BUT

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience au magasin BUT de Mandelieu. Toute l’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute, ce qui rend le projet vraiment agréable du début à la fin. Un grand merci à Sébastien, le concepteur cuisine, qui a su parfaitement me conseiller et m’orienter avec beaucoup de sérieux et de goût. Merci également à Alain du rayon literie pour ses précieux conseils. Je tiens aussi à souligner l’accueil, l’implication et la générosité de Monsieur le directeur, qui contribuent à cette excellente expérience. Une équipe au top que je recommande vivement !

magasin propre, accueil et réactivité très satisfaisant. Renseignement technique sur le produit (tv) un peu approximatif mais courtoi et sympathique, a voir avec le temps la qualité du produit. globalement très satisfait.

Recommandé par une connaissance ravie de sa cuisine, je prends rdv dans votre magasin pour la conception de la mienne. J’aurai plutôt dû lire quelques avis avant. J’avais prévu le rendez-vous (étant mon seul jour de repos), j’avais fait gardé mon bébé, tout partait bien. Le rdv a bien commencé, Sébastien me montre brièvement une cuisine en exposition, avant d’attaquer fort avec le « en ce moment il y a -40% sur les cuisines, c’est que jusqu’au mois de juin!!!!! », au bout de 2mn c’est limite mais passons. Ayant déjà en tête un peu le projet je venais pour voir les façades, les plans de travail, discuter des possibilités, bref, réaliser une cuisine quoi. Sebastien reprends le plan et me demande mon budget, me rappelle ses nombreuses années d’expérience, me rappelle encore une fois la SUPER promo sur les -40% puis me propose de reprogrammer un rdv avec mon mari afin d’en discuter plus sérieusement. Voyant mon étonnement, il me précise qu’il ne réalise que des projets lorsque les deux personnes sont la(j’aurai bien aimé voir si mon mari était venu seul😉). Aussi, qu’il « ne réalise un devis et un plan qu’au moment de la commande » (dans ce cas là ça ne s’appelle plus des devis si on doit signer directement😉) car sinon « on fait des devis dans le vent et on ne revois jamais les clients » oui, en effet, sauf erreur de ma part, c’est le jeu….. Bref, 10mn de rdv, pour ne rien me montrer. Je précise que j’aurai au moins espérer regarder les façades etc.. ce à quoi on m’a répondu :« écoutez, vous savez tout ce que vous avez besoin de savoir, ce que vous voulez est réalisable, le budget sera respecté, pour ce qui est des façades et des plans de travail, vu le nombre de références il est impossible que vous ne trouviez pas votre bonheur, revenez avec monsieur pour qu’on en discute ». Je ne citerai pas tout ce qui m’a été dit car on dépasse l’entendement. Honteux Heureusement que j’ai persisté, je me suis rendue dans un autre magasin de l’enseigne et on m’a extrêmement bien reçu (rdv de 2h) et sorti un projet complet même si je suis venue en temps que femme seule 😉

J’ai eu le plaisir de déambuler et admirer les beaux canapés chez but et je vais revenir pour acheter un canapé que j’ai eu en coup de foudre. Du coup j’ai acheté deux bougies et eu l’honneur de tomber sur une caissière qui est nouvelle je pense car jamais vu auparavant, d’une très grande gentillesse, souriante et serviable cela donne vraiment envie de revenir . Ceci dis tout le personnel de ce magasin est très compétant et aimable. À très bientôt.

Nous savons qu’acheter une cuisine sur mesure n’est pas toujours chose facile. Nous souhaitions trouver une cuisine de belle qualité, tout en restant dans une gamme de prix raisonnable. Des membres de notre famille nous ont conseillé de nous rapprocher des magasins But, ce à quoi nous n’aurions pas pensé spontanément. Nous sommes donc allés nous renseigner au magasin But de Cannes. Effectivement, l’enseigne propose trois gammes de produits, allant du premier prix en kit jusqu’au haut de gamme, avec des cuisines de conception allemande que l’on retrouve dans de nombreuses enseignes spécialisées, mais pas aux mêmes prix. Cerise sur le gâteau, la personne en charge de ce rayon, Sébastien, pour ne pas le nommer, a été un guide précieux. Très à l’écoute, il n’a pas hésité à renouveler les propositions de conception assistée en 3D, accompagnées d’un devis à chaque modification. Ce professionnel n’en est pas à sa première cuisine. Il connaît parfaitement ses produits et sait mettre en garde contre certaines erreurs à ne pas commettre dans la conception. Sa patience, son écoute, son sens de l’organisation et sa parfaite connaissance des produits sont de véritables atouts. Tout cela, ajouté à un excellent rapport qualité-prix, fait que ce magasin en particulier est vivement recommandable. Nous avons pu profiter des prix du Black Friday en passant commande durant cette période, tout en ayant la possibilité de revenir ensuite sur quelques détails avant la mise en fabrication. La livraison a été conforme à la date prévue, avec une prestation irréprochable. Et, une fois encore, Sébastien nous a orientés vers un poseur professionnel, en parfaite adéquation avec la qualité de service fournie jusque-là. Merci, Sébastien

Excellente expérience ! Une équipe rapide, professionnelle et très empathique. Sébastien et Cédric ont réalisé la cuisine de nos rêves en prenant en compte chacune de nos exigences avec beaucoup d’attention. Ils se sont montrés extrêmement à l’écoute, disponibles et vraiment adorables tout au long du projet. Nous avons toujours apprécié BUT, mais cette expérience nous conforte encore davantage dans l’idée de nous meubler intégralement chez eux. Un immense merci à tous les deux !

Très bien accueillie et conseillée en magasin. Date de livraison respectée. Montage et livraison par deux personnes sympathiques et professionnelles. Canapé dur a l'assise mais c'était mon souhait ,un très beau rendu et facile à déplier en couchage. Modèle Gabin beige.

Excellente expérience chez BUT ! Tout était parfait du début à la fin. Les vendeurs sont très sympathiques, accueillants et professionnels, et le magasin est propre, bien rangé et agréable. Un grand merci à Corinne, qui m’a superbement conseillé pour l’achat d’un luminaire, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin pour vos achats !

Excellente expérience au magasin BUT de Cannes un immense bravo aux caissières toujours souriantespatientes et efficaces c’est vraiment agréable les vendeurs sont professionnels, à l’écoute et de très bon conseil sans jamais forcer la vente.On sent une vraie envie d’aider le client Mention spéciale au directeur très présent et impliqué qui gère son équipe avec sérieux et bienveillance ça se ressent clairement dans l’ambiance du magasin Un magasin bien tenu, une équipe au top je recommande sans hésiter

Comme d'habitude toujours satisfaite de l'accueil ,des produits et du conseil de notre vendeur Alain qui est toujours de bon conseil Très attentif à la clientèle et à ses besoins. Toute l'équipe du magasin est vraiment très agréable et c'est un plaisir d'y retourner pour faire des emplettes. Merci a eux

Un bon magasin. Les vendeurs sont sympas et serviables.

J ai acheter une armoire et un buffet sous les conseil de ludivine très gentille et professionnelle à su me trouver le combo parfait dans les dimensions demander Merci à ludivine pour son calme et sa patience car je suis quelqu'un qui pose beaucoup de question Les meubles était dispo dessuite c était parfait jusque là J ai rencontrer des difficulté au montage des meubles car les plan de montage ne sont pas parfait et sa dans les 2 meubles il manqué des étape bref je retourne au magasin voir comment était fixer les portes et redemandé à ludivine qui me répond et vient voir avec moi tout va bien encore à se niveau là étant étonné des problèmes lier au plan de montage elle fait appeler son responsable et a partir de la tout change son responsable me prend de haut en me disant c pas possible se sont des plan GAMMA y a rien de mieux sur le marcher je lui montre qu il se trompe mais reste sur c position tout en disant d un ton méprisable j en référer au responsable de la marque. Bref je m en v quand même avec mes réponse et fini de monter mes meuble super qualité Donc voilà j aurait bien mit 5 étoile mes je n en met que 4 a cause du responsable