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MAGASIN DE VÊTEMENTS

C&A Plaisir

Magasin de vêtements · Plaisir (78)

2,9 36 avis Google Ouvert
C&A Plaisir — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de C&A Plaisir

C&A Plaisir est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Plaisir (78370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (36)

Avis Google
2,9
36 avis
5★10
4★8
3★1
2★2
1★15
A
Amira DEMBRI Google

une étoile c’est déjà trop, j’arrive avec un problème les vendeuses n’en n’ont clairement rien à faire et ne cherche pas à résoudre le problème que ça, une mur de compréhension, je n’achèterai plus jamais du c&a après ça

Réponse du professionnel : Bonjour Amira, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et regrettons profondément que vous ayez eu le sentiment de ne pas être écoutée ni accompagnée dans la résolution de votre problème. L’écoute, la compréhension et l’accompagnement de nos clients sont essentiels pour nous. Votre témoignage est donc pris très au sérieux et sera transmis à l’équipe concernée afin que nous puissions en tirer les enseignements nécessaires. Nous regrettons que cette situation vous ait conduite à une telle déception et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Votre équipe du magasin C&A
Y
YASSINE Google

Service catastrophique , anti vol avec poche d encre dedans non retiré par négligence de la caissière pour un vêtement acheté lors de mon tourisme la vieille de mon retour au pays donc impossible de retourner pour le retirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Yassine, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre déception, d'autant plus que vous étiez de passage dans notre région. Si le dispositif antivol est toujours présent sur votre article, vous pouvez, si vous le souhaitez, vous rendre dans une enseigne de prêt-à-porter proche de chez vous. Selon leur équipement et leurs procédures, certaines boutiques pourront peut-être vous aider à retirer l'antivol sur présentation de votre preuve d'achat. Nous prenons également votre retour en considération afin de rappeler à nos équipes l'importance des vérifications en caisse avant la remise des achats. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour cette expérience. L'équipe du magasin
E
Elisabeth Boisson Google

Service client dit que je peux changer le payement. Après avoir appelé, on dit que c'est pas possible mais finalement on a trouvé une solution. Merci et désolée j'étais vraiment triste car pas évident de revenir ultérieurement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes heureux qu’une solution ait finalement pu être trouvée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre équipe C&A.
S
Sabine R Google

Du choix et prix corrects

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos articles ainsi que nos prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Votre équipe C&A.
c
christiane crombez Google

Le vendeur nous a bien conseillé et nous sommes ressorti avec l'article souhaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre expérience chez C&A se soit globalement bien déroulée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions lors de vos prochaines visites. L’équipe C&A
O
Off Liais Google

Magasin à fuir, les vendeuses sont vraiment pas top et je vois au avis que c'est récurent ! Pas un bonjour. Je passe en caisse elle ne veut pas s'embêter à retrouver mes coordonnées pour passer ma carte. J'ai tout laisser a la caisse, inadmissible ! Cela se fait partout sauf chez vous ! Dommage c'était pourtant un panier complet. Et la jeune en caisse, vous devriez changer votre politique de recrutement. Vos vêtements sont pourtant superbes. Déjà pendant le COVID c'était vraiment pas top, ça ne change pas je ne reviendrai plus. Vive Primark ! A bon entendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à votre visite en magasin et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses si l’accueil et la qualité de service perçus n’ont pas été satisfaisants. Votre ressenti concernant l’accompagnement en caisse et l’attitude de notre équipe a bien été pris en compte et sera transmis afin de rappeler à nos équipes l’importance de l’accueil et de l’accompagnement de chaque client. Concernant votre carte de fidélité, nous souhaitons toutefois apporter une précision : nos systèmes de caisse ne nous permettent malheureusement pas de retrouver un compte fidélité à partir des coordonnées du client. Seul le code-barres associé à votre compte fidélité, disponible dans votre espace client, permet son identification en caisse. Nous comprenons que cette situation ait pu être source d’incompréhension, notamment au moment du passage en caisse. Nous regrettons sincèrement que cet épisode vous ait amenée à quitter le magasin sans finaliser vos achats, d’autant plus que vous appréciez nos collections. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre équipe du magasin
S
Sisi Google

Avis négatif – expérience client décevante Cliente habituée de ce magasin, je suis malheureusement très déçue par ma dernière visite. J’ai demandé un simple renseignement concernant une taille à l’assistante manager (dame blonde entre 50 et 60 ans) : aucun bonjour, à peine un regard, une attitude très froide. Même constat à la caisse avec sa collègue, plus jeune, à la peau foncée, dont l’accueil était tout aussi désagréable. Il semblait presque déplacé de poser une question sur le prix. Lors de mon passage en caisse, on m’indique que ma carte de fidélité est bien passée. Pourtant, une fois rentrée chez moi, je constate qu’aucun avantage n’a été appliqué, alors que j’ai effectué un achat de 240 € et que j’étais censée bénéficier d’une réduction supplémentaire. Je trouve cela inacceptable : un accueil aussi peu professionnel ne donne absolument pas envie de revenir. Je ne donne pas mon argent pour être reçue de cette manière. Il serait important de revoir les priorités en matière de service client et de s’assurer d’avoir du personnel réellement adapté au commerce. Pour ma part, ce sera malheureusement la dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l’accueil et le traitement de votre achat est pris au sérieux. Nous transmettrons vos remarques à l’équipe du magasin afin d’améliorer la qualité du service et de veiller à ce que chaque client soit reçu avec attention. Concernant le problème lié à votre carte de fidélité et aux avantages non appliqués, nous aimerions pouvoir vérifier votre achat. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre votre ticket de caisse à l’adresse suivante : [email protected] Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Votre équipe C&A
J
Jelena K. Google

Je suis cliente de C&A depuis des années. J'adore votre marque, la qualité est incroyable ! Suite à ma visite d'aujourd'hui (15/12 à 13h30), je ne peux pas donner plus d'une étoile à cause de la vendeuse ( jeunes à la peau plus foncée) et de son attitude. Elle est impatiente et peu accueillante. J'ai essayé de payer avec ma carte cadeau Kadus, mais elle m'a dit que ça ne fonctionnerait pas car elles ne sont plus utilisables. Je lui ai alors expliqué que j'avais acheté mes chaussures avec cette même carte juste à côté, à Chaussea. Elle m'a demandé si je pouvais payer avec une autre carte. J'ai répondu que oui, avec une Visa classique. Pendant que je sortais mon téléphone pour utiliser Apple Pay, elle a insisté deux fois d'une voix nerveuse : « Pouvez-vous valider le paiement ? » J'ai dit « Une minute », et quelques secondes plus tard, elle a répété : « Madame, veuillez valider le paiement. » J'ai dit : « Veuillez patienter, j'essaie d'utiliser mon téléphone car la connexion est faible. » Elle était très impatiente, froide et semblait novice. J'ai payé et j'ai simplement demandé la facture. Elle a répondu : « Patience, madame ! » Je lui ai fait remarquer que dans le commerce, la patience avec les clients est primordiale, et qu'un sourire est toujours apprécié. J'ai pris mes achats et je suis partie de votre magasin, je suis tellement mécontente du traitement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le respect de nos clients sont essentiels pour nous, et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour a été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin de continuer à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Votre équipe C&A.
M
M L Google

Je suis vraiment très ravie de mon passage chez C&A Plaisir ! Un grand merci à la responsable du magasin ainsi qu’à la conseillère de vente France, pour leur accueil exceptionnel. Je tiens à souligner leurs compétences elles ont fait preuve d’une grande gentillesse, d’un professionnalisme exemplaire et d’un sens du service irréprochable. Elles ont pris en compte ma demande avec sérieux, efficacité et beaucoup d’attention, tout en y répondant parfaitement. Elles sont toutes les deux super, vraiment ! Cela fait plaisir et de nos jours, c’est assez rare d’avoir affaire à du personnel aussi compétent, attentionné et qui connaît parfaitement son métier, comme la responsable et sa conseillère France. Le magasin est propre, bien rangé et très agréable. Je reviendrai sans hésiter, même si je viens de loin, rien que pour cela. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour M. L., Un grand merci pour votre message et pour cette superbe évaluation ! 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite dans notre magasin de C&A Plaisir s’est si bien passée et que notre responsable ainsi que France ont pu vous apporter entière satisfaction. Votre retour nous fait réellement plaisir et sera partagé avec toute l’équipe, qui sera très heureuse de savoir que son accueil, son professionnalisme et son attention ont été appréciés. L’équipe C&A Plaisir
G
Gloria Google

Vendeurs acuillant polies assez petit

Réponse du professionnel : Bonjour Gloria, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et polie. Même si le magasin est petit, nous faisons de notre mieux pour que votre expérience soit agréable à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt chez C&A ! Votre équipe C&A.
Y
YASSMINE EL BARAKA Google

Merci beaucoup à Aïssé pour son aide précieuse ! Elle a été très sympa, professionnelle et vraiment à l’écoute. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire mon choix facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour Yassmine, Merci infiniment pour votre retour positif 🌟 ! Nous sommes ravis qu’Aïssé ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’écoute. Vos compliments lui seront transmis, elle sera touchée de savoir qu’elle a contribué à rendre votre visite agréable 🤗. À très bientôt chez C&A 💛 ! Votre équipe C&A Plaisir
M
Mathieu Noel Google

J'étais un habitué de C&A Maurepas et Saint Quentin. Le rayon homme est devenu très pauvre, le magasin est tellement petit. Malheureusement je ne vois pas comment continuer a venir dans cette enseigne avec une offre si réduite. On voit énormement de produits sur internet qui ne sont pas en rayons sur place. Grosse déception. Je comprends toutefois les contraintes des anciens magasins très grands, mais là c'est une baisse de qualité non négligeable. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre fidélité à C&A 🙏. Nous comprenons votre déception concernant la taille du magasin et la limitation de l’offre en rayon, notamment pour le rayon homme. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à nos équipes afin qu’elles puissent être prises en compte. Nos petits magasins proposent aujourd’hui une sélection plus réduite, vous avez éventuellement le magasin de Vélizy qui propose plus de choix. En complément, notre boutique en ligne met à disposition l’ensemble de la collection avec un choix plus large et des nouveautés régulières. Nous espérons malgré tout regagner votre confiance et vous satisfaire lors de vos prochaines visites, en magasin ou en ligne 💛 Votre équipe C&A
D
Duygu Byb Google

Gentilles employées 🩷 très bon accueil en caisse aujourd’hui le 22/08/25! Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction nous motive à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Votre équipe C&A.
S
Sophie Batifolier Google

Très mauvaise expérience dans ce C&A flambant neuf. L’assistante manageuse, une dame blonde entre 50 et 60 ans, a refusé de me rembourser un produit défectueux avec des prétextes totalement faux et a utilisé un ton plus que désagréable. Heureusement, le service client m’a confirmé que j’y avais bien droit. J’ai dû y retourner 2jours après ou ils n’ont pas eu d’autre choix que d’effectuer ce remboursement. Dommage qu’un magasin aussi neuf, dans un grand centre commercial comme celui la, ait déjà un personnel aussi peu professionnel et peu accueillant. Je n’ai jamais eu affaire à si peu de professionnalisme par une pseudo responsable qui fait du zèle. Il s’agirait de revoir ses priorités (la fidélisation des clients est indispensable). Je n’y retournerai plus ça c’est sur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et au respect de nos procédures, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu ainsi lors de votre passage. Votre retour a bien été pris en compte et transmis à l’équipe concernée. L’équipe C&A
C
Cloe Boulnois Google

Belle collection avec des prix abordables . Je suis venu avec ma grand mère qui a acheté une robe, déçu de découvrir en rentrant qu'il manquait enfaite la ceinture de la robe... Vu que la caissière ne lui a pas donner le ticket difficile de faire quoi que ce soit . La caissière de gauche nous a tous propose de créer un compte et celle qui a encaissé ma grand mère non donc elle a en plus pas profiter des offres de bienvenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Cloé, Merci pour votre message et pour votre visite en magasin avec votre grand-mère. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre collection, et nous sommes désolés pour la petite déception rencontrée après l’achat. Depuis la mise en place de la loi anti-gaspillage, les tickets de caisse ne sont plus imprimés automatiquement afin de limiter les impressions inutiles. Il suffit de le demander au moment du passage en caisse, et nous sommes bien sûr toujours en mesure de vous le remettre sur simple demande. Si vous souhaitez que nous retrouvions le ticket d’achat, il nous faudrait quelques informations : La date d’achat et le magasin concerné Le numéro de référence de l’article (visible sur l’étiquette, à côté du QR code, commençant par 0406) Votre numéro d’adhérent (si un compte a été créé), le montant total payé ce jour-là et moyen de paiement. Vous pouvez nous envoyer ces informations par mail à [email protected], ou vous rendre directement dans le magasin où l’achat a été effectué : notre équipe pourra vous aider à retrouver le ticket et vérifier avec vous pour la ceinture manquante. Votre équipe C&A.
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rosy monteiro Google

Nul tous les magasins du 78 ferme j'étais une grande cliente depuis des années

Réponse du professionnel : Bonjour Rosy, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception face à la fermeture des magasins C&A dans le département des Yvelines. Nous comprenons votre désolation, en particulier si vous êtes une cliente fidèle depuis de nombreuses années, et nous vous remercions pour votre attachement à notre enseigne. Vous avez dans les Yvelines les magasins de Vélizy, Flins et Achères. Egalement proche Boulogne, Les Ulis et La Défense. Votre équipe C&A
C
Cheffe Google

Petit magasin bien rangé et propre et vendeuse disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation du magasin ainsi que la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Votre équipe C&A.
M
Melanie Google

Moi qui adorait le magasin C&A de maurepas, ben très très très déçu par celui de grand plaisir. Pas un rayon grande taille. Les femmes obèses n'ont plus le droit de s'habiller chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin de Grand Plaisir n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point de vente, plus petit que celui de Maurepas, ne permet malheureusement pas de présenter l’ensemble de nos collections, notamment les tailles XL. Nous vous invitons à découvrir un rayon grande taille plus fourni dans nos magasins de Vélizy, Montigny, Maine ou encore aux 4 Temps à La Défense. Vous pouvez également retrouver l’intégralité de nos collections, y compris les grandes tailles, sur notre site internet. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement. Votre équipe de Plaisir
m
maryvonne gloaguen Google

Grosse déception !!!! J'étais une cliente fidèle du C&A Maurepas, depuis son ouverture, moins beau certes, mais où à chaque changement de saison il y avait beaucoup de choix de vêtements, taille 48 et au delà, trenouvelés régulièrement. Votre boutique est très belle, bien organisée, la vendeuse très sympathique mais rien à voir avec Maurepas et St Quentin moins chaleureux, mais où chacun trouvait son "bonheur" ! Dommage!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre magasin sort d’une grande période de promotions, et la nouvelle collection arrive progressivement. Nous espérons que les prochains arrivages sauront mieux répondre à vos envies. En attendant, nous vous invitons à consulter notre site www.c-a.com, où vous pourrez peut-être trouver votre bonheur. À bientôt; Votre équipe C&A.
s
sahar ouhida Google

J’aime beaucoup ce magasin, un passage obligatoire dès que je pars à grand plaisir, la caissière brune aux yeux clairs est UN AMOUR, toujours souriante, très serviable, elle prend le soin de plier chaque article avant de le mettre dans le sac .. franchement ça fait plaisir de voir des personnes comme ça ! Chapeau bas

Réponse du professionnel : Bonjour Sahar, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre expérience dans notre magasin et que notre caissière ait contribué à rendre votre visite encore plus agréable. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Votre équipe C&A.
P
Polαk Google

Surpris, première fois dans ce c&a et pas de rayon homme. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Polak, Nous vous informons qu'en effet le magasin C&A de Plaisir ne dispose pas de rayon pour Hommes du fait de sa petite taille. Vous pouvez retrouver notre collection Homme sur le magasin de Vélizy ou sur le site internet. Votre équipe du magasin C&A
T
T y Google

Suite a votre réponse rédigée en mode circulez y a rien a voir a la cliente CLARA j'ai décidé de ne plus mettre les pieds dans vos boutiques..au lieu de diligenter une enquête vous préférez noyer le poisson. Ah ça me révolte ce n'est plus comme avant.

N
Nadège JAHAN Google

Enseigne devenue très chère. Plus rien à voir avec celui de St Quentin en Yvelines

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti face aux changements récents. Nos équipes travaillent à proposer des collections actuelles tout en maintenant un bon rapport qualité-prix. Nous prenons note de votre retour pour continuer à améliorer notre offre. Votre équipe C&A.
C
Clara Google

Je suis témoin d' une horrible situation. Je suis fidèle dans ce magasin depuis qu'il a ouvert. Cette personne Blonde je suppose nouvelle, car je ne l'ai jamais vu. Elle a eu plusieurs propos non seulement exécrable mais en plus rasciste devant une jeune fille asiatique, cette dame lui a crier dessus devant plusieurs clients pour aucunes raisons. La jeune fille n'a même pas pu placer un seul mot et malgré tout elle a continuée de travailler avec le sourire "bravo à elle!" Vraiment c' est honteux de parler comme ça à ses employés et en plus de viré les mauvaises personnes. Dommage pour ce jolie magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. Chez C&A, nous sommes profondément engagés à offrir un accueil chaleureux et respectueux à chacun de nos clients. L'intégrité et le respect sont au cœur de notre culture d'entreprise, et nous veillons à ce que chaque collaborateur contribue à cet environnement bienveillant et inclusif. Nous notons que les témoignages anonymes ou personnels peuvent parfois refléter des ressentis particuliers. Pour garantir l’exactitude et l’objectivité de nos échanges, n’hésitez pas à vous rapprocher directement de notre service clientèle à l'adresse suivante ([email protected]) afin que nous puissions échanger dans un cadre plus approprié et résoudre tout malentendu. Votre équipe du magasin
L
Lamia Bacha Google

Excellente expérience au sein du magasin. Vendeuse très agréable et souriante en plus d’être aimable. Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Lamia, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite en magasin s'est déroulée dans les meilleures conditions, et que notre vendeuse a su rendre votre expérience par son accueil et son sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous reviendrez avec plaisir. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau. Votre équipe C&A.
p
pascale KEMACHE Google

Très beau magasin, accueil chaleureux par les vendeuses très souriantes et bon conseils, dommage qu'il n'y a pas de rayon homme

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous tenons à vous remercier pour cette joli note et ce commentaire. C'est super que l'accueil et les conseils des vendeuses aient été à la hauteur ! C'est vrai que l'absence d'un rayon homme peut être décevante, surtout si vous cherchez à faire des achats pour un homme également. D'autres magasins C&A disposent de ce rayon. Pour l'instant celui de Plaisir n'en dispose pas. Nous vous remercions encore une fois et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe du magasin C&A
M
Myriam Osseja Google

Vêtements variés pour les femmes moins pour les garçons. Équipe souriante, disponible et à l'écoute de l'entrée à la caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos collaborateurs, de l'entrée à la caisse. Concernant votre remarque sur le choix de vêtements pour garçons, nous comprenons votre point de vue. Nous nous efforçons constamment d'élargir et de diversifier notre offre pour répondre aux attentes de tous nos clients. Encore merci pour votre visite et vos remarques constructives. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin ! Votre équipe C&A.
F
Frédéric Aucouturier Google

c'est bien dommage fidèle client de la marque depuis de nombreuse années , tous les magasins ont été fermés celui de Maurepas, celui de St Quentin et aujourd'hui tenté d'accéder à celui de Plaisir mais impossible embouteillages, après avoir tourner 45 mn pour se garer nous sommes reparti, à éviter absolument infrastructure routière sous dimensionné pour un centre commercial comme celui la .

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des années et nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience a été décevante. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux difficultés d'accès et au manque de stationnement, en particulier après avoir fait tant d'efforts pour vous rendre dans notre magasin. Malheureusement, les infrastructures routières et de stationnement échappent à notre contrôle direct, mais nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour faciliter l'expérience de nos clients, en collaboration avec les gestionnaires du centre commercial. Nous espérons sincèrement que cela ne vous empêchera pas de continuer à nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite. Votre équipe du magasin C&A
A
A Gali Google

Bonjour, Ma note n'est pas pour C&A mais pour la gérante du magasin de Plaisir. Je fais pour la première fois un achat dans ce magasin un lundi à 13h45 autant dire que nous étions 2 clientes. Arrivée en caisse, je vois qu'aucune caisse n'est ouverte, je prends donc celle automatique. Les 2 articles payés, je range mon ticket quand une personne m'interpelle de dos d'un ton agressif "VOUS AVEZ PAYÉ ?" Qu'il y ait des contrôles, je comprends mais ayez au moins le sens de l'approche du client ou faites ça avec finesse sans que le client ne sente agressé ou même surpris. Elle ne dira aucun un autre mot tel à l'armée, regarde mes articles et s'en va. Très déçue. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce comportement qui ne correspond pas à nos valeurs, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter au 01 44 88 79 79. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour vous en convaincre. Nous ferons le nécessaire pour être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite et que cela ne se reproduise pas. Votre équipe du magasin C&A Plaisir
D
Djouma Diarra Google

C'est rare que j'écris un avis mais là j'ai été touchée par la gentillesse et disponibilité des vendeuses. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Djouma, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la gentillesse et la disponibilité de nos vendeuses. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore pour votre confiance et votre aimable message. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Votre équipe C&A.

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