Bonjour à tous. Aujourd’hui 8/08/2026 ⭐⭐⭐⭐⭐ Un énorme coup de cœur pour Laetitia ! ❤️ Aujourd’hui, nous sommes venus dans ce magasin pour acheter des meubles et nous avons eu la chance de rencontrer Laetitia, une vendeuse absolument adorable. Elle a été d’une gentillesse incroyable du début à la fin. Elle a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller, de tout nous expliquer et surtout de nous guider sans jamais nous pousser à acheter. Toujours avec le sourire, beaucoup de patience et une vraie bienveillance. On rencontre malheureusement de moins en moins de personnes aussi agréables et professionnelles dans les magasins, alors quand on tombe sur quelqu’un comme Laetitia, il faut le dire ! 😊 Laetitia, un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse, vos précieux conseils et votre bonne humeur. Vous avez vraiment rendu notre visite beaucoup plus agréable et vous méritez sincèrement d’être félicitée pour votre professionnalisme. Une vendeuse en or, vraiment ! ❤️ Ne changez surtout rien Laetitia ! Je recommande ce magasin les yeux fermés, et surtout si vous avez la chance d’être conseillés par Laetitia, vous ne serez absolument pas déçus ! ⭐⭐⭐⭐⭐
BUT
Magasin de meubles · Albertville (73)
À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1043)
Je reviens sur ma note de départ je suis juste désolé pour le vendeur qui était vraiment très gentil et compétent. Mais la livraison pas correct du canapé je peux comprendre que tout problème peut arriver.Mais quand le livreur vous dis que c'est parti comme ça de l'entrepôt je trouve inadmissible de faire poiroter les gens de 9h à 14h pour au final nous dire que le canapé est défectueux. Je demande une réclamation pas grand chose mais juste un geste depuis jeudi 30 juillet on devait me rappeler et toujours rien on est mardi 4 août on a une livraison prévu le 10aout mais au moins geste co
J’emménage bientôt dans mon premier appartement, et je tiens à remercier le vendeur qui m’a conseillée. Il me semble qu’il s’appelle Kevin (j’espère ne pas me tromper !). Il a pris le temps d’écouter mes besoins, a parfaitement respecté mon budget ainsi que mes envies, sans essayer de me vendre plus que nécessaire. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Un grand merci pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse
Les gens du dépôt nickel, agréables gentils et efficaces, tout le contraire des vendeurs en magasin, incapable de mettre le bon prix du produit et la bonne couleur pour ensuite me faire une réflexion comme quoi j'ai confirmé le mauvais prix alors que ce n'est pas à moi de prendre toutes les informations pour une vente réussie, encore une fois heureusement que les gens du dépôt sont là pour relever le niveau sinon j'aurai bien mis une étoile.
Mon frigo tombé en panne le SAV a rapidement reagit. Au magasin avec peu de vendeur/vendeuse, une stagiaire (lena) a fait son possible pour m'accompagner. Malgré les problèmes rencontrés elle a gardé sa motivation son calme et sa joie bravo a elle. J'espère qu'à la fin de son stage elle sera récompensée. Merci a la vendeuse d'avoir fait aussi le nécessaire pour que je puisse avoir un frigo dans les meilleurs délais. Tres bonne expérience ce jour la.
Concerne l'achat d'un lave linge en urgence. il y a du choix, plusieurs niveaux de prix et de la disponibilité en stock. La vendeuse a été accueillante et très professionnelle. Malgré l'heure de fermeture imminente elle a pris le temps de bien me conseiller et de respecter mon budget. A la caisse j'ai eu droit aux sourires et aux amabilités. Au retrait au dépôt le préparateur souriant m'a aidé à charger. Tout cela en 20 minutes. Merci à l'ensemble du personnel d'avoir été professionnel et avec le sourire. C'était très agréable d'avoir ce niveau de service quand on est en galère. Comme quoi rien ne vaut le contact humain ! Pour info la machine à laver a été facile à installer et fonctionne très bien ( Lave-linge hublot Indesit BWE91497XWVFR)
Suite à l'achat d'un canapé, qui avait un gros défaut, le SAV a été au top. Ils ont fait le nécessaire pour que je sois satisfaite et m'ont proposé un échange rapidement. Merci à eux ainsi qu'au dépôt pour leur qude et leur gentillesse.
Bon accueil, il semble y avoir un bon rapport qualité-prix. J'ai apprécié la rapidité de livraison et la disponibilité du personnel.
Je suis très contente de mon passage chez BUT. La vendeuse a été de très bon conseil, à l’écoute et vraiment agréable. L’accueil en caisse a été tout aussi chaleureux, avec beaucoup de gentillesse. Mention spéciale également au dépôt pour sa réactivité et son efficacité. Une expérience fluide du début à la fin — merci à toute l’équipe !
Super service client. Je vous recommande Guy à l’accueil. Des fourgon tout neuf. Et une ambiance très chaleureuse. Merci à toutes l’équipe
Bien déçus de BuT Albertville. Nous avons reçus une carte cadeau de 300 e. La dame de la caisse nous a gentiment scanner toutes les cartes pour savoir notre budget. Nous sommes venus pour acheter deux parasols et une machine à croque-monsieur. Pour les parasols nous avons été bien accueilli en revanche il n'y en a plus en stock dans la région Rhône-Alpes malgré l'affichage sur site. Et ils n'en referons plus du tout, du moins cette année. Nous sommes ensuite aller nous renseigner pour une machine à croque-monsieur à 114euros. Malheureusement une fois de plus plus rien en stock. La vendeuse nous propose le modèle d'exposition. Nous avons accepté contre une ristourne. Nous avons entendu un vendeur lui parler pour lui signaler que nous avions que des cartes cadeaux et que se serais mieux de pas trop baisser le prix. Elle nous à proposer seulement 5euros de moins sur le produits. Nous leur avons gentiment dit que le modèle d'expo, restera un modèle d'expo. Ils nous y reverrons plus et ils peuvent compter sur nous pour parler de notre expérience avec eux.
Très bon accueil , merci à toute l'équipe , et aussi à mad raymonde pour l'élaboration de notre projet concernant notre cuisine merci aussi au directeur pour sa gentillesse . Cordialement.
Très bonne expérience, personnel très aimable de la commande au retrait de marchandises, notre meuble est arrivé avec une semaine d’avance
Yasmine à la caisse est très agréable, compétente et à l'écoute...Elle s'est déplacée pour aller voir le directeur afin de lui demander de me rendre un service pour une commande, qui a accepté, très compétent et professionnel aussi...merci
Achat d'un sommier en ligne récupéré la semaine dernière ; excellent accueil tant à l entrée du magasin, au service retrait, qu'à l'étage au service commercial Merci
Facile d'accès et assez rapide avec le vendeur car c'était calme vers 18h30
Un SAV irréprochable , avec une conseillère à efficace et très réactive. Elle prend le temps de répondre à chaque question, de se renseigner et rapelle dès qu'elle dispose d'informations complémentaires. Je recommande vivement!
Toujours satisfaite de mes achats, vendeurs et hôtesses de caisse très sympathiques. Problème avec un des articles achetés réglé dans la journée 👍
je n'ai jamais été prévenue que la marchandise était arrivée même si on m'affirme qu'un sms a été envoyé le 18/12/2025, que je n'ai jamais retrouvé après recherches approfondies, donc je me suis déplacée pour règler le problème, car en plus impossible de joindre le magasin, bon enfin très déçue et trop compliqué
Magasin propre le directeur du magasin très agréable serviable Encore un grand merci pour le geste commercial
Nous sommes venus acheter un matelas il y a quelques semaines dans l'optique de le récupérer plus tard lors de notre déménagement (le seul moment où nous pouvons avoir un véhicule suffisamment grand pour le prendre). C'est un vendeur qui nous a conseillé cette méthode en nous affirmant que le magasin serai ouvert touts les dimanches. Malheureusement, en passant le dimanche de notre déménagement, le magasin était fermé. Nous avons dû rendre le camion le lundi matin, il nous est donc impossible de récupérer ce matelas. En demandant un transfert de stock dans le magasin le plus proche de nôtre nouvelle adresse, ils nous ont répondu que c'était impossible, pourtant, le vendeur en question nous avait aussi proposé cette solution. Nous sommes coincé avec un matelas que nous ne pouvons pas récupérer à cause des conseilles douteux d'un veudeur près à nous mentir pour vendre son produit.
Un grand merci à Noa pour ses excellents conseils ! Grâce à lui, j’ai trouvé exactement le canapé qu’il me fallait et je suis vraiment ravi de mon achat. Il a pris le temps de bien m’expliquer les différences entre les modèles et de me guider en fonction de mes besoins. En plus de ça, je le remercie pour la remise qu’il a pu m’accorder sur le canapé, c’était vraiment appréciable ! Je recommande vivement Noa pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Un grand merci à Fanny pour m’avoir aidé à charger à plusieurs reprises de gros meubles/électroménagers. Très pro, très efficace et surtout super sympa !! Elle a pu m’aider lorsque j’étais en difficulté et m’a trouvé des solutions pour que je puisse repartir avec mes achats (même si c’était mal parti… Encore merci :)
Un grand merci à Brice qui fait toujours au mieux pour apporter des conseils performants et qui essaie toujours de proposer le meilleur prix possible....sans oublier Vanessa fort sympathique, fort souriante....et un grand merci pour le prêt du véhicule à titre gracieux pour transporter mon lave linge.
Pour l'instant, satisfait. Bon rapport qualité - prix. Pas beaucoup de bruit. Taille parfaite, pas grande, pas petite. À voir plus tarde. J'ai le sentiment d'avoir fait un bon choix et une bonne affaire. À toi d'essayer maintenant!
Le directeur a du changer il y a peu car c'est devenu un magasin très agréable, et avec des vendeurs et vendeuses de bonne humeur. Pourtant le standard de qualité à considérablement évolué. Comme quoi, il est possible de compiler un bon magasin et une ambiance agréable ...
Magasin de meubles dans les quartiers voisins
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