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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Melesse (35)

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BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1545)

Avis Google
4,1
1545 avis
5★843
4★303
3★185
2★65
1★149
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Joris. ang Google

Nous avons acheté tout nos meubles dans ce magasins, Merci à Vanessa pour son aide. Les meubles sont de bonnes qualités. Nous avons eu un problème sur un meuble acheté la bas mais grâce au service après vente celui-ci a été réglé très rapidement et géré avec sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Joris. ang, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité des articles et l’accompagnement de Vanessa aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions aussi pour votre confiance après le souci rencontré : notre service après-vente a agi avec réactivité et sérieux. Mel, de l'équipe service client BUT
H
Hanna King Google

Un immense merci à toute l'équipe du magasin BUT de Melesse ! Dès notre arrivée, nous avons été parfaitement accueillis. Un grand merci à Justine, en caisse, qui a tout de suite pris le temps de nous écouter et de nous orienter vers Elsa pour nos importants achats liés à notre emménagement. Elsa a été tout simplement exceptionnelle : d'une patience remarquable, toujours souriante, de très bon conseil et à l'écoute de nos besoins. Elle a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Un grand merci également à Justine pour sa convivialité, son ouverture d'esprit, sa bonne humeur et sa gentillesse, ainsi qu'à ses deux collègues en caisse, qui ont toutes contribué à créer une ambiance chaleureuse et agréable. Nous remercions aussi le responsable pour les réductions qui nous ont été accordées, un geste très apprécié. Nous ne sommes habituellement pas fans des longues séances de shopping, mais grâce à toute cette équipe, notre moment shopping a été simple, agréable et même plaisant. Ils ont su transformer une corvée en un vrai bon moment et ont réellement rendu notre journée meilleure. Une équipe au top que nous recommandons les yeux fermés. Bravo et merci à tous ! Le petit couple que vous n'oublierai pas 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Hanna King, nous sommes ravis que votre visite ait été si positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous touche profondément. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres expériences tout aussi agréables. Kam, de l'équipe service client BUT
G
Guillaume Touraine Google

Je suis passé pour obtenir un devis d’un simple élément de cuisine. Qu’on ne puisse pas me délivrer un tarif en face à face lors de mon passage passe encore, qu’on ne me réponde pas à 3 mails de relance en 1 mois commence à être limite, repasser au magasin pour ne toujours pas avoir de réponse, d’avoir une réponse par mail d’une personne qui n’est pas d’un rayon cuisine qui ne correspond pas à ma demande. Ne toujours pas avoir de réponse après 2 mois. C’est la conception du service client du magasin ? Franchement honteux, À ÉVITER

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Touraine, nous comprenons votre frustration face à ce manque de suivi et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons alerter le service en charge. Kam, de l'équipe service client BUT
b
bonjour R Google

Très bonne expérience au rayon électroménager ! Dylan a été super : il m’a très bien conseillé, a pris le temps de répondre à mes questions et m’a orienté vers le produit qui me convenait. Merci encore pour son professionnalisme et son accueil !

P
Philippe BLIN Google

J'ai apprécié la prise en charge rapide ainsi que les éléments qui m'ont été clairement expliqués. En fait, c'est par hasard et pour combler mon temps perdu, que je me suis arrêté chez BUT afin de voir les réfrigirateurs congélateurs qui étaient dans leurs rayons. Ma décision a été rapide d'acheter l'article retenu ainsi que tout ce qui a suivi pour remplir le dossier. J'ai même pu charger dans mon véhicule, cet électroménager de 1m50. Satsfait bien évidemment !

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe BLIN, nous sommes ravis que notre accompagnement et la clarté des informations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins. Mel, de l'équipe service client BUT.
D
Delphine Judeaux Google

Un grand MERCI a Luna et Evelyne pour leurs professionnalisme, elles ont su nous conseiller et nous orienter sur nos achats. Et nous n'oublierons pas la vraie recette du Rougail Saucisses sans gingembre bien sûr. Delphine et Kenson

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Judeaux, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Mel, de l'équipe service client BUT
F
Franck Thébault Google

Enseigne de merde. Achat d'un téléviseur ce 23 mai 2026 avec un paiement par chèque qui m'a été refusé alors que je suis client fidèle. Résultat plus jamais je ne retournerai dans ce magasin But. De plus je vais bien évidemment convaincre mon entourage de ne rien acheté chez cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Thébault, nous comprenons votre mécontentement face à ce refus de règlement. Veuillez accepter nos excuses. Nous restons disponibles en magasin pour en discuter et trouver une solution. Chris, de l'équipe service client BUT.
g
gérald laurent perrin lefaix Google

Accès facile, grand parking...le top ! Le vendeur connaissait très bien ses produits et ce fut appréciable. La personne au dépôt vraiment sympa et efficace, il s'est même proposé de charger le colis voyant que je n'aurai pu le faire et le tout avec humour. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérald Laurent Perrin Lefaix, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Clélia Londais Google

Achat d’un meuble à chaussures 5Five, accueil par Evelyne en caisse, merci pour votre gentillesse et réactivité. Merci aussi à sa collègue qui a pu échanger le paquet en mauvais état avec un autre

Réponse du professionnel : Bonjour Clélia Londais, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin de Rennes Melesse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Mel, de l'équipe service client BUT
l
lauraa christophe Google

À chacune de mes visites dans ce magasin, je constate que les vendeurs sont toujours disponibles et agréables. Il en va de même pour l’équipe en caisse ainsi que pour le dépôt où l’accueil est toujours chaleureux. Une petite mention spéciale à Elsa, qui sait toujours répondre à nos besoins avec professionnalisme et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour lauraa christophe, nous vous remercions pour ce retour élogieux concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe à Rennes Melesse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Elsa et à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Amandine Masson Google

Nous avons bien été pris en charge d’abord par Manu pour l’achat de notre canapé. Dommage qu’il était en petit effectif car il était sur tout les fronts. Bravo à lui. Ensuite nous avons été pris en charge par Evelyne pour les papiers. Souriante, drôle et professionnelle. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive malgré une équipe réduite. Merci pour vos compliments, ils seront transmis avec plaisir. Marie, de l'équipe service client BUT
G
GOUPIL GOUPIL Google

Bonjour, quand j'ai pensé à mon projet de cuisine, je me suis retrouvée chez but par hasard mais après l'excellente expérience vécue, je ne peux que recommander. Merci a Mme léger pour son professionnalisme, patience et conseil. Les délais ont été respectés, la pose s'est bien passée, la cuisine est très jolie.et en terme de rapport qualité prix sur la gamme signature, pour l'instant je trouve que c'est très bien. Un grand merci à but Melesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre projet ait été une réussite et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
b
brigitte Google

Nous avons commandé notre cuisine chez but après avoir fait faire plusieurs devis chez d'autres cuisinistes. Les excellents conseils de Clémentine et sa gentillesse ont fait la différence ainsi que la qualité des meubles choisis . Merci à Clémentine pour son aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement de Clémentine et la sélection des meubles aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
L
Leonie 4656 Google

Faites attention aux conseils des vendeurs : j’ai acheté un canapé chez eux en précisant que l’accès était limité. Ils m’ont assuré que ça passerait… Résultat, une fois livré, impossible de le faire entrer ! Le canapé est reparti aussitôt. En plus, ils ont voulu me facturer la livraison — j’ai dû insister pour obtenir un remboursement complet. Franchement, mieux vaut éviter ce magasin si vous ne voulez pas vivre la même galère… 🙃

Réponse du professionnel : Bonjour Leonie 4656, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour est précieux pour renforcer la qualité de notre accompagnement. Marie, de l'équipe service client BUT