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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Marmande (47)

3,9 710 avis Google Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (710)

Avis Google
3,9
710 avis
5★351
4★156
3★75
2★34
1★94
R
Renan Paviot Google

Je tiens à remercier personnellement la vendeuse nommé Sabine de son professionnalisme et son écoute. C’est rare aujourd’hui d’avoir une professionelle literie capable de concilier besoin client et qualité/prix comme elle a su le faire ! Encore mille mercis à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Renan Paviot, nous sommes ravis que notre collaboratrice ait su répondre à vos attentes avec autant de soin et de compétence. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
O
Olivier More-chevalier Google

Satisfait de l’achat de mon lit superposé pour mes petits-enfants. Vendeuse très professionnelle. À l’entrepôt les 2 colis (50kg) ont été déposé à côté de mon véhicule. Aucune aide ne m’a été accordée malgré ma demande. Ça gâche un peu mon premier achat dans ce magasin…

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier More-chevalier, nous sommes heureux que votre achat ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner. Nous regrettons cependant le manque d'assistance lors de la livraison. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
J
JLK 3347 Google

Super magasin ! SAV au top ! J'ai été reçu par Julien qui a su répondre a mes questions et trouver une solution ! Je recommande ce magasin et particulièrement Julien au dépôt qui est disponible et souriant 👌

Réponse du professionnel : Bonjour JLK 3347, nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes ravis que notre équipe, notamment Julien, ait pu vous assister efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Mel, de l'équipe service client BUT
z
zoe lagleyre Google

canapé qui m’a coûté 1900€ les coutures sont pas bien finies des bouts de tissu coupés des fils qui dépassent la méridienne est plus haute que le reste du canapé et pour finir la prise du branchement écrasée complètement il vaut bien moins que 1900€ je ne conseil pas

Réponse du professionnel : Bonjour Zoe Lagleyre, Nous sommes désolés d’apprendre les défauts constatés sur votre canapé. Cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons garantir. Nous vous invitons à contacter notre service après‑vente afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. Kam, de l'équipe service client BUT
F
Frédéric chasseray Google

Bonjour Vendeur souriant, produit conforme à la commande, livraison rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Chasseray, votre satisfaction concernant le service et la rapidité de livraison nous fait grand plaisir. Nous vous remercions pour ce commentaire encourageant. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Chris, de l'équipe service client BUT
A
Annie FOURCADE Google

Achat réfrigérateur conforme à nos désir. Vendeur à l'écoute et sympathique. Après commande, livraison rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Annie FOURCADE, nous sommes ravis que votre acquisition corresponde parfaitement à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout futur besoin. Yan, de l'équipe service client BUT
C
Céline Manche Google

Le personnel y est accueillant et à l'écoute des besoins du client. Pour ma part, j'ai été accompagné par Sabine et elle a été très à l'écoute et compréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Manche, nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour ce retour positif. Mel, de l'équipe service client BUT
j
jean christophe DUCLOS Google

Trés satisfait de cette enseigne, personnel très compétent, très agréable, informations très bien données, peu de temps à passer en magasin. 👏🏾 bravo. Le service de livraison même si ne faisant pas parti de l’enseigne est également très compétent. A signaler tous jeunes, donc très encourageant. Je recommande sans limite l’achat d’articles . Au Top 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour jean christophe DUCLOS, c’est un plaisir de lire que notre équipe a su vous offrir un service de qualité et que tout s’est déroulé rapidement. Nous vous remercions pour votre soutien et votre recommandation. Yan, de l'équipe service client BUT
M
Mariam J Google

La vendeuse du rayon cuisine( qui se prénomme sabrina)c'est un cas social, aucun respect, elle est très agressive😡, il faut qu'elle se calme! C'est inadmissible même pas bonjour et elle traite les clients comme si c'était des animaux ! C'est dommage j'étais une cliente très fidèle mais face à cet énergumène je ne mettrais plus jamais les pieds à But de Marmande! En plus ça donne une mauvaise image à But😕

Réponse du professionnel : Bonjour Mariam J, votre retour concernant l'attitude rencontrée dans notre établissement est regrettable. Nous comprenons votre déception et allons transmettre vos remarques afin d'améliorer la qualité du service offert. Kam, de l'équipe service client BUT.
B
Babeth Google

De passage le Vendredi 27 Février pour un achat de lave vaisselle a l'heure de l'ouverture une odeur très désagréable de cigarette dans le rayon. Très dommage car bon accueil de la vendeuse. Donne pas envie d acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Babeth, nous comprenons votre déception liée à l'odeur constatée lors de votre passage. Soyez assurée que nous travaillons à offrir un cadre plus agréable à Marmande. Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas afin de rendre votre prochaine visite plus plaisante. Nous vous remercions pour votre compréhension. Mel, de l'équipe service client BUT.
L
Lyse Bergougnon Google

Aujourd’hui je me rend à but pour y demander un devis cuisine car j’ai subi inondation donc on me dit que la personne qui s’occupe de ça sera présente que lundi du coup je demande à prendre rendez-vous on me dit que je doit demander au responsable et bien un responsable pas du tous aimable qui me dit qu’un rendez vous cuisine ça prend 2h et qu’il on pas que ça à faire surtout si sais juste pour l’expert et que sur 25 devis sa ce trouve il y en n’aura qu’une d’acheter . Magasin a éviter vue l’accueil et pas du tous commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour Lyse Bergougnon, nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'accueil et la gestion des rendez-vous. Votre ressenti est important et sera transmis à l'équipe de Marmande . Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT.
I
Illan Fajard Google

Nous sommes venus pour l’achat d’un frigo et d’une machine à laver, et dès notre arrivée un vendeur nous a accueillis avec le sourire beaucoup de bienveillance et une grande disponibilité. Il a été à l’écoute de nos besoins du début à la fin, en prenant vraiment le temps de nous conseiller avec patience et clarté ses explications étaient précises, honnêtes et adaptées à notre budget. On ne s’est pas sentis poussés à l’achat, au contraire : il a su nous mettre en confiance et nous guider vers le meilleur choix pour nous. C’est rare de rencontrer un vendeur aussi investi, agréable et professionnel. c'est pour ça que je lui ai demandée son prénom enfin de le remercier ( Guillaume ) pour cette expérience d’achat parfaite ! Nous le recommandons les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Illan Fajard, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif concernant votre passage dans notre magasin de Marmande. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour Guillaume et l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT.
E
Eymeric ASSAYAG Google

J'ai eu une très bonne expérience dans ce magasin et notamment avec un vendeur nommé Guillaume. Très professionnel et de bons conseils. A l'écoute des besoins. Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
N
Nicole Coupé Google

Commande à distance, paiement sécurisé. Matériel mis à disposition rapidement. Très bon accueil au magasin Service enlèvement au Top ! On nous a aidé à tout charger avec les bons conseils pour la sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et agréable. Merci pour votre confiance et à bientôt en magasin. Yan, de l'équipe service client BUT