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C&C Bordeaux - Revendeur Agréé Apple et Centre de Services Agréé

Magasin d'ordinateurs · Bordeaux (33)

4,2 250 avis Fermé
C&C Bordeaux - Revendeur Agréé Apple et Centre de Services Agréé — Magasin d'ordinateurs

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À propos de C&C Bordeaux - Revendeur Agréé Apple et Centre de Services Agréé

Ce magasin propose vente, maintenance et conseils pour tous les produits Apple et leurs accessoires associés.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

4,2
250 avis
5★193
4★4
3★6
2★9
1★38
S
Stéphane GIRAULT

il n'y a pas de raison de ne pas dire qu'on est (très) satisfait d'une prestation car c'est le cas, le monsieur qui nous a accueillis, tout sourire, nous a dépannés en deux temps, trois mouvements et nous le remercions (nous n'avons pas son nom, désolé) et nous sommes ravis de cette intervention rapide mais efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et ce genre de retour nous encourage à continuer dans cette voie. L'équipe C&C
J
Jean Paul

Je suis passé chez C&C pour faire remplacer l'écran de mon MacBook, et je suis super satisfait. L'accueil était pro, le diagnostic rapide, et la réparation a été faite en un temps record. L'écran est comme neuf, aucune trace, tout fonctionne parfaitement. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul Un grand merci pour votre retour d'expérience, ce fut un plaisir de vous recevoir et de réparer votre écran si rapidement. Bien cordialement
A
Acteur

Super SAV tres souriant 😃 Ils ont réparé mon iPhone 15, mon iPhone est comme neuf

Réponse du professionnel : Bonjour Acteur, Merci à vous pour votre message, ce fut un plaisir de pouvoir réparer votre iPhone comme il se doit ! Bien à vous
L
Lea Bony

J’ai pris rendez-vous pour remplacer la batterie de mon iPhone 13 mini et j’ai été très bien accueillie par une équipe souriante et agréable. En déposant mon téléphone, j’avais précisé que la caméra Face ID était défectueuse. Le technicien m’a indiqué qu’il vérifierait cela en changeant la batterie et m’a demandé de revenir deux heures plus tard. Mais lors du retrait, mon conjoint a découvert qu’aucune réparation n’avait été faite. Le technicien lui a expliqué que leur politique interne interdisait le remplacement de batterie lorsque le Face ID est défaillant. Une information qui aurait pu et dû m’être donnée dès le départ, afin d’éviter de perdre tout un après-midi. Je trouve cette politique décevante, aussi bien d’un point de vue écologique, on pousse à changer d’iPhone alors qu’il fonctionne encore, que d’un point de vue humain, par manque de transparence envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, Nous pouvons comprendre votre déception mais pour déceler ce problème il fallait que votre iPhone soit étudié de façon minutieuse en atelier, raison de la demande de dépôt. Si nous avions pu le voir depuis le début nous vous l'aurions signifié, nous n'avons aucun intérêt à vous faire perdre votre temps et de surcroit le notre. Ces procédures de sécurité sont celles mises en place par Apple et nous trouvons cela aussi dommage qu'injuste de pénaliser avec un tel avis notre agence qui n'a fait que respecter les règles en vigueur. Cordialement
L
Laura Montialoux

Un grand merci à C&C Bordeaux Chartrons ! 🙌 Remplacement de ma batterie réalisé en seulement deux heures, tout s’est déroulé parfaitement. Équipe au top, très professionnelle et agréable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci à vous pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir pu remplacer votre batterie si rapidement ! Bien à vous
V
Valentine Le Bourdon

Excellente accueil comme toujours ! Très pédagogue et dispo pour le démarrage du premier Mac de notre fille. Merci C&C

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Merci à vous pour votre message et votre confiance ! Un premier Mac est toujours une expérience enrichissante et ce fut un plaisir pour nous de pouvoir accompagner votre fille Bien cordialement
S
Sarah Lemierre-Bumsel

Équipe très gentille et serviable. J’ai eu des problèmes avec mon ordi et ils m’ont toujours aidée rapidement de façon très professionnelle. Bien mieux qu’Apple store…J’y vais depuis des années maintenant. Je les recommande fortement!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci à vous pour votre message, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis de nombreuses années et c'est toujours un plaisir de vous aider ! Cordialement
M
Matthieu. B

Je suis venu pour un problème de charge sur mon iPhone, pensant devoir changer le connecteur. Finalement, un monsieur très sympa me l’a nettoyé gratuitement ! Service honnête, rapide et super agréable. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Merci à vous pour votre message, voilà une bonne chose de faite et un iPhone bien nettoyé qui repart pour un tour ! N'hésitez pas en cas de besoin ! Bien cordialement

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