BZB VALENCIENNES est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (216)
4,3
216 avis
5★126
4★57
3★16
2★5
1★12
Y
Yaëlle Bouguerra
Satisfaisant. Personnel très professionnel à l’écoute du client, personnel très compétent et réactif, un de vos vendeurs Lucas Clément ma énormément aidé, je cherchais quelques conseils pour une tenue d’anniversaire il a été très gentil, souriant et performant !
Réponse du professionnel : Bonjour Yaëlle,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lucas ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre tenue d’anniversaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Eflamm
f
f c
Je viens d’aller chez BZB Valenciennes et je suis encore choquée de l’attitude des vendeurs qui nous ont demandé d’ouvrir tous nos sacs alors que nous n’étions pas encore sortis du magasin… ( donc on ne peut même pas dire que c’est parce que nous avions sonné en sortant …) ils nous ont affichés devant tout le monde dans le magasin et dans la galerie pour absolument aucune raison … et le pire c’est qu’ils n’ont pas le droit de nous demander ça , ils ne sont ni agent de sécurité ni représentant des forces de l’ordre ! Je leur ai d’ailleurs dit mais ils m’ont répondu que si qu’ils avaient le droit de demander aux clients d’ouvrir leurs sacs !!!! Mais pour qui se prennent ils ?? Nous y allions souvent pour mon fils mais c’est la dernière fois que je vais dans ce magasin . Le comportement des vendeurs est simplement scandaleux et déplacé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin BZB Valenciennes. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous vous êtes sentie mise en cause de manière inappropriée.
Cependant, nous sommes bien en droit de demander d'ouvrir et de vérifier le contenu des sacs (expliqué calmement par nos soins lors de la demande).
Comme vous l'ont fait remarquer vos enfants, c'est une demande qui a lieu fréquemment dans n'importe quelle boutique sans pour autant accuser ou reprocher quoi que ce soit.
Bonne journée à vous,
Eflamm
T
Theo Roussel
Je suis passée au magasin et franchement, super expérience ! La vendeuse Lysa est au top : hyper gentille, pro et vraiment drôle, ça fait trop plaisir. Ça change clairement des caissières habituelles.
Merci à elle pour ce moment, je recommande sans hésiter et je reviendrai 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite en magasin et votre expérience avec notre vendeuse Lysa. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et son professionnalisme ont contribué à rendre votre passage agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe BZB
A
Alexis Marquant
Super magasin ! le personnel est accueillant et très sympa surtout toi Lysa hein ! 🤣🤣( je ne t’ai pas oublié)
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe, notamment Lysa. Votre fidélité nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
E
Enaxorz .S
Très joli magasin. J'ai adoré l'accueil et le style 🥰 On repassera avec plaisir 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Enaxorz,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et le style du magasin vous aient plu. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
l'équipe BZB
L
Logan Demange
Très bonne expérience dans ce magasin Accueil chaleureux, vendeuse vraiment investie, à l’écoute et de bon conseil ca rend la visite agréable et ça change tout. Je recommande sans hésiter 🧌
Réponse du professionnel : Bonjour LoGz Demange,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre visite agréable grâce à son accueil chaleureux et ses conseils avisés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
B
Bourahla Yllan
Une vendeuse nommée Lysa a trouvé une tenue complète pour mon ami très agréable et souriante je recommande encore un grand merci ! On reviendra
Réponse du professionnel : Bonjour Bourahla Yllan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif concernant Lysa. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider à trouver une tenue complète et que son accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Le message sera transmis à Lysa.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
Cordialement,
C
Chris
J'adore cette enseigne ! Les vendeuses sont vraiment très aimable et de très bons conseils le magasin propose un large choix de vêtements
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre sélection de vêtements aient su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe bzb ☺️
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BZB VALENCIENNES
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