensuite prise en charge par leurs soins du remplacement du disque dur (suite à une erreur de diagnostic). Puis suite à une erreur de notre part récupération de l'ensemble des fichiers et documents. Tout cela pour 2 fois 36 euros forfait. Nous ne pouvons que les recommander et retournerons chez eux si besoin au lieu d'aller chez Apple directement où la prise en charge n'est pas immédiate et il faut prendre RDV via leur plateforme.......

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Merci particulier au technicien qui a pris le temps pour résoudre mon problème et a su réparer mon ordinateur en 1h30 quand les conseillers de l'assistance Apple, eux, me faisaient tourner en rond depuis une semaine alors qu'ils étaient responsables de la panne de mon MacBook. Merci encore pour votre gentillesse. Je n'hésiterai pas à revenir vous voir et à vous conseiller auprès de mon entourage.

Magasin très agréable et équipe très à l'écoute. Après avoir fait tomber mon iPhone sur un cailloux, j'étais dans l'obligeance de changer mon écran. Le service après vente a été très gentil et ma détaillée tous le processus de réparation. La réparation a été très rapide, 1h après avoir déposé mon téléphone j'ai pu le récupérer avec un écran tout neuf merci au technicien!

En fonction des vendeurs les propositions diffèrent et, le technicien dans sa tour d'ivoire fait la pluie et le beau temps.. Soyez vigilants si vous avez un appareil sous garantie allez directement chez Apple cela vous évitera bien des déconvenues!!!...

Équipe efficace et dynamique. Petit hic concernant le délais d’attente prévu à la base. Après les avoir appeler, ils ont traité mon problème dans les temps impartis. Mon matériel m’as été remis pas nettoyé (traces de doigts, poussières). Mon appareil re fonctionne bien cependant.

Malgré deux passages au magasin ( 1 semaine à chaque fois) aucune panne décelé. Après une nouvelle panne, je suis allé à l’Apple Store et le technicien a tout de suite vu que la carte d’alimentation était défaillante. J’ai perdu 1 mois et 48 e chez I Concept. Dommage car personnel sympa.