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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Onet-le-Château (12)

3,9 900 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (900)

3,9
900 avis
5★419
4★214
3★119
2★56
1★92
j
julien

J'aimerai bien mettre 5 étoiles....mais bon... dès que l'on a un problème et que l'on doit avoir à faire à un responsable....bah tant pis...quand la personne s'en bat littéralement les reins de vous....ça donne pas trop envie.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, votre ressenti concernant l'accueil reçu est bien pris en compte. Nous regrettons sincèrement ce désagrément. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour améliorer notre service. Nous nous engageons à revoir nos délais pour mieux vous servir. Chris, de l'équipe service client BUT.
H
Higgins

Magasin où l' on trouve de quoi se meubler et décorer son intérieur à prix correct. Cependant, je suis deçu par le sav car ce matin je m'y suis rendu pour commander des pièces (charnière) pour mon frigo achèté dans ce magasin. Le magasinier m'a dit sans aucune recherche sur l'ordinateur qu'il n'a pas la possibilité de commander car le frigo et de 2020 et aucun fournisseur pour ce type de produit. Je me suis rendu chez le concurent à quelque métre et j'ai les pièces disponibles. Deuxieme mauvaise experience avec cet agent peu courageux d'où ce post.

Réponse du professionnel : Bonjour Higgins, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement. Votre retour est précieux pour améliorer notre accompagnement. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite dans notre établissement. Mel, de l'équipe service client BUT
L
Laurie Serrano

Très bien conseillé par Jean -Marc au rayon literie pour un sommier MERINOS.Confort au top. Très bon vendeur .Merci aussi à Adeline une de ses collègues pour son sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie Serrano, nous sommes ravis que l'accompagnement de Jean-Marc et Adeline ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le choix de votre sommier nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci pour votre retour positif. Mel, de l'équipe service client BUT
S
S.

Suite à l'achat d'un frigidaire, nous souhaitons mettre en avant le professionnalisme d'Alexandre qui nous a accompagnés dans cet achat. Faisant preuve d'une écoute particulièrement attentive, nous avons pu trouver le frigidaire que nous espérions. Alexandre nous a même accompagné pour transporter le frigidaire dans le coffre de notre voiture. Merci à lui :)

Réponse du professionnel : Bonjour S., nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'accompagnement d'Alexandre ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à notre collaborateur. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin de Rodez. Mel, de l'équipe service client BUT
L
Lara Fistan

Claire ma super bien orienter et conseiller jusqu’à la vente ! Je la recommande fortement! Très bonne vendeuse avec de bons conseils et pas prête à vendre au plus cher justement !

Réponse du professionnel : Bonjour Lara Fistan, nous sommes ravis que Claire ait su vous guider avec professionnalisme et intégrité lors de votre achat. Votre recommandation est très appréciée et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance envers notre magasin de Rodez. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Cecile Ville

Toujours bien accueillie, du choix pour tous les budgets, de bons conseils et un service rapide avec le sourire en plus, un magasin très agréable que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile Ville, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil, la diversité des produits et la qualité du service est une grande source de motivation pour notre équipe à Rodez. Nous espérons vous revoir très bientôt. Mel, de l'équipe service client BUT
D
Dominique Golfier

Surtout n 'achetez pas c'est appareil ,ça ne vaut rien.( cliquez pour voir la photo)

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Golfier, Votre expérience avec ce produit est vraiment regrettable. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Yan, de l'équipe service client BUT.
c
christine mignoni

Bon accueil Par contre déçu du service livraison . Lors de l'achat le vendeur nous a dit que la livraison serait le mercredi matin, mais le 10 après la prise de rdv avec le service ce n'était plus le matin mais l'après midi donc pour nous impossible ce jour là l'après midi donc aucun autre jour il faut donc un report à la semaine suivante. Si. Nous avions eu l'information le jour de l'achat nous ne l'aurions pas acheté un frigo c'est assez urgent. Donc maintenant pour vous dire si nous sommes satisfaits il faut attendre d'être livré..... J'espère que vous reverez vos infos entre les services.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Mignoni, nous regrettons sincèrement ce désagrément lié à la livraison de votre commande. Soyez assuré que nous transmettons votre retour à nos équipes afin d'améliorer la communication entre les services. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Mel, de l'équipe service client BUT