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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Saintes (17)

3,8 1452 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1452)

3,8
1452 avis
5★598
4★411
3★208
2★93
1★142
B
Bernard Drouard

Nous sommes très satisfait de notre cuisine But. Mr Cornet nous a très bien conseillé en prenant en compte nos besoins et il a conçu une cuisine adaptée. Nous sommes également très satisfait de la pose. Notre cuisine est magnifique Nous recommandons But et Mr Cornet

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Drouard, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Anthony

Tres bon accueil produit très intéressant. Très bonne prise en charge de la part des conseillers de vente. Jusqu'à l'obtention du produit. Il y a vraiment une très bonne ambiance dans ce magasin. C'est très agréable. Tout est parfait super😀🤌

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes dans un cadre agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
P
Pascale CORR

La conseillère du rayon pas du tout sympathique ! Arrivée à 18h50 pour l’étagère et franchement elle exprime le fait qu’on doit se presser il est 18h56 car elle a une vie famille : il faut changer de métier !!! Le commerce c’est des heures ouverture fermeture… je sais ce que je veux : juste besoin d'effectuer un BDC !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale CORR, nous regrettons sincèrement votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.  Soyez assuré que vos remarques seront transmises afin d'améliorer la qualité de notre accueil.  Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
N
Nastassia L.S

Nous sommes venus avec mon conjoint pour faire un repérage sur les canapés et finalement nous avons eut le coup de cœur pour le canapé Charles 2 qui correspond à notre recherche , nous avons était accueillis par Thierry vendeur meuble qui a était très attentionné , aimable et très professionnel ! Nous le remercions pour ce moment agréable ,

Réponse du professionnel : Bonjour Nastassia L.S, nous sommes ravis que votre visite ait été positive et que notre conseiller ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Kam, de l'équipe service client BUT
É
Éléa Bretaud

Merci à Camille pour son professionnalisme et sa gentillesse, je suis ravie de ma cuisine ! Une personne à l’écoute et très appliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Éléa Bretaud, nous vous remercions pour ce retour positif concernant l'accompagnement reçu. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et sérieux. Nous espérons que votre nouvelle cuisine vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Mel, de l'équipe service client BUT.
V
Valérie Lemainais

Magasin à éviter pour l’électroménager. Apres un achat d’un piano de cuisson smeg d’une valeur de 2000€, il tombe en panne après 3 mois (1 mois d’utilisation) . Aucun suivi des réparations, Apres 10 jours j’attends toujours, un réparateur est venu après une semaine pour un diagnostic sans pièce alors que le service sav avait déjà un diagnostic. Et pourtant à la vente on a pris l’assurance supplémentaire car on nous promettait un professionnalisme rapide, sérieux. On sent un désintérêt manifeste, la seule reponse du sav, on gère pas, on sait pas, il faut attendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Lemainais, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre appareil et le suivi insatisfaisant. Votre demande est bien suivi par notre SAV au 0978979797, choisir Menu 3, SAV et une demande est en cours auprès du fournisseur. Mel, de l'équipe service client BUT.
L
Laetitia M (Laetitia)

Machine en panne 2 fois en moins de 6mois, juste après la garantie légale de 2ans, heureusement on a souscrit à une extension de garantie mais qui ne sert pas à grand chose parce que pas de remplacement en attendant et une réparation dans 10jours! Magasin injoignable même par les conseillers de la plateforme téléphonique !!! C'est un manquement grave au contrat d'assurance souscrit! Et évidemment la machine à laver c'est une Signature la marque BUT! N'Achetez pas chez eux vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia M (Laetitia), je suis navré d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre appareil et le délai de réparation. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT.
m
marie lemaitre (Mijo17)

Achat d'un meuble d'exposition en très bon état, achat réalisé par téléphone après m'être assurée qu'il rentrait dans l'emplacement prévu. Pas de souci tout s'est très bien passé. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que tout se soit déroulé sans encombre. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT

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